Ольга Юдина, сертифицированный коуч АСС ICF, поможет разобраться в профессии «коуч». Вы узнаете, что такое коучинг и для чего он нужен, кто имеет право называть себя коучем и какая работа к коучингу не относится.
Слова «коучинг», «коуч», «коучинговый подход» очень популярны. Из-за беспорядочного употребления их в рекламных целях у нас нет четкого представления о коучинге. Более того, репутация коучинга страдает, когда некоторые безосновательно объявляют себя коучами, а свою деятельность – коучингом. Да, в английском языке coach обозначает тренера в самом широком смысле этого слова. Но в русском языке слово «коуч» приобрело терминологическое значение и подразумевает конкретную профессию. Давайте разберемся, что такое коучинг как профессия, кто имеет право называть себя коучем, как работает коучинг и когда он уже не коучинг.
То есть коуч — по сути тот же психолог?
Коуч — это специалист, который может быть в своем бэкграунде психологом, но также может иметь и другое образование, например, специальность профессионального консультанта. Коуч сопровождает человека в решении каких-либо задач: профессиональных, личностных, связанных с отношениями. Это определенная структурированная прикладная работа, которая направлена на тренировку тех или иных навыков.
Однако проблема в том, что подобным наставничеством часто занимаются люди без образования. Более того, в сфере коучинга на сегодняшний день нет никакой системы стандартизации и сертификации услуг. То же самое касается всех видов тренингов. По факту их может проводить любой, у кого есть пробивные качества и навыки манипулирования людьми. Достаточно арендовать зал в бизнес-центре или коворкинге и заинтересовать народ громкими «продающими» названиями курсов. Проведение таких тренингов законодательно никак не регулируется. В большинстве случаев не заключаются договоры, не выдаются платежные документы.
Все потому, что на сегодняшний день работать в сфере коучинга можно и без лицензии. «Дикий» сегмент российского коуч-рынка активно присутствует в интернет-пространстве, использует маркетинговые технологии для продвижения своих продуктов в соцсетях. При этом компетенции многих участников коуч-движения сегодня не просто вызывают сомнения, но и грозят клиентам заведомо ложными установками.
Из-за отсутствия каких бы то ни было рамок в этой сфере нишу заняли непрофессионалы, которых уже успели окрестить «инфоцыганами». Вернуть доверие поможет введение профессионального стандарта. Его обсуждают уже более пяти лет, но пока безрезультатно.
«Coach» в переводе с английского: тренер, наставник, инструктор.
Слово это заимствовано и не нашло себе адекватного аналога в русском языке. Каждый из нас говоря слово «коуч» представляет что-то немного своё. Как в 80–90 годы слово «менеджер» имело множество смыслов, которые остались отголосками и в наши дни. Менеджером называют любого сотрудника организации: продавца, логиста, даже уборщика («менеджер по клинингу»), тогда как единственно возможное правильное значение этого слова — руководитель.
Итак, давайте договоримся, что в контексте личностного консультирования, коучинг — это процесс помощи клиенту в рамках его профессиональной деятельности. Коуч — это специалист, имеющий специальное образование в области «коучинга», владеющий набором знаний в области устройства организации и психологии. Способный с помощью разнообразного психологического инструментария способствовать повышению качества жизни в рамках профессиональной деятельности клиента.
