Не говорите 'Успокойся'. Как справиться с чужим гневом и истерикой. Как помочь успокоиться

«Засвидетельствуйте» чувства собеседника

Все мы знаем, как тяжело оказаться в ситуации, когда нужно утешить кого-то, а правильных слов не находится.
К счастью, чаще всего люди не ждут от нас конкретных советов. Им важно почувствовать, что кто-то их понимает, что они не одиноки. Поэтому сначала просто опишите, что вы чувствуете. Например, с помощью таких фраз: «Я знаю, что тебе сейчас очень тяжело», «Мне жаль, что тебе приходится так нелегко». Так вы дадите понять, что действительно видите, каково сейчас близкому человеку.

Группы риска и способы выведения их из стрессовой ситуации

Истерическим припадкам может быть подвержен любой из нас. Однако есть некоторые категории граждан, которые чуть более чувствительны к неудачам и больше поддаются эмоциональному влиянию со стороны:

Дети;
Подростки;
Женщины;
Пожилые люди.

Детские истерики

Детские истерики кажутся нам несерьёзными. Хотя для ребёнка проблема, с которой он столкнулся, имеет огромное значение. А выхода для решения не всегда может найти. Вот и случаются нервные срывы. Ребёнок начинает громко плакать, топать ногами, падать на пол, бить кулаками. Чтобы отвлечь его от истерики, нужно:

Самому сохранять спокойствие.
Переключить его внимание на что-то иное: показать новый и интересный предмет, предложить некое лакомство или включить что-то со звуковым эффектом, будь то игрушка, книжка или телевизор.
Взять малыша на руки и прижать к себе.

Детские исторические выпады могут длиться сколько угодно по времени. Главная задача родителей – не оставлять его в комнате одного, чтобы он не смог навредить себе, и не поддаваться эмоциональному взрыву.

Подростковые истерики

Истерики подростка имеют более серьёзную подоплёку. Ведь именно в этот период им хочется нравиться другим, привлекать внимание. При этом они часто неуверенны в себе, самокритичны. Для погашения начинающегося срыва, стоит:

Просто выслушать всё недовольство подростка, без упрёков, претензий и обид;
Сохранять спокойствие и непоколебимость, даже в ситуации, когда в ваш адрес посыпятся обвинения;
После его речи, попытаться объяснить, что из любой ситуации всегда есть выход, просто порой он не виден сразу.
Когда подросток успокоится, попытаться вместе разобраться в проблеме, которая его гложет, помочь принять решение.

Женские истерики

Известно, что женщины – более эмоциональные, чем мужчины. И накопившийся стресс больше бьёт по их психическому здоровью. Если у женщины началась истерика, нужно перетерпеть этот момент. Выслушать, молча и спокойно, дать прокричаться, крепко обнять, прижать к себе. Но ни в коем случае не оставлять наедине со своими эмоциями. Во-первых, это может стать последней каплей нервного взрыва, которая приведёт к печальным последствиям. А во-вторых, если женщина и успокоится, то ваш уход и безразличие будет расценено как предательство. Ведь прекрасному полу порой крайне необходимо сильное плечо. Когда женщина успокоится, стоит предложить ей тёплого чая или наполнить тёплую ванну, или сделать массаж. В любом случае для неё важно внимание родного человека.

Истерики пожилых людей

Проблемы истерии у пожилых людей связаны с дефицитом внимания, общения, с тревогой за близких, страхом остаться наедине со своими проблемами. Истерики в этом возрасте опасны обострением хронических заболеваний и ослаблением иммунитета и без того некрепкого организма.

Необходимо уделять пожилым родственникам внимание, слушать их, интересоваться здоровьем. Ведь это то немногое, что можно им дать. Но именно забота и заинтересованность помогут продлить жизнь наших родных.

Кроме того, к группам риска учёные относят людей с повышенной фантазией, самовнушением, подверженных резким перепадам настроения.

Помогите близкому человеку разобраться в проблеме

Даже если человек ищет способы разрешения тяжёлой ситуации, сначала ему нужно просто выговориться. Особенно это относится к женщинам.

Так что подождите предлагать решения проблемы и выслушайте. Это поможет тому, кого вы утешаете, разобраться в своих чувствах. Ведь иногда бывает легче понять собственные переживания, рассказывая о них другим. Отвечая на ваши вопросы, собеседник может сам найти какие-то решения, понять, что всё не так плохо, как кажется, да и просто почувствовать облегчение.

Вот несколько фраз и вопросов, которые можно использовать в таком случае:

Расскажи, что случилось.
Скажи, что тебя беспокоит.
Что к этому привело?
Помоги мне понять, что ты чувствуешь.
Что тебя пугает больше всего?

При этом старайтесь избегать вопросов со словом «почему», они слишком похожи на осуждение и только разозлят собеседника.

Как успокоить человека словами?

Найти подходящие слова поддержки не так уж и трудно. На интуитивном уровне мы примерно понимаем что нужно сказать и как отреагировать на реплики впавшего в уныние человека.

К сожалению, отсутствие близкого контакта осложняет дело. Если общение ведется по переписке, то нет возможности увидеть лицо собеседника, оценить интонацию его голоса и т. д.

Тем не менее, даже не видя человека, можно сказать правильные слова поддержки:

Просим подробно рассказать о том, что произошло. Идеально подойдет фраза: «Я ценю то, что ты обратился ко мне за помощью. К сожалению, я не знаю всех деталей твоей проблемы. Пожалуйста, расскажи, как и что произошло. Я готов тебя выслушать». Используя эти слова, мы решаем сразу несколько задач. Во-первых, ненавязчиво предлагаем свою помощь. Во-вторых, даем понять, что человек нам не безразличен. В-третьих, узнаем причину плохого настроения собеседника;
Адекватно реагируем на возможный отрицательный ответ. Далеко не все люди готовы сразу открыться. Особенно если обида слишком серьезная и человеку даже стыдно сказать, как нехорошо с ним поступили. Еще одной причиной является нежелание слышать нравоучения. Собеседник может решить, что сейчас вы начнете давать рекомендации по поводу того, как следовало поступить в непростой ситуации. Именно поэтому человек может сказать что-то вроде: «У меня нет желания говорить об этом». Но не нужно обидчиво соглашаться с ним. Лучше написать следующее: «Я не могу оставить тебя в таком состоянии, так как переживаю. Я не намереваюсь тебя учить жизни. Ведь ты умный и рассудительный человек. Просто если ты выскажешься мне, то тебе станет лучше. Можешь не рассказывать какие-то моменты. Но все же мне хочется знать хотя бы в общих чертах, что же с тобой случилось»;
Даем осторожную оценку переживаний, делаем акцент на положительных качествах собеседника и при необходимости советуем, как решить проблему. Когда человек рассказал о расстроившем его случае, следует написать: «Ситуация действительно непростая. Но ты поступил правильно (не растерялся, нашел нужные слова, не поддался на провокации и т. п.). Уже решил, что делать дальше? Я бы на твоем месте пока все оставил как есть (попросил помощи у коллег, постарался помириться и т. п.)». Важно отметить, что мы не напрямую советуем человеку как поступить. Мы лишь говорим о своих возможных действиях в той или иной ситуации. Это важно потому, что так фраза не будет звучать как нравоучение и попытка навязать советы.

Не преуменьшайте страдания собеседника и не пытайтесь его рассмешить

Когда мы сталкиваемся со слезами близкого человека, мы, что вполне естественно, хотим развеселить его или убедить, что его проблемы не так уж страшны. Но то, что нам самим кажется пустяком, часто может расстраивать других. Поэтому не преуменьшайте страдания другого человека.

А если кто-то действительно переживает из-за пустяка? Спросите, есть ли какие-то данные, которые расходятся с его взглядом на ситуацию. Потом предложите своё мнение и поделитесь альтернативным выходом из положения. Здесь очень важно уточнить, хотят ли услышать ваше мнение, без этого оно может показаться слишком агрессивным.

Слезы

Плач – это реакция, позволяющая в сложной кризисной ситуации выразить переполняющие человека эмоции. Каждый хотя бы раз в жизни плакал и знает, что слезы, как правило, приносят значительное облегчение.

Когда человек попадает в экстремальную ситуацию, он не может сразу, как по взмаху волшебной палочки вернуться в обычную жизнь. Его переполняют сильнейшие эмоции, и слезы в данном случае – способ выплеснуть свои чувства.

Любую трагедию, любую потерю человек должен ПЕРЕЖИТЬ. Пережить – это значит принять то, что с ним случилось, выстроить новые отношения с миром. Процесс переживания не может случиться сразу, он занимает какое-то время. Эмоционально это время очень непростое для человека.

Слезы, печаль, грусть, размышления о произошедшем свидетельствуют о том, что процесс переживания начался. Такая реакция считается самой лучшей.

Если человек сдерживает слезы, то не происходит эмоциональной разрядки, и это может нанести вред психическому и физическому здоровью человека.

Помощь пострадавшему

Нужно дать этой реакции состояться. Но находиться рядом с плачущим и не пытаться помочь ему – тоже неправильно.
Постарайтесь выразить человеку свою поддержку и сочувствие. Не обязательно делать это словами, можно просто сесть рядом, дать почувствовать, что вы вместе с ним сочувствуете и переживаете. Можно просто держать человека за руку, иногда протянутая рука помощи значит гораздо больше, чем сотни сказанных слов.
Важно дать человеку возможность говорить о своих чувствах.
Если вы видите, что реакция плача затянулась и слезы уже не приносят облегчения человеку, можно предложить выпить ему стакан воды – это известное и широко используемое средство.
Можно предложить человеку сконцентрироваться на глубоком и ровном дыхании, вместе с ним заняться каким-нибудь делом.

Помочь себе при плаче

Если вы плачете, не нужно сразу стараться успокоиться, “взять себя в руки”. Нужно дать себе время и возможность выплакаться.
Однако, если вы чувствуете, что слезы уже не приносят облегчения и нужно успокаиваться, то необходимо выпить стакан воды, после чего медленно, но неглубоко дышать, концентрируясь на своем дыхании.

Недопустимые действия

Не нужно пытаться остановить эту реакцию, успокоить человека и убедить его не плакать.
Не стоит считать, что слезы являются проявлением слабости.

Предложите физическую поддержку, если это уместно

Иногда людям совсем не хочется разговаривать, им просто нужно ощутить, что рядом есть близкий человек. В таких случаях не всегда легко решить, как себя вести.

Ваши действия должны соответствовать обычному поведению с тем или иным человеком. Если вы не слишком близки, достаточно будет положить руку на плечо или слегка приобнять. Также смотрите на поведение другого человека, возможно он сам даст понять, что ему нужно.

Помните, что не следует слишком усердствовать, когда утешаете вторую половинку: партнёр может принять это за заигрывание и обидеться.

Тревога

Состояние тревоги отличается от состояния страха тем, что, когда человек испытывает страх, он боится чего-то конкретного (поездок в метро, болезни ребенка, аварии и т.д.), а когда человек испытывает чувство тревоги, он не знает, чего он боится. Поэтому в каком-то смысле состояние тревоги тяжелее, чем состояние страха.

Источником тревоги очень часто является недостаток информации и состояние неопределенности, которое характерно для любой чрезвычайной ситуации.

Состояние тревоги может длиться долго, вытягивая из человека силы и энергию, лишая его возможности отдыха, парализуя способность действовать.

Как помочь человеку (или себе) при тревоге

При тревожной реакции очень важно постараться “разговорить” человека и понять, что именно его тревожит. В этом случае возможно, что человек осознает источник тревоги, и тогда она трансформируется в страх. А со страхом справиться проще, чем с тревогой.
Часто человек тревожится, когда у него не хватает информации о происходящих событиях. Тогда можно проанализировать, какая информация необходима, когда и где ее можно получить, составить план действий.
Самое мучительное переживание при тревоге – это невозможность расслабиться. Напряжены мышцы, в голове крутятся одни и те же мысли, поэтому можно предложить человеку сделать несколько активных движений, физических упражнений, чтобы снять напряжение, а еще лучше вовлечь его в продуктивную деятельность, связанную с происходящими событиями.

Недопустимые действия

Не оставляйте человека одного.
Не убеждайте его, что тревожиться незачем, особенно, если это не так.
Не скрывайте от него правду о ситуации или плохие новости, даже если с вашей точки зрения это может его расстроить.

Предложите способы решения проблемы

Если человеку требуется только ваша поддержка, а не конкретные советы, вышеперечисленных шагов может быть достаточно. Поделившись своими переживаниями, ваш собеседник почувствует облегчение.

Спросите, можете ли вы сделать что-то ещё. Если разговор происходит вечером, а чаще всего так и бывает, предложите лечь спать. Как известно, утро вечера мудренее.

Если же необходим ваш совет, спросите сначала, есть ли у самого собеседника какие-то идеи. Решения принимаются охотнее, когда исходят от того, кто сам находится в спорной ситуации. Если тот, кого вы утешаете, смутно представляет, что можно сделать в его положении, помогите разработать конкретные шаги. Если он совсем не знает, как поступить, предложите свои варианты.

Если человек грустит не из-за какого-то конкретного события, а потому, что у него депрессия, сразу же переходите к обсуждению конкретных действий, которые могут помочь. Или предложите заняться чем-нибудь, например вместе пойти на прогулку. Лишние размышления не только не помогут избавиться от депрессии, но и, наоборот, усугубят её.

LiveInternetLiveInternet

Понедельник, 29 Февраля 2020 г. 12:16 + в цитатник

Истерикой называют бурное слабо контролируемое проявление эмоций человеком, имеющее разнообразные виды активностей:

плачь, крик, рыдание, смех, агрессия или же поломка и швыряние различных предметов.

Как правило, в одиночестве у человека истерические состояния не проявляются, для этого всегда должно быть присутствие «зрителей».

Это обычно происходит для того, чтобы привлечь к себе внимание близких или окружающих людей.

Во время истерики человек, все же, имеет слабый контроль над своим поведением, присутствует некоторая ограниченность и осознанность в его поступках.

Если же личность, переживающая истерию, теряет эти свойства, то она постепенно переходит в состояние аффекта. Именно поэтому истерическое состояние очень опасно для самого человека и окружающих его людей.

Большинство невропатологов и психотерапевтов рассматривают истерию, не как самостоятельный недуг, а как симптом других нервных патологий, например, таких как психопатия. Но стоит также знать, что истерическое поведение свойственно ЛЮБОМУ, даже психически здоровому человеку. Но что делать при истерике и как не допустить ее проявление рассмотрим после ознакомления с факторами, вызывающими данное состояние.

Основные причины истерики

Особенную роль в проявлении истерического состояния человека проявляют не только внешние, а также и внутренние факторы. Главной причиной проявления невроза, прежде всего, считаются индивидуальные и поведенческие особенности личности. Причем, именно поведенческие особенности напрямую зависят от повышенной внушаемости и эмоциональности человека.

Это является патологией, которая имеет психогенный характер, ее обычно вызывают конфликтные ситуации и нервное перенапряжение. Особое значение имеет и то, какую важность и значимость несет для личности человека переживаемый момент. Дополнительными факторами, которые провоцируют проявление истерии, могут стать болезни, травмы, физическая усталость, алкоголь, неоправданный прием транквилизаторов или же снотворных препаратов, отсутствие самореализации и, даже неблагополучная семейная ситуация.

Как бороться с истерикой

Не каждый знает как реагировать на истерики, когда сам или его близкий начинает впадать в такое состояние. Прежде всего, стоит помнить, что во время истерии начинается процесс выброса эмоций, который слабо контролируется. Это значит, что кипящие эмоции начали выходить наружу, или только доходят до точки кипения, а их процесс закипания начнется уже во время самого процесса истерики.

Стоит понимать, что прекратить этот процесс можно, быстро погасив очаг чувственного возбуждения. Но ведь это не уберет его полностью, а значит, вы лишь успокоите на время данное состояние. И позже оно опять вспыхнет с новой силой, возможно еще более бурно.

Поэтому специалисты рекомендуют две беспроигрышные тактики поведения, которые помогут справиться с истерикой у другого человека.

1. Не обращайте внимание, отвлекитесь на другое событие или же просто выйдите из поля зрения человека, впавшего в сильную истерику. Он потеряет «зрителя», следовательно, приступ истерии вместо усиления, начнет спадать.

2. Попробуйте активно переключить его на другой внешний раздражитель, желательно сильный и значимый для человека, впавшего в истерическое состояние (например, ребенок, потекла косметика и прочее). Универсальным и безотказным способом является плескание холодной воды в лицо. Сделать любое из этих действий нужно очень спокойно, постарайтесь просто перевести все в шутку и успокоить.

Народные рецепты лечения истерики

Не одно столетие назад человечество знало, как успокоить истерику, когда медицина была не так совершенна. В те времена было изобретено множество народных средств лечения истерии. На сегодняшний день их тоже полезно использовать, но больший эффект они принесут в комплексе с основным традиционным лечением.

1. Для приготовления успокоительного настоя понадобится по 2 стол. ложки цветочков ноготков и травы пустырника, 1 стол. ложка листьев вахты, 3 ст. ложки валерианы лекарственной. Все ингредиенты измельчаем, берем 3 ст. ложки и заливаем тремя стаканами кипятка. Все это должно обязательно настояться в темном месте на протяжении шести часов, после чего настой необходимо процедить и начать принимать по половине стакана перед сном. Перед самим приемом настой лучше немного подогревать.

2. В следующем рецепте для лечения истерии используются 2 стол. ложки мяты и мелиссы, 3 стол. ложки шишек хмеля и 1 стол. ложка аптечной ромашки. Все измельчается с использованием мясорубки. 3 стол. ложки уже получившейся смеси заливаем 800 миллилитрами кипятка и подогреваем в течение двадцати минут на маленьком огне, чтоб не привести к закипанию. После чего обязательно процеживаем и остуживаем. Полученный настой начинайте принимать по половине стакана три раза в сутки, обязательно за тридцать минут до приема пищи.

3. Необходимо залить одним стаканом подогретой воды десять грамм сухих листьев иван-чая узколистного, после чего начинаем кипятить на маленьком огне, на протяжении пятнадцати минут. Процедить и принимать по одной столовой ложке перед едой по три раза в день.

4. После еды по три раза в день нужно брать под язык 1-2 чайные ложки пчелиного маточного молочка. При истерии оно поможет установить правильные нервные связи в нервной системе человека.

5. При постоянных истериках хорошо помогает успокоить нервную систему отвар ромашки аптечной. Заварите одним стаканом кипятка 4 стол ложки сушеной ромашки, прокипятите 10 минут на слабом огне, дайте остыть, процедите. Принимать по трети стакана 3 раза в день.

источник

Рубрики:

4 Народные рецепты/голова, нервы, давление

Метки:
истерика причины лечение успокоить

Процитировано 3 раз Понравилось: 4 пользователям

Нравится Поделиться

Нравится