Инструкция: как определить самооценку и характер человека по голосу

Как говорить уверенно

Авторитет и уверенность — это два тона, которые вызывают уважение. Хотя некоторые люди используют их взаимозаменяемо, они разные.

Авторитет — это тон, который вы используете, когда вы действительно имеете власть над кем-то и хотите внушить послушание. Представьте генерала, отдающего команду.

Уверенность — это тон, который вы используете, когда у вас нет власти над кем-то, но вы все еще хотите внушить уважение. Представьте, что кто-то объясняет идею, в которую они твердо верят.

Мы начнем с того, что научимся говорить с властью, потому что говорить с уверенностью — это просто говорить с властью, но на 50% менее интенсивно.

Как нам может помочь уверенность в себе

К сожалению, у нас нет возможности контролировать то, как другие люди могут разговаривать с нами. Но мы всегда можем контролировать то, как мы реагируем на их разговоры и наше поведение. А принятие ответственности за собственное поведение и общение — это первый шаг к улучшению коммуникаций с другими людьми.

Уверенность в себе является одним из наиболее важных навыков. Которые необходимо освоить, чтобы снизить стресс, связанный с негативными или неудачными разговорами с людьми. Уверенное общение необходимо для достижения целей и реализации наших планов. Поэтому я рассматриваю настойчивость, агрессивность и пассивность, как инструменты по достижению целей. Напористость, при наличии уверенности в себе, является самым эффективным из этих типов общения. И это действительно может значительно помогать нам в реализации задуманного.

Например, если взять обычные ситуации. Вы хотите лечь спать, потому что вам нужно сдавать тест рано утром, а ваши соседи по квартире, друзья или родственники, не дают вам уснуть. Как вы сообщите им об этом без уверенности? Либо, если вы чувствуете себя финансово напряженными из-за расходов вашего партнера, как вы подойдете к нему и сообщите об этом? Как вы скажите своему партнеру, что вы хотите изменений в ваших отношениях или в вашей интимной жизни? Все эти вопросы и решения подобных проблем, мы способны реализовывать благодаря уверенности в себе. Так что для того, чтобы развить уверенное общение, в первую очередь начните работать над своей самооценкой и над уверенностью в себе.

Сила паузы

Чтобы начать говорить с авторитетом, добавьте намеренные паузы к вашим предложениям.

Для коротких предложений добавьте одну паузу в середине. Для более длинных предложений добавьте две паузы на отметке 1/3 и 2/3.

Если вы собираетесь сказать «сядьте прямо сейчас», скажите «сядьте прямо, сейчас» (условимся, что запятая означает паузу).

Если вы собираетесь сказать: «Вы должны вести себя хорошо и извиниться перед вашей сестрой», вы сказали бы «Вы должны вести себя хорошо, и извиниться перед вашей сестре.

Попробуй это сейчас. Скажите эти предложения вслух, с паузами и без. Почувствуйте, когда паузы должны появляться естественным образом.

Трудности воздействия на другого человека или группу людей

Известные психологи также называют это «проблемой манипуляции». Такая ситуация является главной причиной общей неудачи и как следствие неуверенного донесения своих мыслей. Проблема решается двумя способами. Первый гласит о том, что человека нужно «купить», словесно заставить слушать вас. Это достигается с помощью создания заинтересованности у собеседника в том, чтобы согласиться с вами. Второй способ — это применение психологического давления, итогом которого, скорее всего, станет речевая подавленность оппонента и, наоборот, появления у вас дополнительной смелости.

Акцент

Далее нам нужно добавить акцент.

Когда вы говорите с властью, все ваши слова должны быть немного более подчеркнуты. Однако (и это главное) последнее слово перед паузой следует подчеркнуть вдвойне. Поэтому вместо того, чтобы говорить «Тебе нужно сесть», вы должны сказать «Тебе нужно, сесть».

Не путайте акценты с гневом. Сохраняйте спокойствие и не повышайте голос. Вы хотите добавить силу своим словам, а не объем. Если вы не контролируете себя, люди не будут уважать вас.

Удостоверьтесь, что вы также понизили высоту в этом последнем слове, а не подняли высоту. Иначе это будет звучать как вопрос, а вы этого не хотите.

Практикуйтесь

Решив, что вам необходимо изменить в своей речи, как можно чаще тренируйтесь говорить по-новому. Большие публичные выступления бывают не так уж часто, поэтому начинайте практиковаться в будничных ситуациях.

Когда разговариваете с коллегами. Хотя за чашкой кофе вовсе не обязательно казаться суперуверенным в себе, непринуждённая беседа с коллегами — отличная возможность без страха и волнения попрактиковать речевые навыки.
Когда предлагаете свои идеи на совещаниях. От того, насколько уверенно вы излагаете свою идею, часто зависит, будет ли она услышана и воспринята с уважением.
Когда комментируете чью-то работу. Если вам нужно дать оценку работы или навыков другого сотрудника, звучать уверенно очень важно. Постарайтесь в такой ситуации потренировать хотя бы один аспект своей речи, который хотите изменить.
Когда задаёте вопросы. Возможностей для практики тут множество, ведь вопросы мы задаём часто — на встречах, совещаниях, тренингах, семинарах.

Говорите уверенно

Конечно, вы хотите говорить с властью только тогда, когда у вас есть власть. Если вы начнете приказывать друзьям, вы скоро окажетесь без друзей. (Тем не менее, обратите внимание, что если кто-то, даже друг, не уважает ваши границы, вы должны использовать тон власти, чтобы сказать им отступить.)

К счастью, этот тон легко использовать для обозначения уверенности, а не авторитета. Просто уменьшите интенсивность примерно на 50%. Другими словами, держите паузы, но сделайте акцент на 50% легче.

Вы должны практиковаться, пока это не звучит естественно. Вы можете записать свой голос и послушать себя, чтобы понять, как вы звучите. Приложив немного практики, вы легко переключитесь между тоном авторитета и тоном уверенности.

Как поверить в себя и преодолеть неуверенность в себе

Голос и характер человека

По голосу, его громкости и тону можно определить внутреннее состояние говорящего.

Что можно сказать о громкоговорящем человеке? Что его эмоциональное состояние возбуждено, что он не может владеть собой, он зол.

Если человек говорит быстро, напористо, то такой человек сначала делает, а потом думает. О человеке, который говорит медленно и взвешенно, можно сказать, что этот человек склонен взвешивать и обдумывать свои поступки.

Если во время разговора темп речи ускоряется, сопровождается жестами, то этот человек представляет себе то, о чем он говорит. Если же речь, при разговору, замедляется, становится тише, то это говорит об неуверенности говорящего. Если речь путается или понижается, потом оживляется, то перед нами неуправляемый человек.

Громкость речи тоже говорит о многом: пронзительный, срывающийся голос указывает на страх или сильное волнение оратора. Низкий, спокойный голос указывает на достоинство и уверенность. Четкое произношение свидетельствует о дисциплинированном человеке, а неразборчивая речь говорит, что у собеседника нет уважения к окружающим и его не беспокоит, что его не понимают.

Интонация голоса выдает человека, даже если, он всячески пытается это скрывать. По интонации можно определить добрый или злой человек, скромен или высокомерен. Даже не понимая всех слов и, еще не умея говорить, ребенок понимает по эмоциональности речи, каков человек: добрый или злой.

Голос различается даже по возрасту человека. Голосовые связки в каждом возрасте разные: у молодых они эластичнее и их голос выше и мягче, у пожилых людей связки дряхлеют и их голос становится более глухим.

На тембр голоса влияет размер рта, вес человека. По окраске голос делится на мягкий и твердый. Мягкий голос, доходящий до масляного указывает на подхалимного человека, а твердый – на энергичного.

Будьте внимательны и изучайте людей по их голосу.

Можно человека не видеть, но стоит услышать его голос, как воображение тут же дорисовывает его портрет. По голосу мы интуитивно чувствуем, насколько открыто и непринуждённо мы можем общаться с собеседником. Двух одинаковых голосов в мире не существует.

Женщин привлекают сочные баритоны, мужчин – грудные, как будто изнутри льющиеся женские голоса. И это напрямую связано с сексуальностью. Если наша кожа – это проекция работы желудка, язык – иммунной системы, то голос – проекция половых органов. Оперные певицы своими трелями вводили мужчин в состояние, близкое к экстазу. Обнаружив связь между голосовым аппаратом и состоянием гениталий, гинекологи и акушеры разработали голосовые практики, которые снижают боль и расслабляют мышцы малого таза, и облегчают роды.

Российские учёные провели исследование, в котором слушателям предложили по голосу определить возраст человека, произносившего одну и ту же фразу с разными эмоциями. Эмоции гнева и страха увеличивали возраст незнакомца лет на десять, а радость и доброжелательность – мгновенно омолаживали. Такую психологическую особенность следует взять на заметку тем, кто хочет долго не стареть.

По голосу можно определить и некоторые черты характера человека.

Например, женщины с высокими нотками в голосе, как правило, быстро говорят, их называют болтушками. Таким образом, они убегают от своих переживаний, забалтывают нерешённые проблемы. Они пасуют перед агрессией общества, боятся жизненных препятствий.

Женщины с сухим монотонным голосом скупы на эмоции, железная логика руководит всеми их действиями и поступками. Таким же зажатым выглядит их тело. Быстрая, отрывистая речь говорит о строгом самоконтроле и сдерживании себя.

Людям с тихими голосами в жизни не хватает сил для самовыражения. Они уверенны, что их никто не слышит и не замечает. Часто у них проблемы с позвоночником (не хватает опоры) – сутулость, боли в пояснице.

Силу голоса крадёт и городская жизнь. В мегаполисе не принято громко кричать, петь, говорить, выражая эмоции. Малыши обычно в первые годы жизни пренебрегают такими запретами, но в определённый момент их начинают «заглушать» родители, воспитатели, учителя. Если напор запретов будет слишком велик, человек потеряет свою внутреннюю силу.

Чтобы остаться сильной личностью, полезно почаще давать волю своему голосу. Ищите любую возможность. Например, за городом, позвольте себе звучать – аукайте, кричите, слушайте эхо своего голоса. Пойте караоке, пойте с друзьями застольные песни. Дома приучите себя напевать или хотя бы мурлыкать под нос любую мелодию. Держите прямую осанку и смотрите собеседнику в глаза, это сделает решительнее и Ваш голос и Вас самих. Играйте с детьми, копируйте голоса мультяшных героев и животных. Хохочите, а не хихикайте, рыдайте, а не сдерживайте слёзы, кричите, а не сдерживайте гнев.

Интонации голоса и характер

Интонации голоса меняются в зависимости от эмоционального или физического состояния. Важно обнаружить определенные закономерности. Если какая то характеристика неизменно проявляется, то можно делать вывод о возможных мыслях или поступках другого человека.

Речевых характеристик очень много, поэтому имеет смысл фокусироваться на наиболее информативных из них:

Громкий голос

Время от времени встречаются люди с громким голосом. Что кроется за этим? Для оценки значимости этого необходимо понять, в каких ситуациях человек говорит громко. Чаще всего громкий голос принадлежит людям, которые пытаются контролировать ситуацию и людей. Громкость несколько подавляет, а иногда даже пугает.

Поэтому люди, стремящиеся к доминированию, использующие авторитарный способ управления, часто пользуются этим приемом. В отдельных случаях манера громко говорить у человека может сочетаться с постоянным перебиванием собеседника. Это не только попытка установить контроль над ситуацией, но и свидетельство эгоизма и невоспитанности. Некоторые считают, что громкий голос отвечает уверенным в себе людям. Однако во многих случаях это не так. Скорее, громко говорят люди, желающие, чтобы на них обратили внимание. Другого способа привлечь к себе внимание они не знают, то есть речь идет о демонстративности поведения.

Иногда люди используют громкий голос для пущей убедительности. Подобная манера говорить действует на людей, но только на запуганных, слабых, неуверенных в себе или ленивых, предпочитающих, чтобы за них решения принимали другие.

Часто приходится наблюдать, когда громким голосом люди пытаются компенсировать маленький рост, плохое телосложение и т. д.

Порой манера громко говорить отражает нежелание проявлять внимание к собеседникам. Люди, уверенные в себе, прибегают к громкому голосу редко и к месту, чаще всего для определенного давления.

Тихий голос

Тихий голос может принадлежать человеку, уверенному в себе, который не видит необходимости доминировать в разговоре или привлекать к себе внимание. Тихий голос иногда указывает, наоборот, на нерешительность, отсутствие настойчивости. Часто таким голосом обладают люди высокомерные, вынуждающие своей манерой говорить прислушиваться к ним.

Каждый раз, услышав чей то тихий голос, не следует спешить с выводами. Лучше присмотреться к человеку и понять, чем обусловлен подобный голос, в каких ситуациях он используется.

В шумных местах человек, обычно говорящий тихо, вынужден начать говорить громче. Если этого не происходит, значит, ему не хватает наблюдательности, восприимчивости, возможно, он чрезмерно высокомерен.

Если в процессе общения человек говорит тихо, спокойно смотрит в глаза, его жесты неторопливы, то ситуация в целом для него комфортна. Тихий голос может сочетаться с нежеланием смотреть в глаза и суетливыми жестами. Значит, человек испытывает дискомфорт, возможно, ему не хватает уверенности в себе.

В любом случае стоит присматриваться к выражению глаз и жестам.

Быстрая речь

Надо различать постоянную быструю речь и реакцию на определенные обстоятельства. Замечено, что чаще всего люди с быстрой речью весьма активны и умеют, не задумываясь, принимать решения. Этому типу людей иногда не хватает осторожности, чрезмерная импульсивность приводит в некоторых случаях к поспешным выводам.

В отдельных случаях быстрая речь служит компенсацией неуверенности, желанием привлечь к себе внимание. И то и другое обусловлено низкой самооценкой.

Убыстренная речь может указывать и на ложь собеседника. Слова слетают с его губ быстро, так как он желает скорее освободить себя от ложной информации. Под потоком слов легче скрыть правду.

В подобных ситуациях надо обратить внимание на другие сигналы и понять, нет ли в них признаков волнения или неуверенности.

Медленная речь

Наиболее часто встречаются два следующих варианта. Медленно, спокойно и тихо говорят уверенные в себе люди. Медленно говорят и люди, находящиеся в состоянии дискомфорта, на что должны указывать другие сигналы.

Иногда в процессе разговора говорящий может замедлить свою речь, если он хочет подчеркнуть какой то важный момент, если его что то беспокоит или смущает, если он сочиняет или устал.

Глубоко задумавшиеся люди часто замедляют свою речь.

Запинающаяся речь

В речи некоторых людей много остановок и пауз. Медленная речь имеет свой ритм, в запинающейся речи пауза возникает чаще всего неожиданно, продолжительность пауз тоже меняется. Паузы могут быть вызваны неуверенностью, нервозностью, смущением. Иногда это указывает на неискренность. Но вероятна и обратная ситуация. Человек хочет высказаться более точно, он подыскивает слова, в результате возникает пауза.

Чтобы определить, чем обусловлена пауза, стоит присмотреться к языку тела. Человек может начать запинаться, если он взволнован или лжет. Желательно обратить внимание на его глаза, частоту дыхания, жесты. По этим признакам и надо судить о состоянии человека. Лгун будет не только запинаться, но и избегать взгляда собеседника, прикрывать ладонью рот или другие части лица.

Нервный человек сопровождает речь с паузами суетливыми движениями рук и ног. Если же человек всего лишь стремится точно выразить свою мысль, то его концентрированность должна проявиться в глазах и жестах.

Конечно, желание сконцентрировать свое внимание приводит к таким же паузам, которые часто возникают в речи очень болтливых людей. Но у последних пауза связана с потерей нити разговора, о чем очень выразительно говорят движения глаз.

В отдельных случаях медленная речь переходит в явное запинание, что, скорее всего, связано с большой нервозностью, а может быть, даже и с заболеванием.

Высота голоса

У каждого из нас высота голоса во время разговора с другими людьми меняется. И на это есть вполне определенные причины.

В большинстве случаев голос становится выше от радости, страха, возбуждения и т. д. Голос «срывается» от большого эмоционального напряжения. Различные эмоциональные состояния подтверждаются языком тела, поведением людей.

Когда человек устал, загрустил, подавлен или желает произвести на других впечатление, то голос становится значительно ниже. Но и в этом случае необходимо обратить внимание на язык тела.

Речевые ударения

Надо внимательно прислушиваться к речевым ударениям. Желая подчеркнуть какое то слово и мысль, говорящий может использовать речевое ударение. Его легко распознать, если одновременно воспринимать язык тела. Например, одновременно с речевым ударением говорящий иногда наклоняется вперед, кивает головой, поднимает руку и т. д. Еще раз подтверждается правило, что желательно научиться замечать в поведении собеседника отклонение от стереотипности, привычного. Тогда удается понять как намерения человека, так и его характер.

Безразличный голос

Заметив у собеседника безразличный или ровный голос, обратите внимание на язык тела. Слабо интонационно окрашенный голос может отвечать тревоге, скуке, депрессии, потере интереса. Ровным голосом иногда пытаются замаскировать сильные чувства, например обиду, ревность, зависть. Причину надо искать, опять же, в языке тела. Это позволит вам правильно определить свои дальнейшие действия.

Претенциозность в голосе

Претенциозность в голосе, напыщенность могут быть объяснены разными причинами. Так ведут себя люди, неуверенные в себе, жаждущие признания и одобрения со стороны других людей. Они хотят выглядеть в их глазах преуспевающими, богатыми, умными и т. д.

В других случаях претенциозность в голосе объясняется воспитанием человека. В нем с ранних лет воспитывалось неуважительное отношение к людям, не принадлежащим к «высшему обществу».

Кстати, претенциозность человека очень ярко отражается в его подписи. Аффектирование больших заглавных букв, подчеркивание, крупные строчные буквы выдают в человеке снобизм. Но и здесь надо быть очень внимательным. Если воспитание не соответствовало характеру человека, то в написании инициала имени видна претенциозность, а в написании фамилии уже проявляются истинные черты характера.

Придыхание

Обычно мы не слышим в разговоре дыхание собеседника. Когда же это происходит, надо постараться выяснить причины. С сознательным придыханием чаще всего связывают сексуальный интерес. Но оно может быть обусловлено и другими причинами. Например, волнением, большой нагрузкой, недоверием, нервозностью или стрессом. Подсказку можно получить, обращая внимание, опять же, на язык тела. Обычно нервное состояние проявляется не только в неравномерном дыхании, но и в поведении, например в чрезмерном употреблении воды или преувеличенных жестах рук. Недоверие, как правило, сопровождается покачиванием головы или другими жестами.

Нытье

Чаще всего это один из способов манипулирования собеседником без помощи слов, прибегая к жалобным и протяжным звукам или даже рыданиям. Обычно роль нытиков играют ведомые. Им не хватает сил и уверенности в себе. Им хочется, чтобы о них заботились другие. Нытики хорошо чувствуют слабинку в другом человеке, поэтому по отношению к ним лучше сразу же занять определенную позицию.

Невнятная речь

Чаще всего невнятная речь обнаруживается у неуверенных в себе людей, не умеющих выражать свои мысли, тревожных, застенчивых или усталых. Люди с такой манерой говорить не являются лидерами, не стремятся к руководству, им не хватает жизнерадостности и энергичности. Для них характерны вялые движения, слабые рукопожатия, усталость от жизни.

Магия звука

Каждый должен знать, что не существует другого такого голоса, как у него; и если эта специфичность теряется, то возникает фальшь.

По голосу человека можно определить его характер, настроение и даже душевные свойства. Тембр голоса, как и неповторимый узор отпечатков пальцев, строго индивидуален, а в США, Англии и Италии запись голоса считается неоспоримым юридическим документом, подделать который невозможно.

Кому то от природы дается приятный голос, а кому то приходится жить с противным. Но всегда есть выход – над голосом можно работать. При умелом использовании речь и голос становятся мощным психологическим оружием, действующим на подсознание собеседника.

В настоящее время психологами выявлены основные эмоциональные реакции человека на различные вариации высоты и тембра голоса собеседника.

Высокий и звонкий голос ассоциируется с юностью, энергичностью и, увы, с незрелостью и неопытностью. По статистике женщин и (особенно) мужчин с таким голосом значительно реже назначают на солидные посты. Сделано интересное наблюдение: чем выше голос, тем ниже должность.

Более того, пронзительный, высокий звук прочитывается подсознанием как сигнал тревоги. Таким образом, длительно звучащий высокий голос вызывает у собеседника невольное чувство дискомфорта и уменьшает степень доверия к словам. Обладатель очень высокого голоса должен более чем кто либо другой обратить внимание на содержание и интонационную составляющую своей речи.

Обладателям низкого голоса повезло больше: такой голос ассоциируется с самодостаточностью, уверенностью, интеллектом. Человека с низким голосом окружающие воспринимают как знающего, более авторитетного. Чем ниже голос мужчины, тем сильней и надежней он выглядит в глазах женщины.

Один только низкий бархатный голос человека, которого мы никогда не видели, может вызвать сильнейшее чувство любви. Это обусловлено подсознательным считыванием генокода собеседника. Дело в том, что низкий голос обусловлен повышенным содержанием мужских половых гормонов в крови, следовательно, обладатель такого голоса более темпераментен. Именно поэтому женщина с низким грудным голосом, богатым интонациями, кажется мужчинам более сексуальной, чем обладательница монотонно звучащего тонкого голоска.

Голос формирует характер

Кому-то генетически дается приятный голос, а кому-то приходится жить с «противным». Но всегда есть выход – над голосом можно работать. При умелом использовании, речь и голос становятся мощным психологическим оружием, действующим на подсознание собеседника.

Психологи выявили основные эмоциональные реакции человека на различные вариации высоты и тембра голоса собеседника.

Высокий и звонкий голос ассоциируется с юностью, энергичностью и, увы, с незрелостью и неопытностью. По статистике женщин и (особенно) мужчин с таким голосом значительно реже назначают на солидные посты. Сделано интересное наблюдение, чем выше голос, тем ниже должность.

Более того, пронзительный, высокий звук прочитывается подсознанием как сигнал тревоги. Таким образом, длительно звучащий высокий голос вызывает у собеседника невольное чувство дискомфорта и уменьшает степень доверия к словам. Обладатель очень высокого голоса должен более чем кто-либо другой обратить внимание на содержание и интонационную часть своей речи.

Обладателям низкого голоса повезло значительно больше: он ассоциируется с самодостаточностью, уверенностью, интеллектом. Человека с таким голосом окружающие воспринимают как знающего, а, следовательно, более авторитетного. Чем ниже голос мужчины, тем сильней и надежней он выглядит в глазах женщины. Кстати, статистика не отрицает также влияния голоса на успех у противоположного пола. Вы наверняка отмечали возникновение романтических мыслей, общаясь по телефону с незнакомым мужчиной, обладающим приятным тембром голоса.

Один только низкий бархатный голос человека, которого мы никогда не видели, может вызвать сильнейшее чувство любви. Это обусловлено подсознательным считыванием генокода собеседника. Дело в том, что низкий голос обусловлен повышенным содержанием мужских половых гормонов в крови, следовательно, обладатель такого голоса более темпераментен. Именно поэтому женщина с низким, грудным голосом, богатым интонациями кажется мужчинам, более сексуальной, чем обладательница монотонно звучащего тонкого голоска.

Следите за осанкой – при хорошей осанке органы дыхания расположены правильно, что позволяет ему быть лёгким и свободным. Звук должен выходить из груди. Чтобы проверить правильность выполнения упражнения положите руку на грудь, если она вибрирует – Вы на верном пути.

Укрепляет дыхание и улучшает звучание голоса занятие пением. Оставшись в квартире наедине с собой и домашними заботами, попробуйте что-нибудь достаточно громко спеть. Надувайте воздушные шарики – это очень укрепляет дыхательную систему, советует «Гороскоп. ру».

Разнообразьте речь интонациями, особенно если Вы склонны подавать информацию «на одной ноте». Несколько раз прочитайте вслух небольшой отрезок текста (лучше всего стихотворение), с каждым новым прочтением наполняя его новыми интонациями.

Научитесь четко формулировать мысль, которую Вы хотите донести до слушателя. Это избавит вас от предательского «мычания» в паузах между смысловыми отрезками речи. Запаситесь аргументами в пользу своего мнения, правильно расставляйте акценты.

Невозможно убедить кого-то в чем-то, тихо прожевывая фразы. Помните, что информация, поданная всего на полдецибела громче, гораздо успешнее убеждает слушателя и лучше усваивается им. Установите оптимальный «уровень громкости» для своего голоса. Посчитайте вслух, от одного до десяти, постепенно повышая голос, когда услышите то звучание, которое вас устроит, запомните его, а затем постарайтесь ему следовать.

Уверенность и авторитет в повседневной жизни

Теперь вы знаете, как говорить с авторитетом и уверенностью.

Практика, конечно, важна, поэтому проводите некоторое время перед рекордером, пока не почувствуете, что способны создать правильные паузы и акценты. Если у вас есть друг или член семьи, которому вы доверяете, вы можете даже попрактиковаться с ними.

Но как бы вы ни занимались, со временем вы все больше и больше сможете говорить уверенно и с авторитетом. Ваш тон скажет другим, что вы ожидаете уважения — и в результате вы получите больше уважения.

Примеры стилей общения

Мы все используем разные стили общения. Кроме того, один человек может демонстрировать разный стиль в зависимости от ситуации. Наше поведение так же может быть связано с определенной ситуацией, или от того места где мы находимся. Например, человек может лучше контролировать свою агрессию дома, чем на работе или на улице. Вот одна ситуация с тремя возможными ответами. Цель в этой ситуации — не дать партнеру тратить слишком много денег.

Агрессивный стиль общения: «Ты идиот! Я не могу поверить, что ты купил все это. Зачем тебе все эти вещи? Ты просто поступил эгоистически».

Пассивный: «Ты снова купил эти ненужные вещи? Ну ладно, так и быть».

Уверенный стиль общения: «Я хотела бы знать, для чего ты купил эти вещи? Когда мы сможем поговорить об этом?»

Люди применяемые уверенное общение, стараются не вступать в ссоры и конфликты. Потому что понимают, это не поможет проблеме. Они не говорят оскорбительные слова, а стараются подойти к ситуации спокойно и рассудительно. Они часто в своих разговорах используют слово «Я». Таким образом они подчеркивают уверенность в себе, но в то же время могут позволить другому человеку спокойно вести с ним диалог.

Даже если вы привыкли спорить, тогда попробуете в разговорах чаще применять слово «Я». Например: «Я продолжу эту дискуссию, когда мы оба согласимся не оскорблять друг друга». Либо: «Я понимаю, что вы не готовы говорить сейчас со мной. Я уважаю ваше решение, и не могу заставить вас. Но я хочу, чтобы вы знали, я всегда открыта к диалогу». Такой стиль общения проявляет уважение к человеку, и в то же время помогает вам быть более уверенными при общении с ним.