- 6 Октября, 2018
- Психология общения
- Екатерина Гордеева
Каждому приходилось слышать фразу: «Он — тяжелый человек». И, едва услышав из чьих-либо уст эти слова, мы сочувственно улыбаемся или киваем. Мысленно радуясь, что нас Бог миловал, избавив от трудного человека рядом.
Что делать тем, кому приходится контактировать с подобным товарищем? Давайте об этом поговорим более подробно.
Типы тяжелых людей
Прежде чем выяснять, как себя вести с такими людьми, разберемся с их типами. Да, они еще и бывают разными. Есть агрессивные личности, есть нытики, есть трусы. Огласим весь список типов трудных людей:
- Активно-оборонительный агрессор.
- Пассивно-оборонительный агрессор.
- Нытик или жалобщик.
- Молчун-улитка.
- Пессимист обыкновенный.
- Непризнанный творец.
С типами разобрались. Теперь будем познавать характеристики каждого из них. И выясним, как противостоять тому или иному тяжелому человеку.
Активный агрессор
Если рядом с вами завелся такой тип, «повезло» по полной. И хорошо, когда не приходится контактировать с ним круглосуточно. Дома активно-оборонительный агрессор — это беда для семьи. Да и на работе ситуация ненамного лучше.
Что из себя представляет этот сложный в общении человек? Ему ничего не нравится. И никогда. Свои протесты он выражает бурно. Крики, гневная брань, выяснение отношений и оскорбления обеспечены. Может и до рукоприкладства дойти дело.
К чему агрессор придирается? К любой мелочи. Ему не нравится ваша манера говорить, вести себя, одеваться. Вы не так сахарницу на стол поставили, кашу сварили неправильно. Тут же разразится сильнейшая буря.
Этот тип трудных людей выражает свою значимость и силу за счет принижения окружающих.
ТРУДНЫЙ ЧЕЛОВЕК: ДИАГНОЗ ИЛИ ТЯЖЕЛЫЙ ХАРАКТЕР?
|
| Трудный человек: диагноз или тяжелый характер? |
Всем нам доводилось сталкиваться с тяжелыми людьми, общение с которыми просто невыносимо. Их часто называют трудными или энергетическими вампирами – кому как больше нравится. Это не только люди, которые постоянно чем-то недовольны, но и психически неуравновешенные личности, готовые взорваться по любому поводу. А ведь некоторым приходится иметь дело с ними постоянно!
Так как же с ними общаться, жить, работать? Какой он – трудный человек? Оказавшись рядом с трудным человеком, вы даже не вспомните никакие психологические описания личности. Вы и так это почувствуете. Как же его охарактеризовать? Тяжелые люди склонны к постоянной критике чужих поступков, причем она крайне редко бывает конструктивной. На самом деле, это просто повод выразить свое вечное недовольство всем и вся. Для этого сгодится любой повод – незакрытый тюбик зубной пасты, влажный кружок от чашки на столе, не политые цветы и тому подобные мелочи, на которые другой человек не обратит внимания. В психологии таких людей называют нарциссами. Вы не дождетесь от них признания своей вины, так как у них практически атрофировано это чувство. Также они никогда не испытывают чувства искренней благодарности. Тяжелые люди в большинстве своем полностью уверены в том, что они совершенны и самодостаточны, считают остальных недостойными своей великой персоны. Отсюда и наплевательское отношение к людям. Не отдавая окружающим ничего, к себе они требуют повышенного внимания вплоть до предвосхищения своих малейших желаний. Если близкие оказываются слишком недогадливыми, то им приходится несладко – на них валится груз вины, к которой они по сути непричастны. Но трудные люди заставляют их почувствовать ее и искренне поверить в свою виновность.
Тяжелые люди мнительны и всюду видят подвох. Им кажется, что все их хотят предать, обмануть, обидеть. Странно, но в обществе такие люди могут быть веселыми и общительными, вся тяжесть характера выливается на тех, кому приходится с ними жить и работать. И куда только девается обаятельная душа компании? На самом деле, они никого по-настоящему не любят и никем не интересуются. Это общие черты трудных людей. Но они тоже бывают разными. Типы личностей трудных людей Всего можно выделить 6 типов личности тяжелых людей. Все из них ведут себя по-разному, но, в целом, каждый из них совершенно невыносим. Враждебная личность
ЕЩЁ СТАТЬИ ПО ТЕМЕ ПСИХОЛОГИ УТВЕРЖДАЮТ: ЕСЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТО ПРАВИЛО ДВУХ ЧАСОВ, ЖИЗНЬ ИЗМЕНИТСЯ НА 180°
Этот тип тяжелых людей не любит церемоний – они сразу же начинают нападение, ведут себя грубо и своевольно. Каждое недовольство у них – настоящая вспышка гнева с криками, оскорблениями, угрозами. Вызвать их недовольство может все – манеры человека, мелкие оплошности, личные черты характера. Этим они доказывают себе и всему миру свою силу и правоту за счет принижения других людей и подавления их воли. Люди со скрытой агрессией
Если первый тип личности прямо проявляет свою агрессию, то эти люди прикрываются маской дружелюбия. Но в то же время они делают неоднозначные намеки, отпускают колкие насмешки и злые шуточки. Они создают ужасно напряженную атмосферу где бы они не находились – в рабочем коллективе, семье или компании друзей. При этом если кто-то встретит их ответной агрессией, это может выглядеть со стороны, как беспочвенные нападки. Непримиримые жалобщики
Подписывайтесь на наш сайт в INSTAGRAM
Этот тип людей находит дефекты во всем и поднимает невообразимый шум по этому поводу. Причем, если его что-то не устраивает, то он и не подумает исправить это самостоятельно. Ему гораздо проще жаловаться на жизнь, правительство, обилие работы и прочие жизненные моменты. Иногда они могут предъявлять вполне оправданные претензии, но не ставят перед собой цели устранить проблему. Они воспринимают себя, как совершенных людей, которых почему-то не ценят должным образом и обвиняют в этом окружающих. Необщительные люди
Нелегко приходится и с необщительными людьми, тщательно затаившими свое недовольство внутри. Они замыкаются в себе, но любое неосторожное действие может вызвать всплеск эмоций, гнева и раздражения. Могут отпускать не самые приятные фразы, стараясь уязвить вас, нащупать самое больное место. «Нигилисты»
Эти люди отличаются негативным отношением к жизни, людям и ко всему, что те делают. Любые ваши действия тут же будут встречены волной протеста. Что самое плохое, они умеют применять логику и придавать своим претензиям вид конструктивной критики. Так что на какое-то время вы можете подумать, что вы действительно неправы. «Непризнанные гении»
Эта категория людей считает себя гораздо выше прочих людей в интеллектуальном плане. Они занудны, скучны, обидчивы, раздражительны и зачастую очень агрессивны. Они всегда совершенно уверены в своей правоте, критику в свой адрес воспринимают в штыки, отстаивая свою позицию до хрипоты. Считают, что все должны относиться к ним с неподдельным уважением, признавать их в крайней мере значимыми людьми. Как вести себя с тяжелыми людьми? В некотором смысле подобные характеры можно назвать диагнозам. То, что эти люди нуждаются в помощи психолога, а иногда и психотерапевта – однозначно. У них можно обнаружить целый букет маний, фобий и прочего. Так как же общаться с такими людьми? Есть несколько золотых правил. Дайте ему выговориться. Ни в коем случае нельзя вступать в споры с такими людьми – вы все равно ни до чего не договоритесь, только испортите себе нервы. Каждый ваш протест будет встречен очередной вспышкой гнева. Не принимайте его слова близко к сердцу – пусть говорит. На смену возмущению придет усталость и он успокоится. Если у вас есть железные аргументы, то приведите их. Но только те, на которые нечего возразить. Вы будете осознавать свою правоту и, хотя тяжелый человек никогда не признается, что неправ, но это уже будет бессильная ярость. Отвечайте на упреки улыбкой. Он ждет от вас ответной реакции, и если вы начнете ответную волну возмущения, то только порадуете его. А вот улыбки он от вас вряд ли ожидает. Будьте самодостаточны. Если вы уверены в себе, своих силах, то этот человек не сломит вас, хотя и обладает способностью понижать людям самооценку. Не повышайте на него голоса – отвечайте ровным спокойным тоном. Только такое поведение поможет вам не попасть под влияние тяжелого человека. Что бы вы ни делали – всегда сохраняйте спокойствие. Кстати, напоследок один интересный факт – практически все гении и великие люди обладали крайне тяжелыми характерами. Но при этом их жены были терпеливыми и мудрыми женщинами. Конечно, это вовсе не значит, что каждый тяжелый человек обязательно одаренная личность и нужно мириться со всеми его недостатками. Но если вы проявите мудрость и устойчивость, то можете заслужить его уважение и перестанете быть целью для его постоянных нападок.
ХВЗ
ЕЩЁ СТАТЬИ ПО ТЕМЕ ПАУЗА В ОТНОШЕНИЯХ — СТОИТ ЛИ ЕЁ ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ОТНОШЕНИЯ ЗАШЛИ В ТУПИК?
ПОНРАВИЛОСЬ? СОХРАНИТЕ СЕБЕ НА СТРАНИЦУ, НАЖАВ НА КНОПКУ
Скрытый агрессор
Это что за человек? Очень вредный человек, скажем так. Прикидывается добрым и дружелюбным, с милой улыбочкой на устах. И улыбаясь, делает всякие гадости. То болезненно уколет гадким словом, то замечание сделает не по существу, то еще к чему-то придерется. Все это делается с невинным выражением лица. А уж про шуточки язвительные со стороны трудных людей и говорить нечего.
Находиться с ними рядом морально невыносимо. На работе, дома, в компании друзей — всюду они создают напряженную обстановку. А если сорваться и включить ответную агрессию, то на вас посмотрят с таким укором, что стыдно станет. Могут даже слезу пустить, мол, я же шучу, а ты на меня рычишь. В общем, еще и виноватым окажетесь.
Раздражительность
Чрезмерная раздражительность является одним из главных признаков тяжелого характера. Один человек будет спокойно себя вести, находясь в пробке. Другой станет бешено сигналить и ругать всех вокруг себя – и водителей, и пешеходов. Если же что-нибудь случится не по плану – кто-то наступит на ногу, или же ребенок принесет из школы плохую отметку, это может превратиться для такого человека в настоящий Апокалипсис. Психологи считают, что раздражительность как врожденная черта характера присуща всего лишь 0,1 % всего населения. В остальных случаях данное качество является следствием приобретенных за время жизни психологических проблем.
Нытик или жалобщик
Эти трудные люди — любители предъявлять претензии. Иногда они бывают весьма существенные. Но чаще всего — просто мелкие придирки.
И при этом исправить проблему им и в голову не приходит. Зачем? Для этого есть второй сорт людей, а нытик первого сорта. Он совершенен, идеален, все знает и умеет. Только окружающие его не ценят, вот и жалуется на свою жизнь нелегкую.
Нытики не умеют признавать свою вину. Они регулярно жалуются, как все плохо. Вынужден работать по 14 часов в день, бегая в продавцах? Это родители виноваты, не дали высшего образования. Проблемы с мужем (женой)? Это свекровь (теща) — гадина, вторую половинку настраивает против дражайшей супруги (супруга). Ребенок совсем от рук отбился? Неблагодарный щенок растет, это его бабушки избаловали да мать (отец) потакает во всем.
В общем, все плохо. И виноваты в этом окружающие.
Плохое отношение к окружающим
У вас в голове часто возникает мысль о том, что вы очень сложный человек? Тогда подумайте о своих отношениях с окружающими. Сложные натуры чаще всего одиноки. Несмотря на большой круг знакомств, близких друзей у них немного. Они хорошо общаются только с избранными ими самими персонами. Остальных людей сильные личности презирают, считая их глупыми или недостойными своего общества. Причем презрение к окружающим персоны часто даже не скрывают. Они открыто признают, что недолюбливают общество и им проще работать в одиночку.
В чем еще проявляется плохое отношение? Сложные люди, как правило, не нуждаются в любви. Они самодостаточны. В случае если человек по какой-то причине заводит семью, он не уделяет ей столько внимания, сколько этого требуют супруг и дети.
Улитка (молчун)
К этому типу трудных людей относятся товарищи, которые всегда молчат. Они уходят в себя, всем видом показывая, как недовольны окружающим миром. И при этом не говорят, что именно им не нравится.
Приходится окружающим гадать: то ли это они прогневали молчуна, то ли он сам нашел повод для обиды и расстроенных чувств, без участия своего окружения.
А начнешь на него давить, когда чаша гнева переполнена, такой фонтан яда получишь, что врагу не пожелаешь. С молчунами очень трудно. Вроде все в себе скрывают, но взрываются с завидной регулярностью.
Пессимист
Трудно жить человеку-пессимисту. Он схож с нытиком в чем-то. Только жалобщик (нытик) ситуацию менять не пытается. Плывет по течению и ноет.
Пессимист же отличается тем, что все должно быть по его воле. Начнешь ему предлагать обоснованные варианты решения проблемы, получишь разрушительную волну протеста. И вроде бы очень логичные доводы приведет.
Типичный пример. Коллега постоянно жалуется на свекровь. Иные коллеги, уставшие от каждодневного нытья, советуют ей снять с мужем квартиру и жить отдельно. На что получают ответ: денег не хватит, старший ребенок в школе учится, младший в саду. Расходы непомерные. Где уж тут за жилье платить? Да и свекровь не отличается здоровьем. Хоть и гадина, а бросить совесть не позволяет.
Вроде бы совершенно логичные доводы. И всегда все плохо, во всех сферах.
Гений чудной красоты
Трудно понять человека — непризнанного гения. За ним просто тянется невидимая мантия. На голове надета несуществующая корона. Наряд его прекрасен, только получается как в сказке про голого короля. Окружающие не видят роскошного одеяния, им кажется, что король-то голый.
Так и в случае с непризнанным гением. Он творец прекрасного, он знает лучше, как надо жить и что делать. Окружению гения не позавидуешь. Ибо «творец прекрасного» считает себя гораздо выше других. Любит всех учить жизни, зануден до тошноты. Скучный, вредный, очень навязчивый. И перечить ему нельзя. Стоит обличить в неправоте, будет с перекошенным от гнева лицом отстаивать свою точку зрения. Голос сорвет, но докажет, что прав. А вы, мелкие глупцы, ничего в этой жизни не понимаете. Меня слушайте, только я знаю истину.
Управлять эмоциями
Но признать свои недостатки – это лишь начало борьбы с тяжелым характером. Часто люди застревают на половине пути, выдумывают для себя всевозможные оправдания. «Ничего поделать невозможно, ведь у меня такой сложился характер», — говорят они. Подобное оправдание становится для них универсальным. Они используют его в любой конфликтной ситуации или же для оправдания собственных слабостей.
В действительности тяжелый характер не является приговором. Он формируется в течение всей жизни человека. Только от самой личности зависит то, куда она направит свои природные склонности. К примеру, всем известно, что люди холерического темперамента часто бывают несдержанными и раздражительными. Но даже они вполне способны контролировать собственные вспышки агрессии.
Если гнев лишает способности мыслить трезво, следует не стремится выразить его как можно скорее. Напротив, сначала необходимо немного снизить накал эмоций. Для этого полезно использовать техники расслабления, глубокого дыхания. Избавиться от лишнего адреналина хорошо помогают занятия спортом и фитнесом. Особенно эффективны в данном отношении восточные единоборства.
Реагируем на агрессоров
Приходится общаться с активно-оборонительным агрессором? Дайте ему понять, что способны поразить его еще более сильной волной агрессии. Но пока умело сдерживаетесь. И ваше молчание — не есть слабость.
А еще лучше выстрелить в такого товарища стрелой сумасшедшего юмора. Напористого, ироничного и очень мощного. Агрессия боится смеха и юмора. Отправите агрессора в нокаут с первого удара.
Почему человеку трудно жить? Почему он пытается ущипнуть другого, отпустить язвительную шуточку в его адрес? Когда сталкиваетесь с пассивно-оборонительным агрессором, задайтесь этими вопросами. Что сделало человека таким? И если нашли причину, постарайтесь приложить все усилия по ее устранению.
Пассивные агрессоры очень любят поражать своей «тяжелой» энергией. Пообщаешься с ним пару часов, голова ломить начинает. В висках аж стучит. Не поддавайтесь этому, гасите своего «подопечного» легкой и веселой энергией.
Придется набраться терпения и выдержки. Общаться с ним ровно, а на подколы не обращать внимания или разрушать их юмором.
Нытик на горизонте
Когда рядом трудные люди, жизнь становится более мрачной. У нас и так не столь много поводов для радости, а тут еще и жалобщик над ухом плачет. Что с ним делать? Уже раздражает своим нытьем.
Такого товарища брать только юмором. Шутите с ним, ободряйте, беззлобно иронизируйте над его умением видеть жизнь в серых тонах. Затягивает свою заунывную песню? А вы его шуточкой сразу же останавливайте.
Вскоре жалобщик поймет, что его жертвой вы быть не планируете. Заставляете замолкать и подшучиваете. А смысл жаловаться человеку, которого этим не пробить? Перестанет ваш нытик зудеть над ухом, как осенняя муха.
Раз, два, три… Молчун, говори
Простой и сложный человек в одном доме или коллективе — две прямые противоположности. Особенно если сложный относится к породе молчунов.
Опять сидит, надув губы, с кислым видом и молчит? Заговорите с ним, пошутите по-доброму. Улитку нужно заставлять выходить из своего домика. Только не выковыривать оттуда грубо, а мягко-мягко вытягивать. И как это сделать прикажете?
Беседой, разговорами, шутками. Ищите общие темы для беседы. Порой можно и поговорить о том, в чем вы разбираетесь, но данная тема для вас не очень интересна. А молчун, наоборот, очень любит ее. Знаете, что коллега-улитка обожает собак? А у вас как раз собака живет. Расскажите парочку забавных историй о вашем псе. Спросите, была ли у нее собака. Планирует ли завести. Глядишь, у молчуньи и щечки порозовеют, и блеск в глазах появится. Смотришь на нее, а она сидит довольная и дуться забыла.
Что значит «сложный характер» и из чего он состоитi
Непросто взять и разобрать характер человека на составляющие. Это не головоломка, которую легко разобрать на детали и посмотреть, как устроен механизм. Сложный характер у девушки это необъективная характеристика, ощущение от общения с человеком. С такими людьми непросто разговаривать, советоваться, они любят спорить, настаивать на своем и считать, что окружающие неправы или попросту не понимают их. Это отчасти, правда. Сложно понять, что прячется внутри человека, если нет желания даже завести с ним светскую беседу ни о чем.
Сложный характер часто складывается под воздействием тяжелых обстоятельств, которые приходилось преодолевать человеку в момент взросления. Это не всегда негатив, очень часто это прямой признак гибкого ума, умения найти оптимальный выход и быстро понять свою выгоду от сотрудничества, умение добиваться самых амбициозных или безумных целей, несмотря на сложности.
В целом психологи называют сложным характером совокупность качеств, на которые нельзя повлиять и изменить, объяснить. Их нужно только принимать и понимать, что человек не изменит поведение. Это данность. Поэтому отношения, в которых сложный характер у девушки, не получится быть лидером и менять ее под себя. А вот она будет искать партнера, который будет «под каблуком» простыми словами.
Часто встречаются девушки, которые за сложным характером маскируют капризность, нервозность, наигранно стараются быть сложными и непонятными. Винить их в этом не стоит. Это проблемы в воспитании родителей. Человек быстро привыкает к тому, что вокруг него должны бегать и исполнять любые прихоти. При малейших подозрениях на то, что девушка не достаточно искренняя и ведет себя так, чтобы привлечь внимание не стоит ее упрекать. Лучше вместе постараться побороть недостатки, чтобы она поняла, что нужно рассчитывать на свои силы, а не вечно манипулировать парнями. Хотя всегда найдутся те, кто готов исполнять любые капризы.
Боремся с пессимизмом
Почему люди сложные? Ответ на этот вопрос может крыться как в характере того или иного индивида, так и в окружающей его обстановке.
Что с ним делать, с этим вредным занудой? Только бороться с помощью собственного оптимизма. Порой можно пошутить иронично, улыбнуться, что-то сказать веселым тоном.
Вернемся к ситуации со свекровью. Ноет коллега, что мама мужа надоела? С самым серьезным видом предложите нейтрализовать вредную тетку. Помните, как в «Операции «Ы»»? «Чижжжж-пок». Сделайте такое движение, скажите что-то в стиле: нейтрализуем быстро, умело, чтобы никто не догадался.
Это разрядит обстановку. Коллега вымученно улыбнется, возможно, возразит, что потом ее за это в тюрьму посадят. Продолжайте гнуть свою линию, шутите, не давайте снова съехать на жалобы и нытье.
Только делать все нужно предельно аккуратно. Пессимисты — натуры ранимые. И одним неосторожным словом, особенно в их адрес, можно очень сильно задеть нежную душу. Если это произойдет, шквал укоризненного нытья и аргументов обвинительных вам обеспечен.
Если возлюбленный – сложная личность
Тяжелый характер у мужчины является нелегким испытанием для каждой дамы. В начале взаимоотношений обычно недостатки сильного пола проявляются не так явно, как после окончания конфетно-букетного периода. Когда кавалер понимает, что за девушкой больше не нужно ухаживать, чтобы добиться ее благорасположения, он понемногу начинает показывать свое истинное лицо.
В любой паре люди со временем начинают узнавать о недостатках друг друга. Но обычные взаимоотношения характеризуются тем, что эти недостатки, при должных усилиях со стороны мужчины и женщины, могут быть преодолены и нивелированы. Например, если муж постоянно разбрасывает носки, это не критично для семейной жизни. Жена может поставить коробку в другой угол комнаты и предложить своему благоверному играть в волейбол при помощи носков, пытаясь их забросить точно в цель.
Но если супруг отличается упрямством и тяжелым характером, постоянно провоцирует конфликты, не дай бог поднимает руку на жену – здесь следует серьезно подумать о целесообразности продолжения отношений и возможных рисках для здоровья и жизни.
Ты же мой гений
А как с этим товарищем бороться? Он же все время умничает, ставит себя выше других и ничего не хочет слышать в ответ.
Не может — научим. Не хочет — заставим. Чтобы наш дорогой гений не слишком сильно нос задирал, придется заняться его прессингом. Но не в том смысле, что психологически унижать постоянно. Вовсе нет. Шутим и иронизируем по поводу своей «отсталости». Можно сказать с подчеркнуто смиренной интонацией что-то в стиле: «Да, я совершенно не понимаю, чем отличается репертуар поведения от условных рефлексов. Читала Скиннера, но так ничего и не выучила». На фоне такого заявления все попытки гения возвеличиться над окружающими будут смешными.
Но чтобы так сказать, нужно быть подкованным в теме, по поводу которой умничает наш творец непризнанный. И разбираться в ней куда лучше, чем это делает он. В следующий раз гений, зная, что проигрывает вам, просто перестанет поднимать данную тему. Может найти что-то иное, но как один из вариантов — побоится сделать это. А вдруг вы и здесь куда более компетентны, нежели он.
Завышенная самооценка
Сложные личности часто страдают нарциссизмом. Самовлюбленность и завышенная самооценка делают их неотразимыми в своих глазах. Такие личности думают, что и окружающие будут на них молиться, если они сами превозносят свои достоинства. Люди обижаются, если замечают, что окружающие не восхищаются ими. Они требуют внимания и преклонения. Порой персоны даже готовы принять лесть за правду. Сложные чувства человека трудно описать. Он страдает от внутренней неполноценности, раз хочет постоянно получать одобрительные отзывы о своей деятельности.
Но человек не всегда нуждается во мнениях других. Действительно сильные люди часто бывают сложными. Они не считаются с чужим мнением и считают себя непризнанными гениями. Порой их ум и креативность действительно оценивают по достоинству. Но даже если этого не происходит, самооценка человека не падает и он продолжает быть уверен в своей уникальности.
Это отклонения?
Трудные люди не всегда имеют отклонения. Порой бывает просто тяжелый характер. Но те же гении или активно-оборонительные агрессоры, бесспорно, имеют целую кучу фобий и маний. Их жаль, но эти люди с отклонениями.
Окружающим приходится терпеть их. Куда деваться: человек, на первый взгляд, абсолютно здоров. Может быть отличным специалистом, душой компании и интеллектуалом. Дома же он сбрасывает маску — и понеслось. Порой не только дома. Коллегам на работе достается на орехи не меньше, чем его бедным членам семьи.
Но из-за дурного характера в специальные больницы не кладут. Могут только сочувственно покачать головой, мол, мы вас понимаем.
В самых трудных случаях, когда уже человек становится просто невыносимым, и его отклонения заметны невооруженным взглядом, можно обследовать его у специалиста. Если речь идет о члене семьи, тогда это сделать проще. Психиатры частных больниц выезжают на дом, с ними можно договориться о том, чтобы они прикинулись вашими знакомыми. Вы непринужденно беседуете, пьете чай, и врач втягивает в разговор тяжелого родственника. Выясняет его проблему, потом говорит вам, как дальше себя вести, что делать с ним.
В особо тяжелых случаях придется уговаривать тяжелого домочадца на прохождение лечения.
Если же речь идет о коллеге, то здесь можно только посочувствовать. Хорошо, если этот коллега занимает не руководящую должность. А если это начальник? Тогда лучше уволиться, чем трепать себе нервы.
Саркастичность
Данная черта тяжелого характера направлена на то, чтобы сделать больно другим людям, задеть их недостатки. Причем делается это всегда в самых изощренных выражениях и нередко на глазах у всех. От приятных шуток настроение никогда не может испортиться. Что касается сарказма, то он вызывает только одни отрицательные эмоции. Этот феномен является социально приемлемым видом агрессии. Если человек не может высказать другому все то, что он о нем думает, что делает его мишенью для своих саркастических высказываний.
Часто причина сарказма заключается в стремлении обратить на себя внимание окружающих. Психологи выяснили, что такая черта свойственна людям, произошедшим из многодетных семей. А также ею страдают те, в чьих семьях родители и другие взрослые не стыдились общаться между собой посредством насмешек.
Чтобы преодолеть тягу к острому злословию, необходимо задуматься – зачем произносить обидные слова и какова их конечная цель? Ведь для того, чтобы обратить на себя внимание общества, есть масса более позитивных способов. Если же высказывание коллеги или родственника кажется сущей глупостью и вызывает желание отвесить злую шутку, полезно вместо этого задать собеседнику несколько проясняющих вопросов. Например: «Отчего ты так считаешь?», «Как тебе кажется, могут ли дела обстоять иначе?». Это поможет проявить себя деликатным и внимательным человеком. Собеседнику же это позволит сохранить чувство собственного достоинства.
