У меня ещё недостаточно опыта
Засиживаться на этапе теории и подготовки не лучшее решение. Пока вы изучаете какую‑то сторону бизнеса, она может стать неактуальной. Меняются тренды, нужды потребителей и законы. Например, в 2020 году большую часть предпринимателей обязали пользоваться онлайн‑кассами. Поэтому запаситесь минимальным набором знаний и сразу переходите к делу.
Многие вещи лучше узнаются на практике. Можете попробовать немного поработать в той сфере, в которой вы собираетесь открывать собственное дело. Посмотрите на то, как устроен бизнес изнутри, почерпнёте что‑нибудь полезное и отметите, каких ошибок лучше не допускать.
Андрей Пауков
Сооснователь креативного агентства Zebra Hero, сооснователь школы французского языка Excuse My French / Moscou.
По моему опыту, есть два варианта для начала собственного бизнеса:
1. Пройти весь путь с самого низа. Так у меня получилось с Zebra Hero. Сначала мы с моим партнёром, сооснователем агентства Артёмом Царегородцевым, были просто фрилансерами, которые создают видео и параллельно работают в офисе. Постепенно поняли, что придумывать и снимать — это для нас не просто хобби, а любимое дело, которое приносит больше денег, чем работа в офисе, и которое хочется развивать. Тогда мы написали пост на Facebook с объявлением о создании Zebra Hero, получили много заказов и через месяц уволились.
Артём придумывал, я снимал, мы сами продюсировали, сами вели бухгалтерию. Постепенно сложность и средний чек проектов повышались, мы набирали людей в штат, пробовали разные схемы работы. И вот, спустя 5 лет, Zebra Hero входит в топ‑15 лучших креативных агентств России. Мы работаем с крупными клиентами, в штате 14 сотрудников, и ещё около 100 человек привлекаем на проектную работу. Мы всё так же продолжаем любить своё дело и набивать новые шишки.
2. Найти близких по духу партнёров. Здесь катализатором стала любовь к Франции. Пару лет назад мы с моей женой, Яной Ярцевой, увидели Instagram школы французского языка, которая привлекала своей философией. Оказалось, что она в Питере. Мы ждали, когда ребята откроются в Москве, а потом решили предложить им партнёрство.
Мы обсудили условия и разделили обязанности: инфраструктура на нас, учебный процесс на ребятах, реклама вместе. Опыта в обучении французскому у нас не было совсем, и это очень хорошо — мы ни разу не спорили по этому вопросу. Зато мы смогли найти красивое помещение, которое расположено в центре, на Тверской улице, сделали там ремонт, помогли улучшить сайт и Instagram, вместе провели собеседования преподавателей. В августе ждём первых студентов.
Страх шестой: “Меня съедят конкуренты!”
Ага, и не подавятся. А еще будут стучать на вас в контролирующие органы и гадить под дверью. А потом, когда вы наконец разоритесь, станцуют на костях.
На самом деле здоровая конкуренция — это только плюс. Это мобилизует и подталкивает к действиям. Без конкуренции бизнес стагнирует и не развивается. Ведь практически все нововведения современных компаний — это попытка обойти соперников и предложить клиенту идеальный сервис либо лучшее качество товаров или услуг.
В конкурентной борьбе побеждает тот, кто лучше работает. Для того чтобы развеять этот страх, обратимся к истории. Далеко за примерами ходить не будем — возьмем конец прошлого века. Лет двадцать-тридцать назад все покупали телефоны Nokia, пользовались поисковиком “Рамблер” и смотрели “Санта-Барбару” по телевизору Sony. Samsung или HUAWEI? — нет, не слышали. Автомобили Great Wall? — А что, китайцы умеют делать машины?
Посмотрите на рынок сейчас. Сколько компаний, чьи позиции несколько лет назад считались незыблемыми, канули в Лету? Кто обанкротился, кто был поглощен конкурентом. И это происходит постоянно. Хороший пример — сеть магазинов “Красное и Белое”. В некоторых регионах они реально чуть ли не в каждом доме и теснят позиции “Пятерочки” и “Магнита”. А ведь сеть тоже когда-то начиналась с одного магазина. Вот вам и конкуренты. Вы их все еще боитесь?
Если мы вас не убедили — почитайте статью Унивеситета InSales, как обойти конкурентов. Уверены, поможет.
Я сомневаюсь, что смогу привести бизнес к успеху
Небольшие переживания есть у каждого. Но настоящий страх провала может парализовать: будете сидеть, думать о неудачном исходе и так ничего и не измените. Лучше с этим бороться.
Психологи рекомендуют преодолевать себя и через силу делать то, чего вы боитесь. Не стесняйтесь просить помощи у знакомых и обращаться к специалистам, если чего‑то не знаете. Ищите вдохновения в историях других людей.
Найти крутые рассказы об успешных стартапах и секреты, которые помогут развить бизнес, можно в рубрике Лайфхакера «Своё дело».
И не забывайте: ошибки совершают все. Главное, подготовьтесь к старту: решите, чем хотите заняться, проанализируйте рынок и правильно сформулируйте цель.
Андрей Пауков
Когда мы начинали Zebra Hero, было очень страшно. Мы понимали, что у нас очень плотный рынок и что нужно держаться за каждого клиента, какие бы странные комментарии он не давал и какие бы договорённости не нарушал. Мы боялись, что стоит один раз с кем‑то поругаться и сарафанное радио разнесёт всем, что эти ребята — непрофессионалы и с ними лучше не работать. Чтобы закрывать какие‑то факапы, иногда приходилось работать до утра, делать выводы, а потом снова наступать на эти же грабли. Наверно, и сейчас, начиная новое дело, мы вели бы себя точно так же.
Спустя 5 лет мы поняли, что не все клиенты одинаково полезны, и теперь отказываемся от половины брифов. Просто потому что понимаем, что мы не сможем сработаться с этим заказчиком и ничего хорошего не получится. Конечно, когда все процессы налажены, есть юрист и финансовый директор, которые помогают аргументированно защищать наши права, когда нас знают на рынке, работать стало гораздо спокойнее. Но мы, разумеется, не останавливаемся в развитии и стремимся брать новые высоты — хотим снимать кино и сериалы. Задачи становятся сложнее и дороже, ответственность выше, поэтому каждый раз, подтверждая новый проект, мы беспокоимся за него и стараемся всё предусмотреть. Бояться за то, что ты делаешь, — это нормально.
Страх пятый: “У нас сплошная бюрократия. Я ни за что на свете не разберусь в куче бумаг!”
Каких таких бумаг? На дворе XXI век. БОльшая часть бюрократии переведена в интернет. Вы просто регистрируете учетную запись на сайте налоговой и делаете все через нее. Это очень просто. Не сложнее покупки в любом интернет-магазине.
А теперь внимание. Для того, чтобы открыть бизнес как индивидуальный предприниматель, достаточно трех бумажек. Это заявление на регистрацию в качестве ИП, уведомление о выборе специального налогового режима и уведомление в Роспотребнадзор. Это все. Потом нужно будет сдавать декларации — раз в год или квартал, в зависимости от налогового режима. Никаких кип документов, ворохов бумаг нет и в помине. Все предельно упрощено.
Да, с юрлицами сложнее. Нужен устав, протоколы собраний учредителей и еще ряд документов. Но сейчас есть масса компаний, которые с радостью подготовят для вас все документы. За небольшую плату, разумеется. Например, пакет бумаг на регистрацию ИП стоит в среднем 1000 рублей. Декларация ЕНВД — 500. Первый раз заказываете в фирме, а потом делаете себе копию и в следующий раз заполняете по образцу и подобию. А мы переходим к следующей фобии.
Вдруг я вложу все свои деньги, но не получу прибыль и останусь в долгах
Начните подготовку к открытию своего дела с составления бизнес‑плана: он поможет понять, какой первоначальный капитал необходим, на чём можно сэкономить и как не уйти в огромный минус. Можете попробовать сделать это самостоятельно — на Лайфхакере есть подробная инструкция — или нанять бизнес‑консультанта.
Следующий этап — накопление капитала. Здесь можете:
- рассчитывать на собственные силы и заработать на бизнес, откладывая часть зарплаты;
- взять предпринимательский кредит;
- привлечь инвесторов.
В первые месяцы прибыль бизнес может не приносить. Чтобы разница между вложенными и полученными средствами была небольшой, старайтесь экономить там, где это возможно. Например, вместо полноценного штата нанимайте удалённых сотрудников.
Андрей Пауков
В Zebra Hero схема была очень простая. Я завёл ИП и заключал договоры с клиентами на небольшие суммы. У нас сразу был бухгалтер на фрилансе, который помог сделать шаблон договора и подсказывал, когда нужно сдавать отчётность. Мы вели табличку в гуглдоке «Финбаланс» — заносили туда суммы, которые получили и которые потратили. Когда суммы начали расти, эта схема стала абсолютно невозможной и приносила боль. Тогда мы взяли бухгалтера в штат и оформили ООО. С крупными клиентами вести бухгалтерию самим нереально.
Чтобы заниматься бизнесом и не волноваться, нужно оплачивать деловые расходы не наличными или персональной картой, а с помощью специально созданного счёта. Тогда не будете путаться между личными и корпоративными тратами.
Лучше завести карту, разработанную специально для бизнеса, у неё будут дополнительные функции. Например, Mastercard BusinessCard® позволяет контролировать все расходы компании: от канцелярии и командировок сотрудников до госпошлин и налогов. На карту можно установить денежный лимит, чтобы не уйти в минус и упростить ведение бухгалтерии.
Оформить карту Mastercard BusinessCard®
Основная причина страха перед открытием бизнеса
На самом деле, открыть собственное дело мечтают многие. Но лишь единицы собираются с духом и пытаются стать предпринимателями. Почему так происходит, ведь нынешняя экономическая ситуация не создает для этого каких-то особых преград? Немало успешных сегодня людей начинали свой бизнес буквально с нуля. Они, в отличие от других, сумели побороть свой страх, откинуть в сторону сомнения, преодолеть неуверенность в себе. Те же, кто не смог этого сделать, продолжают ходить на скучную работу, получать за свой труд копейки и лишь мечтать о счастливом будущем.
Разумеется, есть люди, которые полностью довольны своим положением. Их устраивает уровень доходов, нравится своя работа, к ним лояльно относится начальство. В этом случае вопрос о смене деятельности даже не стоит – и дело тут вовсе не в страхе перед бизнесом. Зачем, если и так всё хорошо? Но если ситуация иная, если человек ненавидит свою работу, конфликтует с руководством и коллегами и просто мечтает открыть собственное дело – ему прежде всего необходимо справиться со своими страхами.
Рекомендуемые статьи по данной теме:
- Конкурентные преимущества компании: как сформировать и развить
- Как сделать бизнес успешным
- Маркетинговая стратегия компании: от разработки до анализа
Суть страха перед бизнесом заключается в инстинктивном стремлении человека к безопасности.
Мы боимся всё потерять, и этот страх не дает нам покоя. Справиться с ним можно, если определить: а что для нас значит это «всё»?
Если на кону стоит огромная сумма денег и в случае неудачи можно лишиться жилья и залезть в непомерные долги, то надо ли испытывать судьбу? Но если всё не так плохо и максимум чем мы рискуем – это несколькими месячными зарплатами? Тогда, возможно, игра стоит свеч?
Кто-то не поверит, что с такой мизерной суммой можно начать бизнес. И совершенно напрасно. Кроме того, эти вложения, даже если первая попытка провалится, окупятся с лихвой. Ведь вы разберетесь:
- в правилах регистрации компании;
- в принципах ведения бухгалтерии;
- в специфике налогового законодательства;
- в тонкостях ведения переговоров и подписания контрактов;
- в особенностях конкретного бизнеса;
- в порядке действий по закрытию юридического лица.
Тем более что речь здесь идет именно об ООО. Конечно, никто не мешает оформить и ЗАО, но когда часть рисков и обязательств берут на себя партнеры, особого страха перед открытием бизнеса нет.
И еще одно. Многие идут по простому пути и регистрируют себя в качестве частного предпринимателя, не понимая, что при этом рискуют всем своим имуществом. Тогда как владелец ООО может потерять лишь уставной капитал, то есть потраченные на обучение бизнесу несколько месячных зарплат.
Если верх ваших амбиций – не цветочный магазин на рынке, а построение достаточно серьезного бизнеса, то первое, что вам придется освоить, это основы ведения бухгалтерского учета и изучить особенности налогового законодательства. Подобные знания застрахуют вас от возможных ошибок в будущем.
У меня нет связей. Боюсь, в одиночку я не справлюсь
Развить бизнес можно и самостоятельно. Сейчас для этого есть все условия, например разные онлайн‑помощники. С конструктором сайтов можно без помощи дизайнера и программиста сверстать личную страницу компании, а ведение бухгалтерии можно поручить удалённому специалисту‑подрядчику. Сможете экономить на штате и тратить освободившиеся деньги на развитие дела.
Андрей Пауков
Сайт для Zebra Hero мы сделали с помощью онлайн‑конструктора Squarespace. С первого дня он практически не изменился, при этом до сих пор выглядит классно и актуально. Это простое, минималистичное портфолио, куда мы выкладываем лучшие работы.
Сайт — это лицо компании, мы стараемся всегда держать его в актуальном состоянии. Те проекты, которые есть у нас в портфолио, — это работы, которыми мы гордимся и хотели бы повторить их ещё раз.
Карту Mastercard BusinessCard® можно подключить к программе «Бизнес‑Бонус». За каждую покупку для дела будете получать баллы: 1 транзакция — 1 балл. Накопленные очки сможете потратить на развитие. Например, нанять со скидкой специалиста по продвижению бизнеса и экономиста или получить бесплатную настройку онлайн‑кассы и создать собственный красивый сайт.
Я всё сделаю, но не прямо сейчас
Прокрастинация — главный враг любого предпринимателя. Сидеть и ждать идеального момента может быть опасно. Во‑первых, он может никогда не наступить. Во‑вторых, пока вы откладываете всё на потом, ваше место могут занять другие.
Побороть прокрастинацию можно несколькими способами:
- Думайте о цели, а не о способе её достижения. Обычно пугает именно процесс, поэтому дело откладывается в долгий ящик.
- Не ставьте себе сроки. Если вы не успеете сделать что‑то к намеченному времени, расстроитесь и совсем забьёте на работу.
- Разбивайте большую задачу на маленькие. Чем проще звучит задание, тем легче за него взяться.
- Пользуйтесь правилом инерции. Начните делать одно и к другому перейдёте уже на автомате.
Андрей Пауков
Мне кажется, что лучше вести любой бизнес с надёжными партнёрами и не давать друг другу расслабляться. Ставить задачи, KPI, поддерживать и предлагать новые идеи. Мне повезло работать с очень приятными людьми, и времени на прокрастинацию просто не остаётся. Отложить проблему на потом — значит потерять деньги или возможности. Мысль о том, что за тобой никого нет и ты несёшь финальную ответственность за результат, — это самый главный мотивирующий фактор.
Держателям карты Mastercard BusinessCard®, подключённым к «Бизнес‑Бонус», откладывать развитие дела на потом не нужно. Первые 30 баллов вы получите уже просто за регистрацию в программе. Их хватит на оплату сразу нескольких услуг. Например, за 2 бонуса сможете бесплатно разместить премиум‑объявление о поиске сотрудника на HeadHunter.
Подключиться к программе «Бизнес‑Бонус»
Что еще может являться причиной страха перед открытием бизнеса
- Боязнь неудачи.
Многие не решаются уволиться с работы и открыть собственный бизнес из-за страха провала и последующих за этим проблем. Ведь работа, даже если она нелюбимая, – это, прежде всего, стабильность. Далеко не каждый способен отказаться от стабильности и резко изменить уже налаженную жизнь. Но если вы хотите заняться бизнесом, данный страх необходимо побороть.
Есть несколько способов сделать это. К примеру, можно сконцентрировать внимание на чем-то неизменном: семье, друзьях, увлечениях. Ведь что бы ни случилось в будущем, всё это в любом случае останется с вами. Поддержка близких поможет вам побороть существующие страхи. Кроме того, подумайте о мотивации. Мало того, что вы будете заниматься тем, что вам действительно нравится. Вы также сможете добиться уважения окружающих, избавитесь от контроля со стороны начальства, будете развиваться как личность.
- Страх остаться в нищете.
Справиться с этим страхом не так уж и сложно. Главное – создать себе определенную подушку безопасности и увольняться только тогда, когда будет накоплена определенная сумма, позволяющая вам без проблем прожить несколько месяцев. Помните, что большому успеху почти всегда предшествуют трудности, что на развитие бизнеса в любом случае требуется время. Определите сумму предстоящих расходов, прикиньте ожидаемую прибыль с учетом незапланированных трат. Одним словом, составьте подробный бизнес-план.
- Страх из-за низкой самооценки.
Часто страх перед открытием бизнеса связан с неуверенностью человека в собственных силах. Сравнивая себя с успешными предпринимателями, он думает, что не сможет стать таким же из-за отсутствия необходимых знаний и соответствующего опыта. Но знания и опыт – дело наживное. А вот негативные установки часто являются причиной провала. Постоянная боязнь ошибок или приводит к бездействию, или эти самые ошибки порождает.
Нужно просто поверить, что вы заслуживаете большего, чем имеете. Надо научиться любить себя со всеми своими достоинствами и недостатками, обрести уверенность в себе. И ни в коем случае нельзя прислушиваться к тем, кто будет сомневаться в ваших силах – это посеет сомнения и в вас. Просто четко следуйте выбранному пути – и вы непременно добьетесь успеха.
- Страх того, что бизнес окажется скучным дело.
Тут проблема решается просто. Совсем необязательно заниматься тем, что вам не нравится, даже если эти направления бизнеса считаются престижными и популярными. Постройте дело на своем увлечении, и вы получите не только финансовую выгоду, но и по-настоящему интересную работу. Увлекаетесь антиквариатом? Откройте специализированный магазин. Умеете и любите готовить? Подайтесь в ресторанный бизнес. Ваше давнее хобби – альпинизм или сплав по реке на байдарках? Организуйте туристический клуб для таких же любителей экстремального отдыха.
- Страх потерять стаж и пенсионные накопления.
Многие боятся именно этого. Или просто предпочитают спокойно расти по карьерной лестнице. Но если вы думаете именно так, прислушиваетесь к подобным аргументам от друзей и родственников, то подумайте вот о чем:
- Организовав собственный бизнес, вы получите бесценный опыт, который пригодится даже в том случае, если задумка не сработает и вам придется вновь устраиваться на работу.
- Закон о пенсионных выплатах может в любой момент измениться, и кто знает, какой размер пенсии ожидает вас в будущем?
- Что такое карьерный рост по сравнению с возможностью возглавить собственную фирму?
Подобный страх перед открытием бизнеса легко нейтрализовать, обзаведясь специальным банковским вкладом. Даже малый бизнес приносит определенную прибыль, а значит, дает возможность ежемесячно откладывать средства на будущее, к тому же получая с этих денег проценты. Если же ваша компания станет по-настоящему успешной, то доход у вас останется даже после того, как решите отправиться на заслуженный отдых.
