То есть объект наблюдения – это то, что можно зафиксировать наглядно. Исследователь в этом случае наблюдает не психические свойства, но регистрирует явные проявления объекта. Исходя из полученных данных и предположений о том, проявлением каких психических особенностей они являются, учёный может сделать определённые выводы о психических свойствах индивида.
Как проводится наблюдение?
Результаты данного метода обычно записываются в специальные протоколы. Наиболее объективные выводы можно сделать, если наблюдение проводит группа людей, т.к. представляется возможность обобщить разные результаты. Следует также соблюдать при наблюдении определённые требования:
- Наблюдения не должны влиять на естественный ход событий;
Проводить наблюдение лучше на разных людях, т.к. есть возможность сравнивать;
Наблюдение состоит из нескольких этапов:
- Определение предмета (ситуация, объект и т.п.);
- Определение способа наблюдения;
- Выбор способа регистрации данных;
- Создание плана;
- Выбор способа обработки результатов;
- Наблюдение;
- Обработка полученных данных и их интерпретация.
Следует определиться и со средствами наблюдения – оно может осуществляться специалистом или фиксироваться приборами (аудио-, фото-, видеоаппаратура, карты наблюдения). Часто наблюдение путают с экспериментом. Но это два разных метода. Различие их в том, что при наблюдении:
- Наблюдатель не влияет на процесс;
- Наблюдатель регистрирует именно то, что наблюдает.
Есть определённый этический кодекс, разработанный Американской психологической ассоциацией (American Psychological Association/APA). Этот кодекс подразумевает проведение наблюдений согласно определённым правилам и мерам предосторожности. В качестве примера можно привести следующие:
- Если наблюдение планируется проводить в общественном месте, то получение согласия от участников эксперимента не обязательно. В противном случае требуется получить согласие.
- Исследователи не должны допустить, чтобы в ходе исследования участникам был причинён какой-либо вред.
- Исследователи должны до минимума снизить своё вторжение в личную жизнь участников.
- Исследователи не должны раскрывать конфиденциальные данные об участниках.
Каждый человек, даже не являясь специалистом в области психологии, может использовать метод наблюдения для того, чтобы в случае необходимости получить данные касаемо какого-либо вопроса.
ПРИМЕР:
Вы хотите отдать своего ребёнка в какую-то секцию или кружок. Чтобы сделать правильный выбор, вам нужно выявить его предрасположенности, т.е. к чему он тяготеет сам по себе без воздействия извне. Для этого нужно провести наблюдение. Посмотрите на ребёнка со стороны что он делает, когда остаётся один, какие действия он совершает, чем ему нравится заниматься. Если, к примеру, он постоянно везде рисует, то, возможно, у него есть природная склонность к рисованию и можно попробовать отдать его в художественную школу. Если ему нравится что-то разбирать/собирать, то его может интересовать техника. Постоянная тяга к игре в мяч говорит о том, что стоит отдать его в футбольную или баскетбольную школу. Также вы можете попросить воспитателей в саду или учителей в школе понаблюдать за вашим ребёнком и на основе этого сделать определённые выводы. Если ваш сын постоянно задирается и дерётся с мальчишками, это не повод его ругать, но стимул, чтобы записать в секцию какого-то боевого искусства. Если ваша дочь любит заплетать подружкам косички, то ей может быть интересно начать изучать искусство парикмахера.
Вариантов наблюдения может быть огромное количество. Главное – это понять, что конкретно вы хотите определить и продумать наилучшие способы своих наблюдений.
Психологический эксперимент
Под экспериментом в психологии понимают опыт, проводимый в определённых условиях для того, чтобы получить новые данные через непосредственное вмешательство экспериментатора в жизнедеятельность испытуемого. В процессе исследования учёный изменяет определённый фактор/факторы и смотрит, что происходит в результате. Психологический эксперимент может включать в себя и другие методы: тестирование, опрос, наблюдение. Но может и быть вполне самостоятельным методом.
Существует несколько видов экспериментов (по способу проведения):
- Лабораторный – когда можно управлять конкретными факторами и изменять условия;
- Естественный – проводится в обычных условиях и человек может даже не знать об эксперименте;
- Психолого-педагогический – когда человек/группа людей обучаются чему-либо и формируют в себе определённые качества, овладевают навыками;
- Пилотажный – пробный эксперимент, проводимый перед основным.
Есть и эксперименты по уровню осознанности:
- Явный – испытуемый в курсе эксперимента и всех его подробностей;
- Скрытый – испытуемый не знает всех подробностей эксперимента или вообще не ведает об эксперименте;
- Комбинированный – испытуемый знает только часть информации или намеренно введён в заблуждение относительно эксперимента.
Организация процесса эксперимента
Исследователь должен поставить чёткую задачу – для чего проводится эксперимент, с кем и в каких условиях. Далее между испытуемым и учёным должны установиться определённые отношения и испытуемому даются инструкции (либо не даются). Затем проводится сам эксперимент, после чего обрабатываются и интерпретируются полученные данные.
Эксперимент как научный метод должен соответствовать определённым качествам:
- Объективность полученных данных;
- Надёжность полученных данных;
- Валидность полученных данных.
Но, несмотря на то, что эксперимент является одним из самых уважаемых методов исследования, он имеет, как плюсы, так и минусы.
Плюсы:
- Возможность выбрать отправную точку для начала эксперимента;
- Возможность повторного проведения;
- Возможность изменять определённые факторы, тем самым влияя на результат.
Минусы (по мнению некоторых специалистов):
- Психика сложна для исследования;
- Психика непостоянна и уникальна;
- Психика обладает свойством спонтанности.
По этим причинам, проводя психологические эксперименты, исследователи не могут в своих результатах опираться на данные одного лишь этого метода и должны прибегать к комбинированию с другими методами и учитывать множество различных показателей. При проведении экспериментов также следует придерживаться этического кодекса APA.
Проводить различные эксперименты в процессе жизнедеятельности можно и без помощи дипломированных специалистов и опытных психологов. Естественно, результаты, полученные в ходе самостоятельных экспериментов, будут сугубо субъективными. Но определённую информацию получить всё же можно.
ПРИМЕР:
Допустим, вам хочется больше узнать о поведении людей в тех или иных обстоятельствах, увидеть, как они будут на что-то реагировать и, возможно, даже понять ход их мыслей. Смоделируйте для этого какую-то ситуацию и используйте её в жизни. В качестве примера можно привести следующее: человеку было интересно, как реагируют окружающие на сидящего рядом и опирающегося на них в транспорте спящего человека. Для этого он взял своего друга, который снимал происходящее на камеру, и несколько раз повторял одно и то же действие: он делал вид, что спит и облокачивался на соседа. Реакция людей была разной: кто-то отодвигался, кто-то будил и выражал недовольство, кто-то мирно сидел, подставив плечо «уставшему» человеку. Но на основе полученных видеозаписей был сделан вывод: люди, в большинстве своём, негативно реагируют на «инородный объект» в своём личном пространстве и испытывают неприятные эмоции. Но это лишь «верхушка айсберга» и психологическое отторжение людей друг от друга можно интерпретировать совершенно по-разному.
Проводя свои личные эксперименты, всегда будьте осторожны и обязательно следите за тем, чтобы ваши исследования не наносили окружающим какого-либо вреда.
Как написать курсовую работу по логопедии
07.09.2010 179877
Данные методические рекомендации составлены с целью помочь студентам получить представления о содержании и структуре курсовых работ по логопедии.
Логопедия (от греч. lógos — слово, речь и paideía — воспитание, обучение) — это отрасль педагогической науки, которая изучает аномалии развития речи при нормальном слухе, исследует проявления, природу и механизмы нарушений речи, разрабатывает научные основы их преодоления и предупреждения средствами специального обучения и воспитания.
Предметом логопедии как науки являются нарушения речи и процесс обучения и воспитания лиц с расстройством речевой деятельности.
Объект изучения — человек, страдающий нарушением речи.
Основной задачей логопедии как науки является изучение, предупреждение и устранение различных видов нарушений речи.
Курсовая работа по логопедии представляет собой научно-экспериментальное исследование студента. Этот вид учебной деятельности, предусмотренный образовательно-профессиональной программой и учебным планом, способствуют приобретению навыков работы с литературой, анализа и обобщения литературных источников с целью определения круга недостаточно изученных проблем, определения содержания и методов экспериментального исследования, навыков обработки и качественного анализа полученных результатов. Необходимость выполнения курсовой работы по логопедии обусловлена актуализацией знаний, касающихся содержания, организации, принципов, методов и приемов логопедической работы.
Как правило, за время обучения студенты должны написать две курсовые работы — теоретическую и практическую.
Первая курсовая работа должна быть посвящена анализу и обобщению общей и специальной литературы по выбранной теме. На основании данного анализа следует обосновать и разработать методику констатирующего (диагностического) эксперимента.
Во второй курсовой работе необходимо привести анализ результатов, полученных в ходе констатирующего эксперимента, а также определить направления и содержание логопедической работы, подобрать адекватные методы и приемы коррекции.
Итак, представим общие требования к содержанию и оформлению курсовой работы по логопедии.
Начальным и самым важным этапом работы над курсовым проектом является выбор темы, которая либо предлагается научным руководителем, либо выбирается студентом самостоятельно из перечня тем, созвучных направлениям научных исследований кафедры.
Каждая тема может быть модифицирована, рассмотрена в разных аспектах, но с учетом теоретического и практического подхода. Выбрав тему, студенту необходимо детально продумать ее конкретное содержание, направления работы, практический материал и др., что должно найти свое отражение как в формулировке темы, так и в дальнейшем построении исследования. Следует напомнить, что выбранная тема может иметь не только сугубо теоретическую направленность, например: «Дизартрия. Характеристика дефекта», «Классификация дисграфий», но и учитывать практическое значение рассматриваемой проблемы, например: «Логопедическая работа по коррекции речи при дизартрии». Также следует учитывать, что при формулировании темы следует избегать чрезмерной детализации, например: «Формирование просодических компонентов речи у дошкольников шестого года жизни, посещающих дошкольное учреждение для детей с тяжелыми нарушениями речи».
Курсовая работа включает в себя такие обязательные части как: введение, три главы, заключение, список литературы и приложение.
Текст курсовой работы начинается с титульного листа. Пример его оформления можно посмотреть здесь.
Затем дается содержание работы, в котором формулируются названия глав, параграфов, разделов в точном соответствии с содержанием дипломной работы. Пример его оформления можно посмотреть здесь.
В тексте каждая последующая глава и параграф начинаются с новой страницы. В конце каждой главы обобщаются материалы и формулируются выводы.
Во введении раскрывается актуальность рассматриваемой проблемы в целом и изучаемой темы в частности, определяются проблема, предмет, объект, цель исследования. В соответствии с целью и гипотезой должны быть определены задачи и комплекс методов исследования, направленных на реализацию поставленных задач.
Актуальность темы заключается в отражении современного уровня педагогической науки и практики, отвечать требованиям новизны и полезности.
Определяя проблему исследования, важно указать, реализацию каких практических задач обучения и воспитания лиц с речевой патологией она поможет осуществить.
Под объектом исследования понимаются те или иные аспекты педагогической действительности, воспринимаемые через систему теоретических и практических знаний. Конечная цель любого исследования — совершенствование этого объекта.
Предмет исследования — это какая-то часть, свойство, элемент объекта, т.е. предмет исследования всегда указывает на конкретную сторону объекта, которая подлежит изучению и о которой исследователь хочет получить новое знание. Предмет – это часть объекта.
Можно привести пример формулировки объекта, предмета и проблемы исследования:
– Объект исследования — речевая деятельность детей дошкольного возраста с фонетико-фонематическим нарушением речи.
– Предмет исследования — особенности интонационного оформления речи детей с фонетико-фонематическим нарушением речи.
– Проблема исследования — определение эффективных направлений логопедической работы по формированию интонационной выразительности речи в системе коррекционного воздействия.
Цель исследования способствует конкретизации изучаемого объекта. Цель любого исследования — решение определенной проблемы. Цель конкретизируется в задачах с учетом предмета исследования.
Задачи исследования формулируются в определенной последовательности, что определяет логику исследования. Задачи исследования ставятся на основе теоретического анализа проблемы и оценки состояния ее решения в практике.
Первая глава представляет собой анализ литературных источников, где рассматривается состояние данной проблемы в историческом и современном аспектах, представлены важнейшие теоретические положения, составившие основу исследования.
При написании первой главы следует обратить внимание на то, что текст курсовой работы должен быть выдержан в научном стиле. При изложении научного материала необходимо соблюдать такие требования, как:
– Конкретность – обзор только тех источников, которые необходимы для раскрытия только данной темы или решения только данной проблемы;
– Четкость – которая характеризуется смысловой связностью и цельностью отдельных частей текста;
– Логичность – которая предусматривает определенную структуру изложения материала;
– Аргументированность – доказательность мыслей (почему так, а не иначе);
– Точность формулировок, исключающая многозначное толкование высказываний авторов.
Литературный обзор состояния изучаемой проблемы не должен сводиться к последовательному изложению литературных источников. Он должен представлять обобщенную характеристику литературы: выделять основные направления (течение, концепции, точки зрения), подробно анализировать и оценивать наиболее фундаментальные работы представителей этих направлений.
При написании работы студент должен корректно использовать литературные материалы, делать ссылки на авторов и источники, откуда заимствуются результаты научных исследований. Отсутствие необходимых ссылок снижает оценку за курсовую работу.
Как правило, в курсовых работах по логопедии ссылки на литературные источники оформляются следующим образом: в квадратных скобках ставится номер цитируемого источника в общем списке литературы. Например: Общее недоразвитие речи – это речевая патология, при которой отмечается стойкое отставание в формировании всех компонентов языковой системы: фонетики, лексики и грамматики [17].
При использовании цитат, в квадратных скобках, помимо указания номера источника, указывается номер страницы, с которой взята эта выдержка, например: Речевой ритм опирается на физиологическую и интеллектуальную основу, поскольку, во-первых, непосредственно связан с ритмом дыхания. Во-вторых, являясь элементом, выполняющим коммуникативную функцию, «соотносится со смыслом, т.е. управляется интеллектуально» [23, С.40].
Однако курсовая работа не должна носить сугубо реферативный характер, поэтому не следует злоупотреблять необоснованным обилием цитат. Цитирование должно быть логически оправданным, убедительным и применяться лишь тогда, когда это действительно необходимо.
Во второй главе, посвященной экспериментальному исследованию, следует описать организацию и представить программу констатирующего эксперимента. Методика обследования, как правило, состоит из описания нескольких серий заданий, с подробным указанием инструкций, наглядного и лексического материала, процедуры выполнения заданий участниками эксперимента, критериев балльной оценки. В данной главе также приводится качественный и количественный анализ полученных результатов.
При анализе результатов эксперимента необходимо использовать систему балльной оценки. Примеры разнообразных критериев количественно-качественной оценки представлены в следующих работах:
– Глухов В.П. Формирование связной речи детей дошкольного возраста с общим недоразвитием речи. — М.: Аркти, 2002. — 144 с.
– Фотекова Т.А. Тестовая методика диагностики устной речи младших школьников. — М.: Аркти, 2000. — 56 с.
– Левченко И.Ю. Патопсихология: Теория и практика. — М.: Академия, 2000. — 232 с.
Для того чтобы наглядно представить результаты, полученные в ходе экспериментального исследования, рекомендуется использовать таблицы, графики, диаграммы и др. Гистограммы могут использоваться самые разные – столбчатые, цилиндрические, плоскостные, объемные и т.п. Пример оформления таблиц, рисунков, гистограмм можно посмотреть здесь.
В третьей главе дается обоснование предлагаемых методов и приемов, раскрывается содержание основных этапов коррекционной работы.
Заключение содержит обобщение изложенного материала и основные выводы, сформулированные автором.
В списке литературы должно быть обозначено не менее 25 источников. В список включаются библиографические сведения об использованных при подготовке работы источниках. Пример его оформления можно посмотреть здесь.
В приложении можно представить громоздкие таблицы или иллюстрации, протоколы обследования, записи наблюдений, продукты деятельности (рисунки, письменные работы детей), конспекты логопедических занятий и т.п.
Объем одной курсовой работы должен быть не меньше 30 страниц машинописного текста.
В целом, курсовые работы по логопедии являются основой будущей дипломной работы, в которой может быть продолжено изучение начатой проблемы, но с позиций другого подхода или сравнительного анализа изучаемых нарушений у разновозрастных категорий лиц с различными видами речевых расстройств.
О содержании и оформлении дипломных работ по логопедии можно ознакомиться здесь.
Литература:
1. Как написать курсовую работу по логопедии: Методические рекомендации. Учебно-методическое пособие / Сост. Артемова Е.Э., Тишина Л.А. / Под ред. Орловой О.С. – М.: МГОПУ, 2008. — 35 с.
2. Научно-исследовательская работа студентов в системе высшего профессионального педагогического образования (по специальности 031800 — Логопедия). Методические рекомендации к выполнению дипломной работы / Сост. Л.В. Лопатина, В.И. Липакова, Г.Г. Голубева. — СПб.: Издательство РГПУ им. А. И. Герцена, 2002. — 140 с.
Самонаблюдение
Самонаблюдение – это наблюдение за собой и особенностями своего поведения. Данный метод может применяться в форме самоконтроля и играет большую роль в психологии и жизни человека. Однако, как метод, самонаблюдение в большей степени может лишь констатировать факт чего-либо, но не его причину (что-то забыл, но неизвестно почему). Именно поэтому самонаблюдение, хотя и является важным методом исследования, не может быть основным и самостоятельным в процессе познания сути проявлений психики.
Качество рассматриваемого нами метода находится в прямой зависимости от самооценки человека. К самонаблюдению, к примеру, более предрасположены люди с низкой самооценкой. И следствием гипертрофированного самонаблюдения может стать самокопание, зацикленность на неправильных поступках, чувство вины, самооправдание и т.п.
Адекватному и действенному самонаблюдению способствуют:
- Ведение личных записей (дневника);
- Сопоставление самонаблюдения с наблюдениями окружающих;
- Повышение самооценки;
- Психологические тренинги по личностному росту и развитию.
Применение самонаблюдения в жизни – это очень действенный способ понять себя, мотивы своих поступков, избавиться от некоторых проблем в жизни и разрешить сложные ситуации.
ПРИМЕР:
Вы хотите повысить свою эффективность в ежедневной деятельности (в общении с людьми, на работе, дома) или избавиться от вредных привычек (негативное мышление, раздражительность, даже курение). Возьмите себе за правило как можно чаще каждый день находиться в состоянии осознанности: обращайте внимание на свои мысли (о чём вы думаете сейчас) и свои действия (что вы делаете в данный момент). Попытайтесь проанализировать, что вызывает у вас те или иные реакции (злость, раздражение, зависть, радость, удовлетворение). За какие «крючки» вас тянут люди и обстоятельства. Заведите себе блокнот, в котором будете записывать все свои наблюдения. Просто смотрите, что происходит внутри вас и что этому способствует. Проанализировав через какое-то время (неделя, месяц) то, что вы узнали о себе, вы сможете сделать вывод на тему того, что вам стоит в себе культивировать, а от чего следовало бы начать избавляться.
Регулярная практика самонаблюдения очень положительно сказывается на внутреннем мире человека и, как следствие, на внешних его проявлениях.
Типология Б. Г. Ананьева
Существует наиболее популярная классификация методов психологии за Б. Г. Ананьевым.
К первой группе относятся организационные методы. Она представлена сравнительным (сопоставляются разные группы по какому-то выбранному критерию – пол, возраст, деятельность), лонгитюдным (осуществляется многократное исследование одних и тех же респондентов в течение длительного времени) и комплексным методом (объект исследуется учеными с разных научных областей, используются разные приемы).
Ко второй группе принадлежат эмпирические методы психологии. Они представлены наблюдением и самонаблюдением, экспериментом, психодиагностическими средствами (тестами, анкетами, интервью, опросами, беседами, социометрией), анализом продуктов деятельности и биографическим методом.
В третьей группе сосредоточены методы, с помощью которых можно обработать данные. Они включают количественные и качественные способы.
Четвертая группа представляет интерпретационные методы психологии. Использование генетического (процесс анализа объекта исследования с точки зрения его развития, выделение каких-то фаз, стадий и т. д.) и структурного методов (установление связей по структуре между всеми чертами и свойствами индивида).
Психологическое тестирование
Психологическое тестирование относится к разделу психодиагностики и занимается изучением психологических качеств и свойств личности через применение психологических тестов. Этот метод часто применяется в консультировании, психотерапии, а также работодателями при приёме на работу. Психологические тесты нужны, когда требуется узнать о личности человека более подробно, чего нельзя сделать при помощи беседы или опроса.
Основными характеристиками психологических тестов являются:
- Валидность – соответствие полученных из теста данных той характеристике, для которой тест проводится;
- Надёжность – соответствие полученных результатов при повторном тестировании;
- Достоверность – свойство теста давать истинные результаты, даже при намеренных или непреднамеренных попытках их искажения испытуемыми;
- Репрезентативность – соответствие нормам.
По-настоящему эффективный тест создаётся путём проб и модификаций (изменение количества вопросов, их состава и формулировок). Тест должен пройти многоступенчатую процедуру проверки и адаптации. Действенный психологический тест – это стандартизированная проверка, на основе результатов которой становится возможным произвести оценку психофизиологических и личностных характеристик, а также знаний, умений и навыков испытуемого.
Существуют различные виды тестов:
- Тесты на профориентацию – для определения предрасположенности человека к какому-либо виду деятельности или соответствия должности;
- Тесты личности – для изучения характера, потребностей, эмоций, способностей и других свойств личности;
- Тесты интеллекта – для изучения степени развития интеллекта;
- Вербальные тесты – для изучения умения человека описывать словами совершаемые действия;
- Тесты достижений – для оценки уровня овладения знаниями и навыками.
Есть и другие варианты тестов, направленных на изучение человека и особенностей его личности: цветовые тесты, лингвистические тесты, опросники, анализ почерка, психометрия, детектор лжи, различные методы диагностирования и др.
Психологические тесты очень удобно использовать в обычной жизни для того, чтобы лучше узнать себя или людей, к которым вы неравнодушны.
ПРИМЕР:
Надоело зарабатывать деньги тем способом, который не приносит ни морального, ни психологического, ни эмоционального удовлетворения. Мечтаете о том, чтобы наконец уволиться и заняться чем-то другим. Но вот чем – не знаете. Найдите несколько тестов на профессиональную ориентацию и сами себя протестируйте. Вполне возможно, что вы узнаете о себе какие-то вещи, о которых раньше даже понятия не имели. Результаты таких тестов могут помочь вам раскрыть новые грани вас самих и будут способствовать пониманию того, чем бы вам хотелось заниматься на самом деле, и к чему у вас есть склонности. А зная всё это, гораздо проще найти себе занятие по душе. К тому же, это ещё хорошо и тем, что человек, занимаясь любимым делом и получая от него удовольствие, становится более счастливым и удовлетворённым по жизни и, ко всему прочему, начинает больше зарабатывать.
Психологическое тестирование способствует более глубокому пониманию себя, своих потребностей и способностей, а также нередко указывает направление для дальнейшего личностного развития.
Наблюдение
Методы возрастной психологии включают этой способ познания действительности. Для наблюдения характерно проведение его в нормальных условиях для испытуемого, без каких-либо воздействие на него. Все, что респондент делает, говорит, подробно фиксируется, а потом поддается анализу. Записывать можно все или выбирать какой-то момент. Использование сплошной записи свойственно исследованию личности в целом, а выборочной – для фиксации определенных проявлений психической реальности. Методы общей психологии представлены также самонаблюдением.
Наблюдение характеризуется соблюдением некоторых условий, а именно отличается целеустремленностью (четкое определение цели и заданий изучения); природностью (преимущественно наблюдаемые лица не знают, что их исследуют); присутствием плана; точным соблюдением объекта и предмета; ограничением элементов, что являются объектом для наблюдения; выработкой стабильных критериев, чтобы оценить признаки; обеспечением четкости и надежности.
Опрос тоже представляет методы психологии. Он заключается в том, что данные можно получить в результате ответов на вопросы самыми испытуемыми. Опрос можно проводить устно, письменно или свободно.
Биографический метод
Биографический метод в психологии – это способ, при помощи которого исследуется, диагностируется, корректируется и проектируется жизненный путь человека. Различные модификации этого метода начали развиваться в начале XX века. В современных биографических методах личность изучается в контексте истории и перспектив её индивидуального развития. Здесь предполагается получение данных, источником которых служат автобиографические методики (автобиографии, интервью, опросники), а также свидетельства очевидцев, анализ заметок, писем, дневников и т.п.
Данный метод часто используется руководителями различных предприятий, биографами, изучающими жизнь каких-то людей, да и просто в общении между мало знакомыми людьми. Его легко применять при общении с человеком для составления его психологического портрета.
ПРИМЕР:
Вы руководитель организации и принимаете на работу нового сотрудника. Вам нужно узнать, что это за человек, каковы особенности его личности, каков его жизненный опыт и т.п. Помимо заполнения анкет и проведения собеседований, вы можете использовать для этого биографический метод. Поговорите с человеком, пусть он расскажет вам факты из своей биографии и какие-то значимые моменты на своём жизненном пути. Поинтересуйтесь о том, что он может сообщить о себе и своей жизни по памяти. Этот метод не требует специальных навыков и подготовки. Такая беседа может проходить в лёгкой непринуждённой атмосфере и, скорее всего, буде приятна обоим собеседникам.
Использование биографического метода – это прекрасный способ узнать нового человека и возможность увидеть его сильные и слабые стороны, а также представить возможную перспективу взаимодействия с ним.
Метод эксперимента
Данный метод не имеет недостатков предыдущего метода. Используя эксперимент, исследователь при создании необходимых условий, может вызвать то явление психики, которое изучается. Также он может упростить условия, заменить их другими, ускорить или замедлить протекание психического процесса. В ходе эксперимента возможно многократное повторение изучаемого процесса и количественная обработка собранного материала. Выделяют два вида эксперимента:
- Лабораторный эксперимент. Его проводят обычно в специально созданных лабораториях, оснащенных соответствующими техническими средствами. Можно его проводить и без психологической аппаратуры. Метод имеет свои недостатки, например, зная, что проводится какой-то опыт, а цель точно не известна, может вызвать у испытуемого излишнее нервное напряжение. Искусственными и необычными являются сами условия лабораторного эксперимента. Такие важные явления психики человека как чувства, волю, интересы, характер и др. методом лабораторного эксперимента изучать трудно. Во время эксперимента на поведение испытуемого оказывает влияние физическое и психическое состояние – усталость, рассеянность, напряженность, а также отношение к самому эксперименту, степень доверия к нему;
- Естественный эксперимент. Проводится в условиях, привычных для испытуемого. Не подозревая, что является объектом исследования, испытуемый выполняет экспериментальные задания естественно, как и другие. Успешность его применения зависит от разработанности экспериментальных заданий, тщательности учета условий, точности и полноты фиксирования его хода.
Опрос
Опрос – вербально-коммуникативный метод, в процессе которого происходит взаимодействие между исследователем и изучаемым человеком. Психолог задаёт вопросы, а исследуемый (респондент) даёт ответы на них. Данный метод считается одним из самых распространённых в психологии. Вопросы в нём зависят от того, какие сведения требуется получить в ходе исследования. Как правило, опрос – это массовый метод, потому что применяется он для получения сведений о группе людей, а не об одном человеке.
Опросы разделяют на:
- Стандартизированные – строгие и дающие общее представление о проблеме;
- Нестандартизированные – менее строгие и позволяют изучать нюансы проблемы.
В процессе создания опросов первым делом формулируются программные вопросы, доступные для понимания только специалистам. После этого они переводятся в более понятные обычному обывателю анкетные вопросы.
Виды опросов:
- Письменный позволяет получить поверхностные знания о проблеме;
- Устный – позволяет проникнуть в психологии человека более глубже, чем письменный;
- Анкетирование – предварительные ответы на вопросы перед основной беседой;
- Личностные тесты – для определения психических особенностей личности;
- Интервью – личная беседа (относится и к методу беседы).
При составлении вопросов нужно придерживаться некоторых правил:
- Отдельность и лаконичность;
- Исключение специфических терминов;
- Краткость;
- Конкретность;
- Без подсказок;
- Вопросы предусматривают нешаблонные ответы;
- Вопросы не должны отталкивать;
- Вопросы не должны что-либо внушать.
В зависимости от поставленных задач, вопросы разделяются на несколько видов:
- Открытые – предлагающие ответы в свободной форме;
- Закрытые – предлагающие заготовленные ответы;
- Субъективные – об отношении человека к чему-либо/кому-либо;
- Проективные – о третьем лице (без указания на респондента).
Опрос, как уже говорилось, более всего подходит для получения информации от большого количества людей. Данный метод позволяет установить потребности масс или определить их мнение по конкретному поводу.
ПРИМЕР:
Вы являетесь директором фирмы по предоставлению каких-либо услуг и вам нужно узнать мнение своих сотрудников по поводу улучшения условий работы и привлечению большего числа клиентов. Для того, чтобы сделать это максимально быстро и наиболее эффективно, вы можете составить (например, вместе со штатным аналитиком) ряд вопросов, ответы на которые помогут вам решить поставленные задачи. А именно: сделать процесс работы сотрудников более приятным для них и найти какие-то способы (возможно, очень эффективные) для расширения клиентской базы. По итогам такого опроса вы получите информацию по очень важным моментам. Во-первых, вы будете точно знать, в каких изменениях нуждаются ваши работники, чтобы атмосфера в коллективе стала лучше и работа доставляла положительные эмоции. Во-вторых, у вас на руках будет перечень всевозможных методов улучшения вашего бизнеса. И, в-третьих, вероятно, вы сможете выделить из общей массы служащих перспективного и подающего надежды человека, которого можно повысить в должности, тем самым улучшив общие показатели предприятия.
Опросы и анкетирования – это прекрасный способ получения важной и актуальной информации на злободневные темы от большого количества людей.
Методы базовой (общей) психологии
Базовая (общая) психология проводит исследование при помощи общих понятий о человеческом сознании, его взглядов на мир, образа жизни и нрава, а также включает все то, что может оказать воздействие на проведение данного психологического исследования.
Методы базовой (общей) психологии – это такие способы, при помощи которых человек проводящий исследование имеет возможность получить достоверную информацию для выдвижения им в дальнейшем научной теории и возможностью дать практические рекомендации.
Наблюдение
Целенаправленное и организованное восприятие и фиксация поведения объекта исследования. Данная методика считается одной из наиболее древних и должна осуществляться в привычных условиях для человека, который является объектом этого исследования. Наблюдение принято проводить тогда, когда нельзя вмешаться в процесс происходящего или же не рекомендуется нарушение процесса взаимосвязи человека с его окружением.
Такой способ исследования нужен тогда, когда необходимо получить полную картину ситуации и наиболее полно отметить все происходящие изменения в поведении одного человека или группы людей.
Существенными особенностями метода наблюдения считают:
- невыполнимость или затруднительность вторичного наблюдения;
- наблюдение, сопровождаемое чрезмерной эмоциональностью;
- объект наблюдения связан с наблюдателем.
При проведении наблюдения необходимо регистрировать полученные данные в протокол и соблюдать следующие правила:
- процесс наблюдения никоим образом не должен оказывать влияние на происходящий ход событий;
- наблюдать лучше не за одним человеком, а группой людей, тогда у наблюдателя появляется возможность сравнивать;
- наблюдение необходимо проводить повторно и регулярно, учитывая при этом ранее полученные данные.
Этапы наблюдения:
- Определение объекта, предмета или ситуации, за которыми будет производиться наблюдение.
- Определиться с приемом, используемым в процессе наблюдения и способом регистрации полученной информации.
- Разработать план наблюдения.
- Определиться с методом, при помощи которого будут обрабатываться зафиксированные данные.
- Само наблюдение.
- Обработка и толкование полученной информации.
К средствам наблюдения можно отнести приборы, при помощи которых можно производить аудиозапись, фото и видеосъемку, а также наблюдение может проводиться непосредственно тем человеком, который проводит исследование.
Зачастую метод наблюдения относят к такому виду исследования, как эксперимент, но это не так, ввиду того, что:
- человек, проводящий наблюдение никоим образом, не вмешивается в происходящее;
- наблюдатель регистрирует только то, что наблюдает.
Этическая сторона вопроса заключается в следующем, по правилам Американской психологической ассоциации (АРА) — наблюдение должно проводиться по строго определенным правилам:
- Обязательное получение согласия на участие в эксперименте у ее участников. Исключение составляет лишь проведение наблюдения в общественном месте.
- Исключить возможность причинения вреда участникам эксперимента в процессе его проведения.
- Избегать или снизить до минимального придела вторжение исследователя в личную жизнь.
- Все полученные данные об участниках эксперимента строго конфиденциальны.
Даже не являясь психологом можно воспользовавшись данной методикой получить нужную информацию о человеке, в случае такой необходимости.
Психологический эксперимент
Опыт, проводимый исследователем в специально созданных для этого условиях, для того, чтобы получить необходимую информацию об испытуемом путем вмешательства в его жизнедеятельность. При этом экспериментатор постоянно изменяет условия проводимого эксперимента и оценивает полученный результат.
Кроме того, психологический эксперимент может присоединять к себе такие методы, как: тестирование, опрос, наблюдение. Но может быть и независимым от других метод.
По способу проведения эксперименты бывают:
- лабораторный способ (возможность изменения условий и оказывать влияние на определенные факты);
- естественный способ (проводится при заурядных обстоятельствах, не ставя в известность испытуемого о проведении эксперимента);
- психолого-педагогический способ (получение навыков и конкретных качеств при обучении чему-либо);
- пилотажный способ (применяется в качестве пробного исследования, перед началом самого эксперимента).
По уровню осознанности психологический эксперимент подразделяют на следующие типы:
- Явный
– человек, участвующий в эксперименте, знает об этом и знаком со всеми деталями его проведения; - Скрытый
– человек, не в курсе проведения эксперимента. - Комбинированный
– участник эксперимента располагает только некоторой частью эксперимента и специально введен в заблуждение.
Для организации эксперимента, необходимо знать с какой целью проводится исследование, с кем и при каких обстоятельствах. Между экспериментатором и участником исследования устанавливается связь в виде инструктажа или же его отсутствие. После чего приступают непосредственно к проведению самого исследования, в заключение которого производится обработка полученной информации и озвучивается результат.
Как научная метода, эксперимент обязан соответствовать следующим критериям:
- Беспристрастность при получении данных.
- Достоверность полученной информации.
- Обоснованность и пригодность полученной информации.
Тем не менее, несмотря на то, что эксперимент один из наиболее уважаемых методов, используемых для получения данных он, имеет свои как положительные, так и отрицательные стороны.
Достоинства метода:
- Имеется право на выбор начальной отметки при проведении исследования.
- Имеется право повтора эксперимента.
- Имеется возможность изменения условий проведения эксперимента с возможностью оказания влияния на результат.
Недостатки метода:
- Сложность психики для эксперимента.
- Неустойчивость и уникальность психики.
- Психика владеет свойством внезапности.
Именно по вине этих причин при выполнении эксперимента человек, проводящий исследование, не может руководствоваться данными исключительно этого метода психологического исследования, ему необходимо прибегать к другим методам, сочетая их между собой и учитывать множество разнообразных данных.
Так же как и в случае с наблюдением психологический эксперимент должен проводиться в соответствии с кодексом этики АРА.
Обычный человек, может, вполне самостоятельно без помощи специалиста в области психологии проводить независимые эксперименты в повседневной жизни. Конечно же, полученные им данные в ходе такого эксперимента будут далеки от истины, но все же определенную информацию получить возможно.
Помните, при проведении эксперимента в области психологии самостоятельно необходимо быть внимательным к окружающим и следить за тем, чтобы не причинить никому вреда.
Психология – это правильно подобранные слова на неправильно сформированное убеждение. Айшек Норам
Самонаблюдение
Слежение за самим собой и индивидуальными чертами своего поведения и нрава. Такой метод используется в виде самообладания и представляет огромное значение в психологии и жизнедеятельности человека.
Тем не менее следует отметить то, что самонаблюдение в большинстве случаев может только установить факт чего-либо, но не основание (где то оставил, а где и почему одному богу известно). В связи с этим самонаблюдение не может считаться автономной и основной методикой в процессе постижения сущности проявлений психики.
Работа данного метода напрямую зависит от самооценки личности. К такому способу чаще всего прибегают люди с заниженной самооценкой и как следствие при выборе такого способа человек начинает заниматься самобичеванием, а именно копаться в себе, испытывать чувство вины, искать оправдание своим поступкам и т. д.
Для того чтобы данное исследование было точным и имело результат, необходимо:
- вести дневник;
- сравнивать наблюдения за собой с наблюдениями за окружающими;
- увеличить самооценку;
- участвовать в тренингах, способствующих росту и развитию личности.
В жизни наблюдение является, весьма рабочим, способом в том случае, если человек хочет разобраться в себе, понять, почему человек поступает именно так, а не иначе, избавиться от комплексов и вредных привычек, а также решить некоторые жизненные проблемы.
Тестирование
Имеет отношение к области психодиагностики и занимается исследованием психологических качеств и свойств человека, путем использования психологических тестов. Данная методика наиболее распространена в психотерапии, при консультировании, а также на собеседовании у работодателя.
Такой способ необходим тогда, когда наиболее конкретная осведомленность о личности человека, чего нельзя добиться, применяя другие методы.
К главным особенностям психологических тестов можно отнести:
- Валидность
— обоснованность и пригодность полученной информации полученной в результате проведенного тестирования той особенности, в отношении которой проводился тест; - Надежность
— подтверждение полученных результатов ранее, дублированием теста; - Достоверность
— даже при заведомо ложных ответах тест выдает подлинный результат; - Репрезентативность
— соответствие характеристикам норм.
Для того чтобы тест был эффективным, его создают при помощи проб и ошибок (меняя число вопросов, их редакцию, текст и мысль).
Тест проходит многоуровневый процесс испытаний и адаптацию. Результативный психологический тест – это стандартный контроль, в конце которого при получении результатов становится доступна возможность оценки психофизиологического и личного развития, навыков, знаний и умений участника тестирования на основании подведенного итога.
Психологические тесты бывают следующих видов:
- Тест на профориентацию – устанавливает склонность человека к тому или иному роду деятельности или же указывают на целесообразность и гармоничность занимаемой должности;
- Тесты личности – помогают исследовать нрав, нужды, чувства, способности и прочие личные качества человека;
- Тесты на умственные способности человека – исследуют уровень формирования интеллекта;
- Вербальные тесты – исследуют возможность обрисовать и передать совершаемые человеком поступки при помощи слов.
- Тесты достижений — оценивают степень усвоения тех или иных знаний и умений.
Помимо, перечисленных методов тестирования существуют и иные варианты тестов, способствующие изучению личности и ее особенностей.
Кроме того, такой метод исследования можно без проблем применить к себе любой человек, тем самым узнать о своих потенциально скрытых возможностях.
Биографический метод
Это исследование, диагностирование, регулирование и планирование прохождения человеком дороги длиною в жизнь. Различные вариации данного способа стали формироваться и зарождаться в начале ХХ века.
В нынешних методах биографического исследования, человека изучают, руководствуясь историческими связями и возможностями личностного роста.
В данном случае сведения о личности получают из следующих источников:
- автобиография,
- опросный лист,
- интервьюирование,
- показания свидетелей,
- разбор заметок, посланий, писем, дневников и др.
Такой метод применяется довольно часто людьми, стоящими во главе предприятия, ведущими биографию при исследовании, чьей-либо жизни, при разговоре с малознакомыми личностями. Метод несложно использовать при общении с человеком для получения, каких-либо сведений относительно его жизни.
Опрос
Метод, основанный на совместном контакте исследователя и объекта изучения, в процессе которого респонденту задаются вопросы, на которые тот, в свою очередь, дает ответы.
Такой метод наиболее популярен в психологической науке. Причем вопрос психолога зависит от того, какие данные необходимо выяснить в процессе исследования. Такая методика обычно используется для выяснения необходимой информации и данных не об одном конкретном человеке, а о целой группе людей.
Опросы, как правило, подразделяют на следующие виды:
- Стандартизированные (классические опросы способные дать тотальный взгляд на интересующий вопрос);
- Не стандартизированные (в меньшей степени имеющие отношение к классической форме опроса, позволяют овладеть конкретными нюансами проблемы).
При формировании опросов вначале создаются вопросы, относящиеся к программе, которые способен понять лишь специалист. После чего их перефразируют в вопросы анкетной формы, ясные рядовому обывателю.
Опросы бывают:
- Письменные
– для получения неглубоких сведений о проблеме. - Устные
– позволяют пробиться в более глубокие слои психологии человека. - Анкетирование
– ответы на вопросы непосредственно перед самим разговором. - Тесты личностного характера
– проводятся с целью выяснения особенностей психики личности. - Интервью
– личный разговор.
При формировании вопросов необходимо учитывать следующие правила:
- Немногословность и отдельность.
- Отсутствие характерных слов, являющихся понятиями чего-либо в психологии.
- Сжатость и скупость.
- Четкость.
- Отсутствие подсказок.
- Вопросы составлены таким образом, чтобы избежать нешаблонных ответов.
- Отсутствие у вопросов эффекта отталкивания.
- Отсутствие у вопросов способности внушать что-либо.
Вопросы подразделяют на несколько типов относительно поставленной задачи:
- Открытые (конфигурация ответов в данном случае беспрепятственна);
- Закрытые (ответы подготовлены заранее);
- Субъективные (личного характера касающиеся взглядов человека к кому-либо или чему-либо);
- Проективные (о третьем лице, без упоминания какой-либо информации об опрашиваемом).
Такой метод помогает определить нужды большинства или узнать их пожелания касаемо определенного вопроса.
Методика является весьма актуальной и значимой для получения важной информации на интересующие и волнующие темы большинства людей.
Беседа
Одна из разновидностей наблюдения. Относится к самостоятельному способу исследования личности, целью которого является определить круг, тех вопросов, которые невозможно выявить при обычном наблюдении.
Беседа — это диалог, эффективность которого зависит от следующих условий:
- Необходимо загодя обдумать содержание беседы;
- Наладить контакт с собеседником;
- Ликвидировать все возможные неблагоприятные условия, способные доставить неудобства исследуемой личности (напряженность, настороженность, страх и т. п.)
- Понятность вопросов для исследуемого человека;
- Вопросы, некоим образом не должны указывать на верный ответ;
- Во время беседы психолог наблюдает за поведением участника диалога и сравнивает его реакцию с полученным ответом на вопрос;
- Содержание беседы необходимо держать в памяти или вести скрытые аудио или видеозаписи разговора, чтобы в дальнейшем иметь возможность более подробно разобраться в проблеме и анализировать ее;
- Не следует записывать разговор в открытую, такие действия могут создать дискомфорт для участника исследования и вызвать недоверие;
- Следует следить за ответами, имеющими недосказанность, оговорки и т.д.
Беседа содействует в получении необходимых данных из первых уст и нахождению общего языка между людьми. Если правильно подойти к организации данного метода можно не только получить необходимую информацию, но и лучше узнать человека, разобраться в нем и его поступках.
Беседа
Беседа является одной из форм наблюдения. Она может быть устной или письменной. Её целью является выявление особого круга вопросов, которые недоступны в процессе непосредственного наблюдения. Беседа широко применяется в психологических исследованиях и имеет огромное практическое значение. Поэтому её можно считать, пусть и не основным, но самостоятельным методом.
Беседа проводится в форме непринуждённого диалога с человеком – объектом исследования. Эффективность беседы зависит от выполнения ряда требований:
- Нужно заранее продумать план и содержание беседы;
- Установить контакт с исследуемым человеком;
- Устранить все моменты, способные вызвать дискомфорт (настороженность, напряжённость и т.п.);
- Все вопросы, задаваемые в ходе беседы, должны быть понятными;
- Наводящие вопросы не должны наталкивать на ответы;
- Во время беседы нужно наблюдать за реакцией человека и сопоставлять его поведение с его ответами;
- Следует запоминать содержание беседы, чтобы позже можно было зафиксировать и проанализировать её;
- Не делать записей во время беседы, т.к. это может вызвать дискомфорт, недоверие и т.п.;
- Обращать внимание на «подтекст»: недоговорки, обмолвки и т.д.
Беседа как психологический метод способствует получению информации от «первоисточника» и установлению более доверительных отношений между людьми. С помощью грамотно проведённой беседы можно не только получить ответы на вопросы, но и лучше узнать собеседника, понять, что он за человек и «чем он живёт».
ПРИМЕР:
Житейский. Вы замечаете, что ваш близкий друг уже который день ходит с поникшим и удручённым видом. На вопросы отвечает односложно, редко улыбается, избегает привычного для него общества. Перемены явные, но сам он никак это не комментирует. Человек этот вам близок и судьба его вам не безразлична. Что делать? Как узнать, что происходит и помочь ему? Ответ на поверхности – поговорите с ним, проведите беседу. Попытайтесь подгадать момент, когда никого не будет рядом или специально позовите его выпить вместе с вами чашечку кофе. Не начинайте разговор прямо – с фраз типа: «Что случилось?» или «Давай рассказывай, что у тебя!». Даже если у вас хорошие приятельские отношения, начните беседу с искренних слов о том, что вы заметили перемены в нём, что он вам дорог и что вы хотели бы ему помочь, что-то посоветовать. «Разверните» человека на себя. Дайте ему почувствовать, что вам НА САМОМ ДЕЛЕ важно знать, что случилось и что вы его в любом случае поймёте. Скорее всего, под вашим добрым натиском ваш друг «выключит» свой защитный механизм и расскажет вам, в чём дело. Практически каждому человеку нужно, чтобы в его жизни принимали участие другие люди. Важно почувствовать, что он не одинок и небезразличен. Тем более своим друзьям.
Беседа всегда хороша, когда есть возможность пообщаться тет-а-тет, ведь именно во время беседы (официальной или доверительной) можно смело поговорить о том, о чём по каким-то причинам не удаётся поговорить в суете обычных дел.
Методы теоретической психологии на этом далеко не исчерпаны. Существует множество их вариаций и комбинаций. Но с основными из них мы познакомились. Теперь же, для того, чтобы представление о методах психологии стало более полным, нужно рассмотреть практические методы.
2
Краткая характеристика методов научного исследования в психологии
В психологии существуют различные классификации методов исследования. Рассмотрим классификацию, критерием которой является исследовательская задача.
1) Задачу выявления и описания психологических фактов решают наблюдение, беседа (анкета, опрос, интервью), метод изучения продуктов деятельности (изучение документов, контент-анализ).
2) Более сложную задачу изучения закономерностей, то есть выявления наличия устойчивой повторяющийся связи решает эксперимент (лабораторный и естественный).
3) Задачу выявления механизмов, т.е. причинно-следственных отношений, в психологии решает формирующий эксперимент (преобразующий эксперимент, экспериментально-генетический метод).
Наблюдение – систематическое, целенаправленное и определённым образом фиксируемое восприятие психических явлений в естественных условиях повседневной жизни. Данный метод является одним из наиболее доступных и широко применяемых в психологии.
При проведении наблюдения необходимо соблюдать определённые условия:
1. Перед любым наблюдением формулируется цель: какое психическое проявление будет изучаться.
2. В зависимости от цели исследования выбирается объект (человек соответствующего пола и возраста) и ситуации, в которых будет осуществляться наблюдение.
3. При наблюдении необходимо поддерживать естественные условия жизни объекта исследования. Для этого следует предварительно познакомиться с группой, где будет проводиться наблюдение, адаптироваться в этой среде за 2 – 3 дня. Тогда наблюдаемые ведут себя раскованно и естественно.
4. С той же целью сохранения естественных условий исследователь не вмешивается в деятельность объекта изучения, который не знает, что за ним наблюдают.
5. Необходимо помнить, что социальные стереотипы могут повлиять на объективность фиксации и обработки данных. Если в отношении объекта наблюдения сформировалась положительная установка, то исследователь может не заметить негативных психических проявлений, а если и зафиксирует их, то, скорее всего, объяснит как случайные. И, наоборот, при отрицательной установке исследователь может не заметить положительные стороны, а сконцентрировать своё внимание на отрицательных фактах и при интерпретации данных объяснить их как закономерные и постоянные.
6. Наблюдение даёт объективные данные, если оно проводится последовательно и систематично, т.е. за объектом исследования наблюдают не менее 2 – 3 раз в одних и тех же видах деятельности. Это связано с тем, что наблюдаемые факты не отделены от многих попутных явлений.
7. Нужно заранее разработать и освоить способы фиксации данных в протоколе. Следует производить «фотографическую» запись всех психологических фактов, не искажая и не изменяя их. Лист протокола, как правило, делится на две части. В первой части записываются наблюдаемые факты, а во второй – их возможная интерпретация (т.е. толкование).
Метод наблюдения имеет следующие положительные черты:
· не зная о том, что он – объект исследования, человек ведёт себя свободно, естественно, проявления его психики не искажаются;
· исследователь может увидеть личность наблюдаемого в целом, каждый факт воспринимает как её часть;
· наблюдение не ограничено возрастом: ведётся за всеми видами деятельности и поведением человека любого возраста.
Одновременно с этим наблюдение имеет ряд недостатков:
· наблюдаемые факты слиты с множеством попутных явлений;
· исследователь занимает выжидательную позицию, не имея возможности вмешиваться в деятельность объектов наблюдения. Психическое явление может не проявиться, если случайно не возникнет соответствующая ситуация;
· с помощью наблюдения нельзя быстро собрать большой материал в силу двух причин: во-первых, за одним человеком нужно наблюдать неоднократно, во-вторых, исследователь не может вызвать интересующее его явление, а должен ждать, когда оно произойдёт;
· в процессе повторного наблюдения нельзя получить абсолютно идентичные психологические факты, а значит, и проверить первоначально полученные данные;
· при наблюдении и обработке данных возможна некоторая субъективность. Наблюдатель в духе своих ожиданий может приписать человеку несвойственные ему мысли и чувства;
· без использования специальных записывающих средств трудно бывает точно и правильно зафиксировать наблюдаемые факты производя запись фактов, исследователь фиксирует их в описательной форме, что значительно осложняет их обработку и интерпретацию. В этом методе ограничено применение математической обработки данных.
Беседа – метод получения информации на основе вербальной (словесной) коммуникации (т.е. в процессе двухстороннего или многостороннего обсуждения интересующего исследователя вопроса).
Эффективность беседы зависит от соблюдения следующих требований:
1. Подготовка и проведение беседы включает постановку цели, выбор материала для неё. Вопросы для беседы должны быть чёткими, краткими, конкретными, не слишком общими, не должны подсказывать человеку ответ.
2. Исследователь заучивает вопросы наизусть и задаёт их всем опрашиваемым в строго определённом порядке, добиваясь развёрнутых ответов. Возможно использование уточняющих вопросов, если по ходу беседы возникает в этом необходимость.
3. Беседа проводится индивидуально в отдельном, тщательно выбранном помещении.
4. Перед проведением беседы необходимо выбрать объект исследования и установить с ним доверительные отношения. Для этого можно сначала поговорить с ним на интересующую его тему и только потом приступить к заранее составленным вопросам. Беседа должна проводиться непринуждённо, тактично, ненавязчиво и ни в коем случае не носить характер «выспрашивания». Очень важно, чтобы исследователь показал человеку, что заинтересован в разговоре с ним, прислушивается к его ответам.
5. Предварительно разрабатываются способы фиксации данных. Возможно использование технических средств (магнитофон, диктофон). Допускается разделение функций исследователя и протоколиста. Ответы опрашиваемого, его поведение, эмоциональные проявления подробно фиксируют в протоколе.
Достоинствами беседы являются:
· возможность одновременно исследовать многие стороны психики человека;
· возможность быстро собрать достаточно большой материал как об одном человеке, так и о группе;
· исследователь более активен, чем в наблюдении, так как задаёт вопросы;
· возможность повторного проведения с целью выяснения изменений (например, возрастных);
· возможность применения на разных стадиях исследования.
Метод беседы имеет и недостатки:
· проявления субъективизма, поскольку подбор материала, составление вопросов, вхождение в контакт с респондентом, фиксация и интерпретация ответов зависят от умений исследователя;
· возрастные ограничения в применении беседы. Ребёнок не всегда может дать отчёт о своих переживаниях, чувствах, объяснить свои предпочтения и действия, поскольку он только овладевает речью как средством общения.
Опрос – беседа со стандартным набором вопросов.
Опрос может проводиться в устной и письменной форме:
1) интервью – способ получения психологической информации с помощью устного опроса;
2) анкетирование (фр. enquête – список вопросов)–получение информации в виде письменных ответов респондентов на заранее сформулированные вопросы.
Метод анализа продуктов деятельности. В качестве продуктов деятельности могут рассматриваться различные документы, сочинения, дневники, рисунки, другие творческие работы и т.п.
Достоинства данного метода:
· возможность за короткое время собрать достаточно большой фактический материал как у одного человека, так и у группы лиц;
· при постоянном использовании возможность получить качественные и количественные характеристики особенностей психики исследуемых;
· возможность неоднократного повторения для выяснения того, насколько закономерен полученный факт;
· так как результат психической деятельности воплощён в материальном продукте, этот предмет может оценить бесконечное количество людей (экспертная оценка);
· материальный продукт может храниться долго;
· сохранение естественности в проявлении психологических особенностей объекта изучения, который не знает о том, что с ним проводится исследование.
Недостатки метода анализа продуктов деятельности:
· его можно применять только тогда, когда ребёнок уже начал овладевать определённым видом деятельности;
· обработка полученных данных иногда оказывается крайне трудной, поскольку требует специально разработанных схем анализа, что зависит от умения исследователя выделить все психологические особенности полученного продукта. Тогда возможно нарушение объективности и проявление субъективизма, например, при оценке степени оригинальности рисунка;
При изучении документов используется особый приём, получивший название «контент-анализ» (буквально — «анализ содержания»). Это достаточно формализованный метод анализа документа, когда в тексте выделяются специальные «единицы». Затем подсчитывается частота их употребления. Этот приём есть смысл применять только в тех случаях, когда исследователь имеет дело с большим массивом информации, анализирует многочисленные тексты. На практике этот приём в психологии применяется при исследованиях в области массовых коммуникаций.
Эксперимент (от лат. experimentum – проба, опыт) – это активное вмешательство исследователя в жизнедеятельность испытуемого с целью создания условий, при которых обнаруживается какая-либо психологическая закономерность.
В психологии различают два основных вида эксперимента:
· лабораторный эксперимент проводиться в условиях специально оборудованных помещений, что обеспечивает особенно строгий контроль независимых и зависимых переменных;
· естественный эксперимент – в этом случае испытуемый не знает, не догадывается, что он участвует в исследовании (испытуемый выполняет привычную деятельность, а экспериментатор для него – знакомый человек).
Для обоих видов существуют некоторые общие правила: экспериментатор планомерно манипулирует одной или несколькими независимыми переменными (это причина) и регистрирует сопутствующие изменения в поведении изучаемого объекта, т. е. следит за изменением зависимых переменных (это следствие).
Организация эксперимента требует соблюдения ряда условий:
1. Эксперимент, как и все методы исследования, нуждается в предварительной постановке цели и выборе объекта.
2. Необходимо тщательно разработать методику проведения эксперимента, подготовить материал для исследования. Материал нужно изготавливать в точном соответствии с рекомендациями, содержащимися в методике.
3. Следует предварительно подготовить условия, в которых будет проводиться исследование.
4. Необходимо заранее составить и выучить наизусть инструкцию и описание процедуры проведения эксперимента. Причём нужно помнить, что инструкция должна быть понятна испытуемым.
5. Перед тем, как проводить эксперимент, необходимо выбрать испытуемого и установить с ним дружеские, доверительные отношения. Исследователь должен расположить испытуемого к себе, чему сопутствуют непринужденный, спокойный разговор, улыбка, одобряющие жесты. Нельзя подчеркивать необычность, исключительность ситуации, занимать позицию проверяющего. Целесообразно придать процедуре эксперимента характер обычного доброжелательного общения. Материалы методики нельзя использовать для установления контакта.
6. На успехи и неудачи испытуемого во время проведения эксперимента необходимо реагировать сдержанно и ровно, если иное не предусмотрено методикой исследования.
7. Темп проведения исследования должен соответствовать индивидуально-психологическим особенностям испытуемого.
8. Эксперимент, проводимый с ребенком, не должен быть очень длительным. Как правило, он ограничивается 15-20 минутами, если другое время не предусмотрено методикой исследования. Причем, чем младше ребенок, тем короче должно быть исследование.
9. Эксперимент всегда предполагает стандартную процедуру, поэтому нельзя вносить в него какие-либо изменения, например, менять инструкцию. Необходимо добиваться того, чтобы испытуемый понял и принял инструкцию. Она может повторяться 2 – 3 раза без изменений, но пояснять её нельзя, если это не предусмотрено методикой исследования. Всем испытуемым задания нужно предъявлять строго единообразно, с одинаковой интонацией, силой голоса, не акцентируя какие-либо слова, кроме специально оговоренных случаев.
10. Эксперимент обычно проводят экспериментатор и протоколист. Важно, чтобы последний находился вне поля зрения испытуемого, но сам мог его хорошо видеть и слышать. В протоколе он фиксирует поведение, речь и эмоциональные реакции испытуемого в соответствии с предусмотренными методикой исследования критериями. Особо подчеркнём, что речь детей записывают с сохранением всех её особенностей, без исправления грамматических и других ошибок. Функции протоколиста, таким образом, состоят в том, чтобы точно и полно зафиксировать психологические факты, функции экспериментатора – в том, чтобы провести исследование.
Эксперимент имеет ряд достоинств:
· активная позиция исследователя (он не выжидает, когда у испытуемого возникнет психическое явление, которое он изучает. Он сам вызывает его путём создания соответствующих условий);
· эксперимент можно повторить, т.е. ещё раз вызвать изучаемое психическое явление, а значит, проверить и уточнить первоначально полученные данные;
· эксперимент позволяет быстро собрать большой фактический материал;
· эксперимент – более объективный метод, чем наблюдение, поскольку в его методике содержатся чёткие критерии фиксации и обработки данных;
· значительно облегчён способ фиксации данных, поскольку изучаемое явление отделено от целого ряда жизненных обстоятельств;
· анализ протокола эксперимента строится в соответствии с заданной методикой последовательностью. Анализ полученных фактов может быть выражен в числовых показателях, подвергнут количественной обработке.
К недостаткам эксперимента относятся следующие:
· эксперимент требует длительной и тщательной подготовки. Достоверность полученных данных зависит от умения экспериментатора поставить цель, выбрать материал, точно использовать инструкцию, следить за временем и последовательностью выполнения задания, за особенностями реакции испытуемого, а также от умения войти с ним в контакт, от знаний способов статистической обработки полученных фактов;
· исследователь включается в общение с испытуемым и может невольно повлиять на его поведение. Мысленная модель может повлиять на полученные факты;
· не создаётся целостное представление о психике испытуемого;
· при проведении лабораторного эксперимента может исчезать естественность в психических проявлениях испытуемого.
Формирующий эксперимент – метод прослеживания изменений в психике человека в процессе активного воздействия исследователя на испытуемого. Изучив механизмы, мы способны моделировать явление и активно управлять им.
Этапы формирующего эксперимента:
1) констатирующий этап (в нём участвуют контрольная и экспериментальная группы испытуемых);
2) формирующий этап (участвует только контрольная группа испытуемых);
3) контрольный этап (участвуют контрольная и экспериментальная группы испытуемых).
На констатирующем и контрольном этапах используются одни и те же методы исследования, что дает возможность сравнивать результаты этих этапов между собой, на основании чего делать выводы об изменениях исследуемых характеристик в результате формирующих влияний.
Внушение
Внушением является процесс вставления в исследуемого человека определённых формул, установок, позиций или взглядов вне его сознательного контроля. Внушение может быть прямым или косвенным коммуникативным (словесным или эмоциональным). Задачей этого метода является формирование требуемого состояния или точки зрения. Средство внушения особой роли не играет. Главная задача – осуществить его. Именно поэтому при внушении широко применяются эмоциональные запечатления, запутывания, отвлечения внимания, интонации, замечания и даже отключение у человека сознательного контроля (гипноз, алкоголь, наркотики).
От других обращений (просьбы, угрозы, наставления, требования и т.п.), которые также являются методами психологического воздействия, внушение отличается непроизвольностью и автоматизмом реакций, а также тем, что не подразумевают волевых усилий, совершаемых сознательно. В процессе внушения всё происходит само собой. Внушения оказывают воздействие на каждого человека, но в разной степени.
Существует несколько видов внушений:
- Прямое – воздействие с помощью слов (приказы, команды, наставления);
- Косвенное – скрытое (промежуточные действия, раздражители);
- Намеренное;
- Ненамеренное;
- Положительное;
- Отрицательное.
Есть и разные приёмы внушения:
- Приёмы прямого внушения – совет, команда, наставление, приказ;
- Приёмы косвенного внушения – осуждение, одобрение, намёк;
- Приёмы скрытого внушения – предоставление всех вариантов, иллюзия выбора, трюизм.
Первоначально внушение бессознательно использовали люди, навыки общения которых развились до высокого уровня. Сегодня же внушение играет огромную роль в психо- и гипнотерапии. Очень часто этот метод используется при гипнозе или в других случаях, когда человек находится в состоянии транса. Внушения являются частью человеческой жизни с самого детства, т.к. применяются в процессе воспитания, в рекламе, политике, взаимоотношениях и т.д.
ПРИМЕР:
Широко известен пример внушения, называемый эффектом «плацебо» явление улучшения состояния больного при приёме лекарства, которое, по его мнению, обладает определёнными свойствами, когда на самом деле это пустышка. Вы можете применить данный метод на практике. Если, к примеру, у кого-то из ваших близких вдруг разболелась голова, дайте ему простую пустую капсулу под видом средства от головной боли – через некоторое время «лекарство» подействует и головная боль прекратится. Это и есть эффект «плацебо».
Метод беседы
Суть метода заключается в том, что через анализ словесных реакций человека на специально сформулированные вопросы, исследователь изучает некоторые явления его психики. Успех исследования зависит от подготовленности исследователя, который заранее продумывает и составляет план беседы. Вопросы должны формулироваться точно, не допускаются трудные для понимания вопросы и вопросы сбивающего характера.
Беседа ведется в непринужденном тоне, спокойно и доброжелательно, с учетом возрастных и индивидуальных особенностей испытуемого. Ответы на все вопросы точно регистрируются с помощью техники, например магнитофона. При помощи этого метода специалисты изучают представления и понятия человека об окружающем мире, интересы и склонности, мотивы действий и поступков. Беседа часто служит подсобным методом в соединении с наблюдением и экспериментом.
Подкрепление
Подкреплением является мгновенная реакция (позитивная или негативная) исследователя (или окружающей среды) на действия исследуемого. Реакция должна на самом деле быть мгновенной, чтобы испытуемый сразу же имел возможность связать её со своим действием. Если реакция позитивная, то это знак того, что следует и в дальнейшем поступать или действовать подобным образом. Если реакция негативная, то наоборот.
Подкрепление может быть следующих видов:
- Положительное – закрепляется правильное поведение/действие;
- Негативное – предотвращается неправильное поведение/действие;
- Осознанное;
- Неосознанное;
- Стихийное – происходит случайно (ожог, удар током и т.п.);
- Намеренное – сознательное действие (воспитание, дрессировка);
- Разовое;
- Систематическое;
- Прямое;
- Косвенное;
- Базовое;
- Вторичное;
- Полное;
- Частичное.
Подкрепление огромная часть жизни человека. Оно, как и внушение, присутствует в ней с самого детства в процессе воспитания и получения жизненного опыта.
ПРИМЕР:
Примеры подкрепления вокруг нас на каждом шагу: если вы опустите руку в кипяток или попытаетесь коснуться огня, то непременно обожжётесь – это негативное стихийное подкрепление. Собака, выполняя какую-то команду, получает лакомство и с удовольствием повторяет это – положительное намеренное подкрепление. Ребёнка, получившего двойку в школе, дома накажут, и он постарается больше двоек не приносить, т.к., если принесёт, то снова будет наказан – разовое/систематическое негативное подкрепление. Культурист знает, что только регулярные тренировки дадут результат – систематическое положительное подкрепление.
Психологическая консультация
Психологическая консультация – это, как правило, разовая беседа психолога с клиентом, ориентирующая его в сложившейся жизненной ситуации. Она подразумевает под собой быстрое начало работы, т.к. в какой-то особой подготовке клиент не нуждается и специалист вместе с ним может разобраться в обстоятельствах и наметить шаги по достижению желаемого результата.
Основными проблемами, по поводу решения которых люди обращаются за консультацией к психологу, являются:
- Отношения – ревность, неверность, трудности в общении, воспитание детей;
- Индивидуальные проблемы – здоровье, невезучесть, самоорганизация;
- Работа – увольнение, нетерпимость к критике, низкий уровень заработной платы.
Психологическая консультация состоит из нескольких этапов:
- Контакт;
- Запрос;
- План;
- Настройка на работу;
- Реализация;
- Домашние задания;
- Завершение.
Метод психологической консультации, как и любой другой метод психологии, состоит из совокупности, как теоретических, так и практических методов исследования. На сегодняшний день существуют различные вариации и виды консультаций. Обращение к психологу за помощью может стать решением многих жизненных проблем и выходом из сложных ситуаций.
ПРИМЕР:
Толчком для того, чтобы прибегнуть к психологической консультации, может послужить абсолютно любая жизненная ситуация, с решением которой человек не может справиться самостоятельно. Это и возникновение проблем на работе, и неурядицы в семейных отношениях, депрессия, потеря интереса к жизни, неспособность избавиться от вредных привычек, дисгармония, борьба с самим собой и множество других причин. Поэтому, если вы чувствуете, что вас на протяжении продолжительного периода времени одолевают и беспокоят какие-то навязчивые мысли или состояния и вы понимаете, что не можете справиться с этим в одиночку, а рядом нет никого, кто мог бы поддержать, то без тени сомнения и стеснения обращайтесь за помощью к специалисту. Сегодня существует огромное количество кабинетов, клиник и центров психологической помощи, где свои услуги предоставляют опытные высококвалифицированные психологи.
На этом можно закончить рассмотрение классификации основных методов психологии. К остальным (вспомогательным) методам можно отнести: метод экспериментально-психологических проб, метод объяснения и обучения, тренинги, коучинги, деловые и ролевые игры, консультирование, метод коррекции поведения и состояния, метод преобразования жизненного и рабочего пространства и множество других.
Любой психический процесс должен рассматриваться психологической наукой таким, каким он является в действительности. А это предполагает его изучение в тесной взаимосвязи с окружающим миром и внешними условиями, в которых живёт человек, ведь именно они получают отражение в его психике. Как окружающая нас реальность находится в постоянном движении и изменении, так и отражение её в психике человека не может быть неизменным. Чтобы научиться более глубоко понимать особенности внутреннего мира человека, да и суть вещей вообще, следует прийти и к осознанию того факта, что одной из основ этого понимания является именно психология человека.
Сейчас в свободном доступе имеется неисчисляемое количество материалов для изучения психологической науки и её особенностей. Для того, чтобы вы не потерялись во всём этом многообразии и знали, с чего стоит начать изучение, мы предлагаем вам ознакомиться с трудами таких авторов, как А. Г. Маклаков, С. Л. Рубинштейн, Ю. Б. Гиппенрейтер, А. В. Петровский, Н. А. Рыбников, Ш. Бюлер, Б. Г. Ананьев, Н.А. Логинова. А прямо сейчас можете посмотреть интересное видео на тему методов психологии:
МЕТОДОЛОГИЯ И МЕТОДЫ ПСИХОЛОГИИ
Глава 2
МЕТОДОЛОГИЯ И МЕТОДЫ ПСИХОЛОГИИ
Ключевые слова: методология; принцип; стратегия: метод; методика; проблема; цепь; объект; предмет; гипотеза; методы организационные; методы эмпирические; методы обработки данных; методы интерпретационные; методы неэкспериментальные; методы экспериментальные, методы психодиагностические наблюдение, эксперимент, опрос, анкета, беседа, интервью, анализ продуктов деятельности, социометрия, тест.
Понятие методологии. Виды методологии
Любая наука развивается динамично и прогрессивно, если она располагает, с одной стороны, творческими идеями, которые выдвигают ученые, а с другой — достаточно объективными, точными и надежными методами, т.е. теми путями, средствами и способами, с помощью которых добываются научные факты, позволяющие проверить эти идеи.
Что же такое психологический факт? Как отмечал выдающийся французский ученый Клод Бернар, «факт сам по себе ничто, он имеет значение лишь благодаря идее, с которой он связан, или доказательству, которое он дает» (Фресс, Пиаже, 1966). Например, в качестве психологического факта может выступать определенный акт поведения ребенка, в котором проявляются особенности его личности. Если же мы наблюдаем за группой детей, то в качестве психологического факта могут выступать акты совместной деятельности группы, общения между детьми, проявления общего настроения и многое другое. Очевидно, что факты интересуют психолога не сами по себе, а как выражение определенных внутренних психологических закономерностей.
Однако наблюдения за определенным психологическим фактом недостаточно. Многие родители располагают огромным запасом конкретных фактов из жизни своих детей, но это не делает их научными работниками в области, скажем, детской психологии. Даже более или менее систематизированные дневниковые записи не могут рассматриваться в качестве научных работ по психологии, а служат лишь материалом для дальнейшего научного анализа и интерпретации с точки зрения методологии научного исследования. В этой связи, вопрос о разработке методологии психологии всегда был и остается одним из самых актуальных.
Методология (от греч. methodos — путь исследования, logos — наука) -система принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе. Методология — учение о научном методе вообще и о методах отдельных наук. Это культура научного исследования.
Методы (от греч. methodos — путь исследования или познания) — это те приемы и средства, с помощью которых ученые получают достоверные сведения; это и есть пути познания, посредством которых познается предмет любой науки.
Метод психологии конкретизируется в исследовательских методиках, Методика— это конкретное воплощение метода как выработанного способа организации взаимодействия субъекта и объекта исследования на основе конкретного материала и конкретной процедуры. Методика отвечает конкретным целям и задачам исследования, содержит в себе описания объекта и процедуру изучения, способ фиксации и обработки полученных данных. На основе определенного метода может быть создано множество методик.
Одна из важнейших задач современной психологии заключается в том, чтобы рассматривать все разнообразие используемых методов и методик как единую систему (т.е. в рамках системного подхода). Любой объект должен рассматриваться с различных сторон, с помощью различных методов и на разных уровнях методологического анализа.
С точки зрения методологического анализа выделяются три уровня анализа любого явления (схема 1).
Схема 1
Планирование и построение исследования
1. Принцип единства сознания (психики) и деятельности психика формируется и проявляется в деятельности |
2. Принцип развития (генетической обусловленности) всякое изучаемое психическое явление рассматривается как результат определенного развития, в его конкретной истории |
3. Принцип детерминизма обусловленность психологических процессов внешними и внутренними факторами |
4. Принцип объективности исследователь не оказывают влияния на получаемые результаты |
Психологическое исследование имеет несколько общих этапов и начинается с осознания общественной необходимости решить определенную проблему. Проблемные ситуации, которые формулируются как задачи конкретного исследования, вытекают из общих теоретических и практических задач, стоящих перед психологией как наукой. Например, всегда актуальными являются задали изучения влияния определенных видов деятельности индивида на развитие отдельных сторон его психики.
Далее определяется цель исследования как желаемый конечный результат исследования. Цели исследования могут быть теоретическими, практическими и прикладными. В зависимости от поставленных целей выделяют следующие виды научных исследований:
• Теоретическое
— разрабатывается концептуальная модель изучаемых явлений, после чего созданная теория соотносится с результатами других исследований.
• Эмпирическое —
направлено на получение и описание полученных фактов в рамках какой-либо одной теории.
• Прикладное —
направлено на решение какой-либо прикладной проблемы и внедрения научных результатов.
На схеме 4. представлены цели и причины исследований.
На основе имеющихся проблем, определенной цели и теоретического анализа опубликованной литературы в соответствующей области психологии определяются задачи конкретного исследования, его объект и предмет Объект исследования — это тот контингент испытуемых, который будет изучался В качестве объекта исследования могут выступать индивид, группа людей, общности людей и др. Следовательно, для характеристики объекта исследования необходимо ответить
Методы исследования
Понятие метода в психологии
Метод— это путь, способ познания, посредством которого познается предмет
науки (С. Л. Рубинштейн).
Методы научных исследований — это те приемы и средства, с помощью которых ученые получают достоверные сведения, используемые далее для построения научных теорий и выработки практических рекомендаций. Сила науки во многом зависит от совершенства методов исследования, от того, насколько они валидны и надежны.
Все сказанное относится и к психологии. Ее явления настолько сложны и своеобразны, настолько труднодоступны для изучения, что на протяжении всей истории этой науки ее успехи непосредственно зависели от совершенства применяемых методов исследования. Со временем в ней оказались интегрированными методы самых разных наук: философии и социологии, физиологии и медицины, биологии и истории и др.
Метод психологии— это способ познания внутренних психических явлений через анализ внешних психологических факторов.
Методы психологического исследования обнаруживают зависимость от основных теоретических принципов, реализуемых психологией, и конкретных задач, которые она решает. Общая цель
всех методов психологического исследования заключается в точной регистрации, выявлении, фиксации психологических фактов, в накоплении эмпирических, опытных данных для последующего теоретического анализа.
Благодаря применению методов естественных и точных наук, психология, начиная со второй половины XIX века, выделилась в самостоятельную науку и начала активно развиваться. До этого момента психологические знания получали в основном путем интроспекции (самонаблюдения), наблюдения за поведением других людей (например, дневниковые записи), умозрительных рассуждений. Однако субъективизм этих методов, их недостаточная надежность и сложность послужили причиной того, что психология долгое время оставалась философствующей, неэкспериментальной наукой, способной предполагать, но не доказывать причинно-следственные связи между психологическими явлениями.
Намерение сделать психологическую науку более точной и практически полезной наукой было связано с внедрением лабораторного эксперимента. Со второй половины XIX века предпринимаются попытки количественной оценки психологических явлений. Одной из первых таких попыток было открытие серии законов, связывающих силу ощущений человека с выраженными в физических величинам стимулами, воздействующими на организм. К ним относятся законы Бугера-Вебера, Вебера-Фехнера, Стивенса, представляющие собой математические формулы, при помощи которых определяется связь между физическими стимулами и ощущениями человека, а также абсолютный и относительный пороги ощущений. Конец XIX века считается начальным этапом развития дифференциально-психологических исследований, в котором для выявления общих психологических свойств и способностей, отличающих людей друг от друга, стали использовать методы математической статистики.
Сегодня в ходе психологического исследования используются такие методы, как наблюдение, эксперимент в различных его формах, беседа, анализ продуктов деятельности детей, тесты и социально-психологические методы Как правило, в конкретных исследованиях применяется несколько методов, которые взаимно дополняют и контролируют друг друга. Конкретные методы исследования базируются на методологических принципах, исходящих из теоретических положений науки Любой метод исследования несет на себе печать, той или иной теории, которая определяет и выбор объекта исследования, и способы расшифровки полученных результатов. Исходя из особенностей объекта, предмета и задач исследования, разрабатываются определенные варианты основных методов — методика изучения тех или иных сторон развития психики ребенка. Успех исследования во многом зависит от методической изобретательности исследователя, от его умения подобрать такое сочетание методик, которое точно соответствует поставленным задачам.
2.5.2. Классификация методов
Существует несколько подходов к классификации методов психологического исследования. Б. Г. Ананьев выделяет следующие 4 группы методов: т. Организационные методы
включают:
сравнительный метод
(сопоставление различных групп испытуемых по возрастам, видам деятельности и др.),
лонгитюдный метод
(обследование одних и тех же лиц на протяжении длительного времени) и
комплексный
(в исследовании участвуют представители разных наук, один объект изучают разными средствами), объединяющий в себе достоинства обоих вышеназванных методов.
2. Эмпирические методы —
это методы сбора первичной информации. Включают:
• обсервационные методы
(наблюдение и самонаблюдение):
« различные виды эксперимента
(лабораторный, полевой, естественный, констатирующий, формирующий);
• психодиагностические методы
(тесты стандартизованные, тесты проективные, беседа, интервью, анкеты, опросники, социометрия);
• праксиметрические методы
— это приемы анализа процессов и продуктов деятельности): хронометрия, циклография, профессиограмма, оценка продуктов деятельности;
• моделирование:
• биографический метод.
3. Методы обработки данных
включают:
методы количественного
(статистический) и
качественного
(дифференциация материала по группам, их анализ)
анализа,
позволяющие установить скрытые от прямого восприятия закономерности.
4. Интерпретационные методы,
предполагающие различные приемы объяснения закономерностей, выявленных в результате статистической обработки данных, и их сопоставление с ранее установленными фактами. Они включают:
. генетический метод
— предполагает исследование генетических связей (филогенетический, онтогенетический, генетический и социогенетический). так называемое исследование «вглубь»;
. структурный
(классификация, тапологизация) метод: психография, типологическая классификация, психологический профиль — исследование «вширь».
Классификация методов исследования, предложенная Б. Г. Ананьевым, представлена на схеме 7.
Более упрощенную классификацию предлагает И. Б. Гриншпун, согласно которому, методы исследования подразделяются на неэксперименталъные
(различные виды наблюдения, опрос, анкетирование, беседа, анализ продуктов деятельности),
экспериментальные
(метод эксперимента и различные его модификации) и
психодиагностические (
различного рода тесты) (схема 8).
Р. С. Немов предлагает следующую классификацию методов: основные методы психологических исследований и их варианты, применяемые для сбора первичных данных, отражены на схеме 9.
Приведенные классификации методов исследования различны по своей структуре, но содержание методов не имеет различий.
Схема 3
Классификация методов исследования по Р. С. Немову
2.5.3. Характеристика методов
1. Неэкспериментальные методы
Наблюдение — это планомерное, целенаправленное, преднамеренное и специальным образом организованное восприятие явлений, результаты которого в той или иной форме фиксируются наблюдателем. Наблюдение — основной, наиболее распространенный в психологии эмпирический метод целенаправленного систематического изучения человека.
Вначале появились наблюдения психологов за собственными детьми, оформляемые в виде записей и дневников (В. Прейер, В. Штерн, Ж. Пиаже, Н. А. Рыбников, Н. А. Менчинская, В. С. Мухина и др.). Однако следует отметить, что наблюдения разных авторов проводились с разными целями, вследствие чего их трудно сопоставлять друг с другом. Затем стали появляться научные учреждения, где этот метод был основным. Так, П. М. Щелованов организовал в 1920 году в Ленинграде клинику развития детей, в которой жили преимущественно подкидыши и сироты, за развитием которых велось круглосуточное наблюдение.
Следует обратить внимание на тот факт, что наблюдение становится методом —ихологического изучения лишь в том случае, если оно не ограничивается описанием внешних явлений (как это было в первых дневниковых записях), а осуществляет переход к объяснению их психологической природы этих явлении. Сущ-ность наблюдения состоит не в одной лишь регистрации фактов, а в научном объяснении причин этих психологических фактов.
Возможность использования этого метода естественных наук в психологии основана на методологическом принципе единства сознания и деятельности. Общеизвестно, что психика человека формируется и проявляется в его деятель-ности — в действиях, словах, мимике и т.д. Нэ основании внешних проявлений мы судим о внутренних процессах и состояниях.
Наблюдение в психологических исследованиях используется в различных вариантах:
•
наблюдение как вид деятельности
• наблюдение как метод;
• наблюдение как частная методика (технология).
Главными особенностями наблюдения как метода психологического исследо-вания являются целенаправленность и опосредованность (наблюдение не на-прямую, а через что-то). В данном случае исследователь не вмешивается в ход психических проявлений испытуемых, вследствие чего они протекают естественно Однако эта «невмешательская» позиция наблюдателя имеет не только положи-тельные, но и отрицательные последствия. В частности, не всякое даже специально зафиксированное восприятие поведения детей можно считать научным на-блюдением. Чтобы стать подлинным методом научного исследования, наблюдение должно быть правильно построено (должны быть четко сформулированы цель и задач исследования).
Недостатки, присущие наблюдению как методу научного исследования:
• Большие временные затраты в связи с пассивностью наблюдателя. Трудно предвидеть, когда появится нечто важное с точки зрения исследуемой проб- лемы; в то же время нек^оторые явления вовсе недоступны для наблюдения.
• Уникальность и неповторимость наблюдаемых явлений.
• Трудность установления причины явления (слитность наблюдаемых факторов с попутными явлениями, а также много неучитываемых условий).
• Субъективизм исследователя. Опасность субъективизма возрастает в том слу чае, если исследователь не только фиксирует в протоколе то, что он воспринимает, но и высказывает свое мнение о происходящем. Такой тип записи М. Я. Басов назвал «истолковательным».
• Необходимость учитывать культурные и ментальные особенности объекта наблюдения.
• Трудность осуществления статистической обработки данных.
» Трудоемкость. Для реализации наблюдения необходимы высокая психологическая образованность исследователя и огромная затрата времени. Однако у этого метода имеются и свои безусловные бостоинстеа:
• Универсальный характер.
• Гибкость наблюдения.
• «Скромность» наблюдения (на сегодняшний момент, однако, устарело, т.к. нужна видеокамера).
• Не искажает естественного протекания психических процессов.
• Богатство собираемых сведений. Благодаря наблюдению перед исследователем развертывается конкретная жизнь определенного человека, которую можно сравнить с другими конкретными наблюдениями и сделать соответствующие выводы.
Наблюдение должно быть систематическим и планомерным. Необходимо составить подробную программу того, какие люди будут наблюдаться, в какие дни и часы дня проводится наблюдение, какие моменты жизни будут наблюдаться и др., т.е. ответить на вопросы об объекте и предмете исследования. Большое значение имеет разработка схемы наблюдения, которая составляется лишь после предварительного изучения объекта и предмета исследования. Результаты заносятся в протокол, после чего подвергаются математической обработке. Все это позволяет в какой-то мере преодолеть недостатки наблюдения как метода.
В настоящее время для достижения объективности и точности наблюдения используются также такие технические средства, как киносъемка, магнитофон, фотография. Для уточнения результант наблюдения используется шкала, на которой отмечаются интенсивность протекания того или иного психического явления: сильно, средне, слабо и т.д.
Важной методической проблемой при осуществлении наблюдения является вопрос о взаимодействии исследователя и испытуемых: испытуемый не должен знать, что он стал объектом изучения, иначе естественность поведения, которая является главным преимуществом метода, утрачивается. В качестве «шапки-невидимки» используются «зеркало Гезелла», включенное наблюдение (когда наблю-датель становится для наблюдаемых привычным человеком, при котором они ведут себя естественно).
В зависимости от объек^та наблюдения выделяют следующие виды:
• Самонаблюбение — метод наблюдения человека за самим собой на основе рефлексивного мышления. В качестве объекта самонаблюдения могут высту- пать цели, мотивы, результаты деятельности. Данный метод лежит в основе самоотчетов. К недостаткам метода можно отнести его субъективность, вследст вие чего самонаблюдение используется чаще всего как дополнительный метод;
• Объективное наблюдение (внешнее наблюдение) — наблюдение над другим человеком, со стороны.
В психологии могут применяться различные способы организации объ-ективного наблюдения (схема 10).
Схема 10
Способы организации объективного наблюдения
Непосредственное Опосредованное (проводит сам исследователь, (используются результаты наблюдений непосредственно наблюдая за подготовленные другими людьми: сообщение изучаемым явлением и процессом) воспитателей, кино-, магнито-, видеозаписи) |
Явное (открытое) Скрытое протекающее в условиях осознанного факта (с помощью «зеркала Гезелла») присутствия посторонних) |
Включенное (причастное) Невключенное (непричастное) (наблюдатель выступает как член наблюдаемой (исследователь ведет наблюдение группы, анализирует событие «изнутри») извне) |
Систематическое (сплошное) Несистематическое (выборочное, (регулярное наблюдение в течение оп- случайное) ределенного периода, фиксируются все (наблюдается какое-либо одно проявления психической деятельности) психическое явление) |
Долгоовременное (лонгитюдное} Кратковременное (в течение Единичное (в течение длительного определенного промежутка (проводится времени) времени) один раз) |
Каузальное (причинное) (за каким-либо Эпизодическое определенным случаем) (фиксируют отдельные факты поведения) |
Наблюдение как частная методика предполагает:
• цель и программу наблюдения;
• наличие объекта и ситуации наблюдения;
• категории наблюдения и фиксация результатов.
Очевидно, что в конкретных психологических исследованиях почти никогда не применяется один какой-либо метод. Каждый этап исследования требует использования своего метода или сочетания нескольких. Обычно в психологических исследованиях с детьми, уже владеющими речью, используется беседа, которая дает возможность установить, как сам ребенок понимает ту или иную ситуацию, что он о ней думает.
Беседа —это неэкспериментальный метод психологического исследования, который предусматривает прямое или косвенное накопление информации путем вербального (словесного) общения. Беседу можно использовать не только как метод сбора первичной информации о человеке в процессе общения с ним, в результате его ответов на целенаправленные вопросы, нои как метод изучения и выяснения индивидуально-психологических особенностей личности (склонностей, интересов, степени воспитанности, отношения человека к жизненным явлениям, собственным поступкам и др.).
Беседа отличается сравнительно свободным построением плана, взаимным обменом мнениями, предложениями. Проходит в форме личного общения по специально составленной программе. Сильная сторона беседы — в живом контакте исследователя с испытуемым, в возможности индивидуализации вопросов, их варьирования, использования дополнительных уточнений, в возможности оперативной диагностики достоверности и полноты ответов.
В ходе беседы могут быть использованы следующие тиль/ вопросов:
• ориентировочно-психологические — используются для снятия напряжения, для перехода от одной темы к другой;
• вопросы-фильтры — дают возможность выяснить некоторые детали из жизни испытуемых;
• контрольные вопросы — проверка достоверности полученной информации.
Преимущество хорошо спланированной беседы или другого опроса не только в том, что они дают более достоверные результаты, но и в том, что ответы детей можно обрабатывать статистически. Так, при массовых обследованиях, результаты которых затем подвергаются статистической обработке, используется стандартизированная беседа с точно сформулированными вопросами. Каждый вопрос при этом имеет четкую целевую установку, которая дает возможность затем осуществить содержательную интерпретацию ответов.
Одним из видов беседы является интервью. Это один из наиболее старых и широко распространенных методов получения информации о людях, под которым следует понимать планомерные действия с определенной научной целью, в ходе которых испытуемый должен быть подвигнут к сообщению вербальной информации с помощью ряда условных вопросов или вербальных стимулов. Интервью как специфическая форма беседы может быть использована для получения сведений не только о самом интервьюируемом, который знает об этом, но и о других людях, событиях и др.
Интервью можно разделить на структурированное
и
неструктурированное. В
интервью первого типа вопросы тщательно сформулированы и умело выстроены в нужном порядке. В неструктурированном интервью, наоборот, вопросы построены так. чтобы у испытуемого оставалась определенная свобода в ответах.
Интервью можно брать не только у отдельной личности, т.е. его можно проводить не только в индивидуальной форме,
но и в
групповой.
Групповое интервью приближается по форме к групповой дискуссии.
Метод интервью может быть богатым источником информации. Тем не менее интерпретация полученных данным носит порой субъективный характер, и на нее могут оказывать влияние пристрастия самого интервьюера. Кроме того, личность интервьюера может незаметно влиять на то, насколько открытым и искренним проявит себя испытуемый во время интервью. С последним фактом связано возможное утаивание и искажение жизненно важной информации. Однако несмотря на зто, интервью, особенно дополненное информацией из более объективных источников, является одним из важнейших методов оценки личности.
Опрос представляет собой способ получения информации об изучаемом индивиде, группе в ходе непосредственного (интервью) или опосредованного (опросник, анкета) общения экспериментатора и респондента, т.е. испытуемого. Цель опроса — выявить мнения, установки, представления человека о себе, окружающих людях, явлениях действительности.
Более полно опросники будут рассмотрены в разделе «Психодиагностические методы».
Анкетирование (анкета)
Анкетирование — эмпирический социально-психологический метод получения информации на основании ответов на специально подготовленные и соответствующие основной задаче исследования вопросы.
Анкета представляет собой опросный лист, содержащий систему вопросов, вставленных определенным образом с учетом содержания вопросов, формы их предъявления (открытые, требующие полного развернутого ответа, и закрытые, требующие ответа «да» или «нет»), а также количества и порядка следования. По-рядок следования вопросов чаще всего определяется методом случайных чисел
Анкетирование может быть устным или письменным, проводиться в индивидуальной или группой формах, однако во всех случаях оно должно отвечать -nтребованиям репрезентативности и однородности выборки.
Анализпродуктов (результатов) деятельности (творчества) —это исследовательский метод, позволяющий опосредованно изучать сформированность знаний и навыков, интересов и способностей человека на основе анализа продуктов его деятельности. Это метод опосредованного эмпирического изучения чело-зека через распредмечивание, анализ, интерпретацию материальных и идеальных (тексты, музыка, живопись и т.д.) продуктов его деятельности.
Особенность этого метода заключается втом, что исследователь не вступает вконтакт с самим испытуемым, а имеет дело с продуктами его предшествующей деятельности. Использование этого метода основывается на методологическом принципе единства сознания и деятельности, согласно которому психика человека нетолько формируется, но и проявляется в деятельности.
Изучение продуктов труда заключается в психологическом анализе различных поделок, рисунков, сочинений, творческих работ и др. Данный метод широко используется в педагогической психологии в форме анализа сочинений, конспектов, комментариев, выступлений и др., в детской психологии — в форме анализа рисунков, поделок и др.
По качеству продуктов деятельности можно сделать заключение об аккуратности, ответственности, точности испытуемого. Анализ количества и качества изделий в течение определенного времени позволяет обнаружить период наивысшей продолжительности труда, начало утомления и сделать выводы о наилучшем режиме труда.
Просмотр нарисованных испытуемым картин или рисунков может оказать существенную помощь в
определении его способностей в художественном творчестве, выработанное™ навыков, уровня развития творческих возможностей. При изучении рисунков анализируется их сюжет, содержание, манера изображения, а также сам процесс рисования (время, затраченное на рисунок, степень увлеченности) и т.д.
Социометрия(социальное измерение) —это исследовательский метод, позволяющий изучать эмоционально-непосредственные отношения внутри малой группы, разработанный Дж.Морено. Модификация теста проведена Я.Л. Коломинским. Социометрия служит средством получения данных о том, как члены малой социальной группы относятся друг к другу на основе взаимных симпатий-антипатий.
Основным методологическим средством социометрии является так называемый социометрический тест (тест социометрического выбора). Он составляется из вопросов (критериев выбора), адресованных каждому члену конкретной социальной группы.
Форма проведения: индивидуальная и групповая. В зависимости от возрастного состава групп и специфики исследовательских задач применяются разнообразные варианты самих процедур исследования: «Выбор в действии», «Поздравь товарища». Полученные в ходе исследования данные заносятся в социометрическую матрицу, на основании которой составляется социограмма — специальный рисунок, диаграмма, отражающая целостную картину взаимоотношений, взаимных и односторонних выборов, ожидаемых выборов, а также рассчитываются различные коэффициенты отношений.
Экспериментальные методы
Эксперимент — один из главных методов современной психологии; это исследование, в процессе которого мы сами вызываем интересующие нас психические явления и создаем условия, необходимые и достаточные для проявления и изме-
рения их связей между собой и обстоятельствами жизни ребенка. Эксперимент —
это метод сбора фактов в специально созданных условиях, обеспечивающих
активное проявление изучаемых явлений. Для эксперимента характерно:
1. Активная позиция исследователя: это означает, что исследователь может вызвать психическое явление столько раз, сколько необходимо для проверки выдвинутой гипотезы:
2 Создание заранее продуманной, искусственной ситуации, в которой изучаеглое свойство проявляется лучше всего и его можно точнее и легче оценивать. Рассмотрим основные признаки
эксперимента, по которым он отличается от
наблюдения.
1. Активная позиция самого исследователя. Он может вызвать интересующее его явление столько раз, сколько это необходимо для доказательства выдвинутой гипотезы.
2. В
эксперименте специально создаются условия, при которых обнаруживается закономерная связь между психическими явлениями и психологическими и непсихологическими условиями их возникновения и протекания.
Многократное повторение опытов (серий экспериментов) и достаточное количество испытуемых позволяют проверить гипотезы о закономерных связях между явлениями посредством применения специальных математических методов.
Результаты каждого опыта записываются в протоколе, где даются общие сведения об испытуемых, фиксируется характер экспериментальной задачи, время опыта, данные об экспериментаторе, результаты эксперимента, как количественные, так и качественные, особенности поведения испытуемых: действия, речь, выразительные движения и т.д.
В отечественной и зарубежной психологии существуют различные подходы к видам эксперимента, поэтому мы считаем уместным привести две классификации — отечественную и зарубежную (схема 11).
Схема 11
Виды эксперимента
Отечественная классификация | Зарубежная классификация |
Естественный эксперимент естественный полевые условия | Классический эксперимент |
Лабораторный эксперимент проводится как естественный, но в лабораторных условиях | |
Моделирующий эксперимент создаются определенные условия | Квазиэксперимент |
Корреляционное исследование (корреляция — связь) |
На схеме 12отражена специфика использования естественного и лабораторного эксперимента.
Схема 12
Виды эксперимента
Лабораторный Естественный | |
С использовани- I Без использова- ! Психолого-педагогический и другие в зависимости ем аппаратуры | ния аппаратуры | от области психологии | |
Констатирующий | Формирующий |
Установление фактического состояния и уровня тех или иных особенностей психического развития к моменту проведения эксперимента | Активное формирование изучаемого свойства в процессе специально организованного экспериментального изучения |
Обучающий | Воспитывающий |
Обучение каким-либо знаниям, умениям | Формирование качеств личности |
Основные особенности эксперимента сохраняются во всех его видах,
лабораторном, естественном, формирующем.
Наиболее точным и доказательным считается лабораторный эксперимент, который осуществляется в специально оборудованном помещении с помощью различных приборов и приспособлений. Так, например, на специальных экранах демонстрируются фигуры, загораются разноцветные лампочки, подаются звуковые сигналы. При этом испытуемому нередко приходится самому нажимать на кнопки, двигать рычаги и осуществлять иные ответные действия. Для регистрации психофизиологических показателей используются датчики, закрепленные на теле испытуемого.
В лабораторных экспериментах исследуются особенности ощущений и восприятий, быстрота реакций на различные раздражители, объем внимания и др. В указанном случае данные здесь измеряются и регистрируются автоматически, с большой объективностью и точностью. Однако недостатком здесь является отсутствие естественности и жизненности, поскольку необычные условия лаборатории нервируют испытуемого, вследствие чего он может показать не такие результаты, как в естественных условиях, и полученные данные будут иметь весьма ограниченный характер.
Для того, чтобы придать лабораторным опытам естественность, используется один из главных методических приемов детской психологии — игровое моделирование экспериментальных и жизненных ситуаций.
Наиболее продуктивным и распространенным в детской психологии является естественный эксперимент. Естественный эксперимент
—
это эксперимент, проводимый в обычных условиях обучения, жизни, труда, но со специальной их организацией, влияние которой и изучается.
Отличительной особенностью естественного эксперимента, по мнению А. Ф. Лазурского, является то, что испытуемый не подозревает, что над ним проводится эксперимент. Благодаря этому он ведет себя естественно, отпадают смущение и преднамеренность ответов, часто свойственная испытуемому в лабораторном эксперименте. Естественные эксперименты используются при исследовании всех психических процессов и свойств личности испытуемых.
Формирующий эксперимент
В
формирующем эксперименте, в отличие от перечисленных выше видов эксперимента, выдвинутая гипотеза проверяется в процессе активного воздействия на испытуемого, которое приводит к возникновению новых психологических качеств или к изменению существовавших ранее. Это воздействие может включать создание специальных условий, применение таких методов обучения и воспитания, которые должны привести согласно предположению исследователя, к определенным изменениям в психике или личности испытуемого. Возникновение запланированных новообразований означает, что мы научились управлять определенной стороной психического развития, и выдвинутая гипотеза нашла свое подтверждение. Эксперимент может быть индивидуальным или групповым, краткосрочным или длительным.
1