Каждый человек хочет быть успешным и независимым. Но при этом мы зачастую боимся собственного начальства. Это страх или «боссофобия» выражается не словами, а действиями: вы стараетесь поменьше попадаться начальнику на глаза, не берётесь за проект, если он будет контролироваться руководителем, и делаете всё, чтобы избежать какого-либо контакта.
Но для того, чтобы стать успешной, вам необходимо перестать бояться своего начальника. Это гораздо проще, чем кажется, хотя некоторые усилия приложить всё же придётся.
Итак, о причинах возникновения и как победить страх перед начальником, рассказываем в этой статье.
Необходимость тревог и страхов
Чувствуя боязнь, человек может убежать от опасности, ведь в ответ на угрозу в его организме начинают выделяться вещества, повышающие кровяное давление и усиливающие сокращение мышц. Наши предки в древности смогли выжить за счет этого предохранительного механизма, развившегося вследствие эволюции.
Сегодня это чувство далеко не бесполезно. Многие слышали о том, как в ситуациях, связанных с действительной угрозой для жизни, человек демонстрирует нереальные реакции и скорость или у него появляется способность поднимать неподъёмные предметы. Так действует гормональная система, которая выделяет для защиты гормоны:
- адреналин;
- норадреналин;
- кортикотропин.
Эти гормоны способны усилить физический потенциал человека в опасные моменты жизни.
Тревожно-фобическая болезнь
Существуют фобические расстройства, сопровождающиеся тревогой и страхами, когда человек не способен вести обычный образ жизни, выполнять привычную профессиональную или хозяйственную деятельность, общаться с людьми. Препятствует ему в этом чувство боязни, появляющееся непроизвольно из-за каких-либо несущественных причин. Это состояние получило название тревожно-фобического расстройства. Оно сопровождается отсутствием сна, плохим расположением духа, быстрой утомляемостью, снижением памяти.
Факторов, способных вызывать подобные состояния, существует много. Одним из них является boss-фобия или боязнь начальства. Она возникает в процессе сотрудничества подчинённого с начальником.
В «болоте» рутины
Не только новички могут ненавидеть свою работу и бояться ходить в офис. Эта проблема зачастую возникает у тех, кто не один год отдал труду в организации и часто является ее «старожилом».
Здесь причина кроется в банальной скуке – если каждый рабочий день становится «днем сурка», то желания приходить в офис становится все меньше. Однообразие, отсутствие интересных задач и карьерного роста – корень этой проблемы. Неудовлетворенность порождает в нас и снижение мотивации. И вот уже начальник при виде вас хмурится, а на совещании может посвятить разбору вашей личности не один десяток минут.
Что делать?
Для начала попробуйте поговорить начистоту с руководством – если вы давно работаете и вас ценят, то это может помочь. Попросите перевести вас на другой фронт деятельности, включить в новый проект – поставить планку выше, дать стимул. В случае же отказа и непонимания следует признаться себе, что вы на данном поприще сделали все, что могли, и с чистой совестью начать искать новую работу, которая снова вас «зажжет».
Основные проявления расстройства
Чтобы понять, как может проявляться страх перед руководством, стоит привести несколько примеров. Они покажут примерные причины и ситуации, которые могут спровоцировать возникновение психологической проблемы.
Молодой человек (Валерий, 35 лет), инженер и эксперт в своей области. Имеет отличное образование, трудился в крупной элитной компании и зарабатывал вполне достойные деньги. Постепенно он занял более высокое место и начал принимать участие в переговорах с крупными заказчиками.
Спустя некоторое время он начал осознавать, что находится в затяжном стрессе из-за того, что страшится реакции директора на итоги проведенных встреч. Всякий раз, рассказывая о результатах переговоров, Валерий ощущал страх и нерешительность. Через пару месяцев у него возникли физические проявления стресса:
- потели ладони;
- возникала неуверенность при общении;
- учащались дыхание и пульс.
Хоть объемы продаж отдела вполне устраивали работодателя, Валерий начал регулярно проигрывать в мыслях варианты бесед с начальством, отыскивать в своей работе кучу провалов и погрешностей и преувеличивать ошибки. К моменту встречи с начальником молодой человек оказывался в абсолютно сломанном состоянии и был не в силах проводить переговоры.
Конечно же, начальник фирмы не мог допустить, чтобы слабонервный сотрудник представлял компанию на ответственных переговорах, поэтому Валерию пришлось возвращаться на свою прежнюю должность. Это избавило его от необходимости извещать руководство о ходе работы, однако значительно отразилось на заработной плате.
Женщина (Анна, 41 год) не один год прилагала усилия, чтобы вырасти до успешного PR-менеджера. Ее карьера формировалась медленно и тяжело, но в итоге она заняла хорошую должность в успешном рекламном агентстве. На этом месте она столкнулась с управляющим отдела, который лучше всего описывается просторечным оборотом «самодур».
Новый руководитель любил внезапно вызывать работников «на ковер» и отчитывать их за любую незначительную ошибку. Начальник предъявлял требования к каждому сотруднику. Он хотел, чтобы все были регулярно «на связи», в том числе в выходные и праздничные дни, постоянно велел класть на стол самые разные сведения и отчеты, изменял внутренний распорядок и вводил штрафные санкции.
За год работы в агентстве Анна, которая никогда не сомневалась в своем профессионализме, стала нервной и издерганной. Она начала испытывать хроническое чувство беспокойства и впадала в панику при звуке телефонного звонка.
Поменяв рабочее место, Анна надеялась на то, что теперь с ее нервами все будет хорошо и жизнь наладится. Но все получилось не так. Новая компания работала по международным образцам, в ней действовали здравые правила и легкая система отчетов. Однако результаты переживаемого на протяжении длительного времени нервного напряжения не проходили. Анна продолжала бояться каждого телефонного звонка, беспокоилась, планируя праздничные и выходные дни за городом, чувствуя в своей жизни невидимое присутствие сурового руководителя-самодура. Состояние женщины прогрессировало:
- она стала хуже спать;
- понизилась память и работоспособность;
- появилась высокая утомляемость, близкая к астении.
Известны 2 схемы появления фобического тревожного синдрома. Если в случае с Анной факторы его происхождения очевидны, то в ситуации с Валерием трудность в отношении с начальником нельзя напрямую связать с какими-либо конкретными событиями. Эти состояния похожи на аналогичную проблему, известную как синдром менеджера.
Как не нервничать при разговоре с начальством. Причины возникновения страха перед шефом
Чтобы избавиться от страха, нужно взглянуть ему прямо в глаза, предварительно определив причину вашей боязни. Людям не хватает духа совершить подобное действие, позволяющее избавиться от регулярных панических атак. Неудивительно, что многие продолжают жить со страхами, ведь не могут научиться себя контролировать , подавляя на подсознании негативные эмоции и отрицательную энергетику. Важно собраться с силами, сделав первый шаг на пути к светлому будущему – выяснить причину возникновения у вас боязни перед начальником. Практикующие психологи, помогающие работникам преодолевать свои страхи, выделяют следующие распространенные факторы:
Неуверенность в собственных силах и трусливость, сохранившаяся с детства – заклятые «враги» сотрудников, не решающихся на общение с начальником. Разговоры с боссом, проецируемые на подсознательном уровне работника, неизменно заканчиваются плачевно. Неудивительно, что расстроенный своей социальной и психологической несостоятельностью сотрудник предпочитает избегать контактов с руководителем. Однако страха перед боссом – это только бессознательная проекция работника, добавленная к другим фобиям и боязням. Регулярное представление конкретного варианта развития событий, в котором сотрудник не получает одобрения от начальника. Работник, обратившийся с просьбой о повышении зарплаты или продвижении по карьерной лестнице, сталкивается с непониманием шефа, придерживающегося другого мнения о профессиональных и личностных качествах «подчиненного». Постоянное воссоздание подобного разговора материализует мысли сотрудника в реальность, способствуя развитию страха перед боссом. Непредсказуемость предстоящего события – главный фактор, волнующий подверженного фобиям сотрудника. Нельзя достоверно предугадать развитие событий, которые произойдут в кабинете у начальника, поэтому работник предпочитает оставаться в блаженном неведении. Стабильность, присущая текущему времени, берет верх над возможными перспективами, реализация которых подвергается сомнению. Неудивительно, что большинство сотрудников отказываются от спонтанных решений, довольствуясь будничной обыденностью. Страх перед начальником может быть вызван недопониманиями в коллективе, где на талантливого сотрудника оказывается регулярное давление со стороны других работников. Если специалист отправиться к руководителю, чтобы попросить босса о повышении зарплаты, обстоятельно аргументировав актуальность карьерного роста, то шеф может согласиться с предложением мастера, лишив премиальных денег других сотрудников. Угрозы со стороны коллег, выполняющих свои обязанности значительно хуже, еще один весомый фактор, провоцирующий развитие на подсознании человека боязни перед начальником. Зачастую страх перед диалогом с боссом порождают неоправданные риски, присутствующие в момент озвучивания требований талантливого сотрудника. Перед началом беседы у человека есть стабильная работа, достаточное для проживания количество денег и будничное постоянство – главные материальные регалии рядового сотрудника. Если разговор с начальником не сложится, то появляется риск быть уволенным и потерять регулярный доход, поставив под угрозу благополучие своей семьи.
Психологическая коррекция
Нередко в работе с тревогами, фобиями и комбинированными расстройствами достаточно работы с психологом или психотерапевтом. Специалист проводит с клиентом несколько сеансов когнитивно-поведенческой терапии, выявляет и устраняет те модели мышления, которые вызывают или «подпитывают» страхи.
В описанном случае с Валерием так и получилось. Психолог, проведя 8 еженедельных сеансов, смог выявить причину постоянной тревоги во взаимоотношениях с начальником: в детстве молодой человек занимался баскетболом, был самым высоким в своей команде, и тренер возлагал на него неоправданно большие надежды. После каждой игры наставник скрупулёзно «разбирал» все ошибки спортсмена, и у Валерия сложилась стереотипная реакция на критику руководителя, которая заключалась в появлении чувства вины за успех или неудачу всей команды.
Разобрав с психотерапевтом несколько стандартных ситуаций, когда он начинал паниковать, Валерий смог осмыслить те эмоции, которые он испытывает. Он понял, что в большинстве случаев его тревога беспочвенна и вызвана прошлым опытом, а не актуальной ситуацией. Как очень дисциплинированный человек, он выполнял все домашние задания психолога, следил за своей реакцией на критику или внешнюю оценку, делал специальные упражнения.
За два месяца кропотливой работы над собой под руководством психотерапевта Валерий буквально преобразился. Теперь он со смехом вспоминает ту панику, которая охватывала его перед дверью руководителя, с удовольствием принимает похвалу и премии за успешно проведенные переговоры.
В ситуации с Анной все оказалось гораздо сложнее. Работа с квалифицированным психологом давала лишь временное облегчение, тревога и страх проявлялись снова и снова, поэтому потребовалось медицинское обследование. Обнаружилось, что в результате стресса, в котором долгое время находилась женщина, у нее развилась депрессия. К счастью, болезнь была диагностирована на ранней стадии. И хотя причины возникновения фобических и панических расстройств были очевидны, когнитивно-поведенческая психотерапия не могла обеспечить стойкого эффекта. Пациентке нужно было назначать медикаментозное лечение.
Лечение продолжалось в течение полугода и закончилось успешно. Параллельно Анна работала с психологом, вырабатывая новые стереотипы взаимодействия с коллегами. Она смогла наладить контакт с непосредственным руководством, осознала, что результаты ее работы высоко оцениваются начальством, внесла несколько предложений по новым схемам сотрудничества с клиентами и заработала неожиданную, но вполне весомую прибавку к зарплате.
Страшно даже предположить, что могло произойти, если бы Валерий и Анна слушали советы родни и приятелей, аналогичные заявлениям «ничего не поделать», «такова жизнь», «не будь тряпкой», или, что хуже, «возьми себя в руки» и «напейся и забудь». Ничего из перечисленного делать не следует ни в коем случае.
Как перестать бояться начальника. Боюсь начальника: что делать?
Для того, чтобы перестать вздрагивать всякий раз, как только вы завидите своего шефа, Sympaty.net предлагает вам несколько советов, которые вам в этом помогут.
- Работать над повышением собственной самооценки, книги по психологии вам в помощь.
- Так же усердно повышать и свой профессиональный уровень. Выполняйте свою работу на должном уровне и скоро сами не заметите, как перестанете бояться начальника.
- Изображать независимость. Какой бы сильной ни была дрожь в ваших коленках, перед шефом всегда держитесь уверенно. Начальник, видя на вашем лице уверенность и независимость, таковой вас и будет воспринимать, и разговаривать с вами будет на равных. Со временем уверенность вы будете не изображать, а ощущать и излучать, и забудете о своём страхе.
- Держаться с достоинством, не заискивать перед шефом.
- Находить в себе силы аргументированно возражать боссу, когда он, по вашему мнению, не прав. От вас это потребует значительных волевых усилий, но так вы скорее перестанете бояться шефа.
- Не нужно все нападки со стороны начальства принимать на свой счёт. Часто такие выпады продиктованы не плохим отношением лично к вам, а его внутренними проблемами.
- Обязательно демонстрировать качественно выполненную работу, не замалчивать свою роль в выполнении того или иного задания. Хорошо, если вас похвалят в присутствии шефа.
- Написать письмо шефу, в котором будет высказано всё, что вы о нём думаете. Психологи утверждают, что это приём довольно эффективен в борьбе с такого рода страхом.
- Учиться контролировать своё состояние, помочь в этом могут специальные дыхательные и медитативные техники. Освоив их, вы будете меньше бояться, а со временем начальник и вовсе перестанет вызывать у вас чувство страха.
- Высыпаться. Страхи в большей степени одолевают тех людей, которые мало или плохо спят.
- Ну и самый радикальный совет, который может пригодиться тем, чей начальник считает, что вправе оскорблять своих подчинённых: в Гражданском кодексе есть статья о нанесении морального ущерба – внимательно её изучите.
