Что такое эффект якоря
Эффект якорения – это специфика человеческого мышления, которая заключается в тяге оценивать неизвестное значение с ранее предоставленными или воспринятыми числами.
Якорение происходит даже при условии, что первоначальные числа достаточно завышены, а человек осведомлен о «якоре».
Использование якорей в качестве исходных точек имеет основополагающее значение в психологии, экономике, маркетинге. К тому же оказывает влияние на жизнь человека и зачастую отрицательное.
Пояснение такому феномену дали Э. Аронсон и Т. Уилсон в учебнике «Социальная психология. Психологические законы поведения человека в социуме». Авторы о.
Говоря простыми словами, допустив ошибку еще при составлении условия задачи, нет смысла ожидать верный результат после ее решения.
LiveInternetLiveInternet
Как Влиять на Мужчину с Помощью «Якоря» Этот способ является по общепризнанному мнению специалистов самой мощной техникой введения человека в транс. Давайте разберем, что же это на самом деле такое, как его выполнять правильно и почему этот способ, при грамотном его выполнении, является одним из самых эффективных и мощных приемов влияния. У большинства людей эта вещь не работает. Многие знают, что есть такая штука, ее можно выполнять так-то и вот так-то, делают это, пытаются установить якорь, но это не работает. Почему? Потому что это делается неправильно.
Что такое якорь Якорь – это какой-либо знак. Это может быть прикосновение, движение, звук или даже запах, который закрепляет реакцию человека на какие-то ваши слова. Бывало ли у вас такое: вы идете по улице и слышите, что где-то в музыкальном магазине играет мелодия. При ее звуках, у вас в душе начинается какой-то всплеск эмоций, сердце колотится или щемит или вы испытываете нечто схожее. Это связано с какими-то вашими воспоминаниями, причем вы в точности не помните с чем, но очень четко осознаете, с каким чувством это связано. С чувством какой-то ностальгии, печали, любви, радости или боли, разочаровании и так далее. Иногда даже запахи вызывают подобную реакцию. Алексей Чернозем: Я очень чувствительный человек к запахам. Бывает, я куда-то захожу, чувствую какой-то запах, и он вызывает у меня какие-то чувства. Я даже не осознаю, с чем конкретно это было связано, с какой именно ситуацией в моей жизни, но я очень четко понимаю, какие чувства внутри меня это вызывает. Вот эта штука и называется якорь. То есть, в вашем подсознании установлен какой-то там тумблер, который при определенном повторении этого знака, включается и вызывает определенные чувства. Именно на этом эффекте и работает манипуляция. Вы устанавливаете якорь и когда в удобный вам момент повторяете его, он подсознательно напоминает человеку о вашем первом разговоре и вызывает в нем те же самые чувства. Немножечко сложно, но установив якорь, вы можете вызвать у человека практически любое чувство. Это очень мощный и сильный способ влияния на человека и манипулирования им, поэтому эта техника является одной из самых сильных. Как это происходит Вы общаетесь с человеком и хотите вызвать у него определенное чувство. Вызываете это чувство, устанавливаете якорь, и потом, через какое-то время, когда вы хотите это же чувство вызвать, повторяете, копируете этот якорь, этот знак. И у человека оно возникает, но уже связанное с вами. Как устанавливается якорь Вы определяете, что вам нужно вызвать у собеседника. Например, Вы женщина и хотите вызвать у нравящегося вам мужчины чувство радости, любви и так далее. Давайте возьмем, скажем, чувство радости. Следующим шагом будет вызвать у человека воспоминания из его прошлой жизни, когда он эти чувства испытывал. Просто-напросто задаете ему какие-то наводящие вопросы, когда человек вспоминает те моменты, когда его жизнь была наполнена радостью. Понятно, что чувство радости мы практически все испытывали, но бывают ситуации когда человек что-то никогда не испытывал. К примеру, он никогда не любил. Тогда вы задаете ему другие вопросы, моделируете эту ситуацию. То есть вы говорите: «Вот как ты думаешь, что бы ты испытывал, если бы ты любил?». Причем вы формулируете вопрос таким образом, чтобы человек сейчас это испытал. Не когда-то потом, когда он домой придет. Вам нужно вызвать это чувство радости и любви именно в тот момент, когда он общается с вами. И формулируя вопросы, вы таким образом, взываете у него именно это чувство.На пике переживаний вы и устанавливаете якорь. То есть, скажем, включаете какую-то музыку, делаете какой-то жест, знак, зажигаете романтическую свечу, неважно, все это может быть якорем. Но один из самых мощных якорей и самых эффективных – это кинестетический якорь, то есть прикосновение. Это один из самых сильнейших якорей, потому что ему очень трудно сопротивляться. Как установить кинестетический якорь На пике переживаний и воспоминаний, которые вы вызываете, прикоснитесь к человеку. Понятно, что это нужно делать в каких-то социально допустимых местах. Специалисты утверждают, что очень хорошо работает место чуть выше локтя. Во-первых, это место социально допустимое, во-вторых потом, через какое-то время это очень просто повторить. Неважно, как к вам человек сидит, боком, спиной и так далее. Вам, в принципе, очень просто дотянуться и добраться до его локтя. Давайте все суммируем: Определяетесь, какое чувство вам нужно вызвать. Вызываете его в виде каких-то воспоминаний о прошлой жизни, когда он это чувство переживал. На пике переживаний вы его каким-то образом касаетесь и этим самым устанавливаете якорь. Когда в следующий раз вы будете общаться с этим человеком и прикоснетесь в том же самом месте, где вы установили якорь, у него подсознательно возникнет то же самое чувство. Причем это чувство уже будет связано с вами, потому что он не будет помнить, в каком ракурсе вы это рассматривали в первый раз. Помните, мы говорили — бывает, чувствуешь запах, но не помнишь с какой жизненной ситуацией это связано конкретно? Ты четко осознаешь, что это чувство вызывает либо радость, либо печаль и так далее. Вот то же самое произойдет в этой ситуации. Человек не будет понимать конкретно, с какой ситуацией это связано, но он очень четко внутри себя прочувствует, что же это. Если вам в первой беседе удалось вызвать у него чувство любви, то когда вы повторите эту манипуляцию при следующей беседе, ваш собеседник испытает те же чувства.
Как с Помощью Простой Беседы Получить Ключ от Сердца Мужчины В беседе, вообще в любой беседе, пытайтесь и старайтесь сделать так, чтобы она строилась по схеме, 40Х60. То есть 40% вы говорите, 60% должен говорить ваш собеседник. Для того чтобы вытащить ключ к его душе, нужно задавать человеку наводящие вопросы. Причем делать это лучше, выводя его на воспоминания о детстве, о молодости и так далее. Уводите его внимание в то время, когда эмоции были очень сильны, когда этот человек, возможно, переживал, какие-то нереализованные желания и так далее. Регресс в детство — очень мощный инструмент управления человеком. Пример от Алексея Чернозема: У меня есть женский проект, где я консультирую женщин. Так вот я всегда рекомендую делать определенные подарки мужчинам. Что женщины или мужчины делают, когда хотят произвести впечатление? Они идут и покупают какую-то очень дорогую вещь и приносят своему партнеру. То есть совершают некую попытку купить расположение. На самом деле это не работает и вызывает лишь удивление и благодарность, а вовсе не то, на что вы рассчитывали. Она/он будет возможно эту вещь носить, но определенных эмоций это у нее/него не вызовет. Ваша задача затронуть именно те эмоции, которые направлены на вызов симпатии именно к вам. Так вот мы всегда рекомендуем, делать может быть не очень дорогие подарки, но именно те, которые будут бить прямо в самое сердце. Еще пример от Алексея Чернозема: У меня была на консультации одна женщина, которая рассказывала мне: «Вот что же мне делать, я ему такие приятные сюрпризы делаю, купила подарок, поставила его в супермаркете в разъем для сумок, ключ отдала охраннику, договорилась с ним, дома написала записку, что пойди туда-то, там найдешь то-то. Он пошел, под каким-то крыльцом нашел еще один указатель, потом 3-ю, 4-ю, 5-ю, а в конце концов пришел в этот магазин. Охранник должен был торжественно вручить ключ, одаряемый должен был заглянуть в эту ячейку, найти сюрприз и просто офигеть…». И каково же было ее удивление, когда человек туда даже не пошел. Она пришла и вся в слезах и недоумении, а почему так произошло? Мы часто делаем те вещи, которые хотим мы, а не которые интересны, выгодны, приносят радость тому человеку. Поэтому подарки должны быть ориентированы прежде всего на того, кому они преподносятся. К чему я вообще все это веду? Когда вы дарите подарок, нужно узнать какие-то нереализованные желания человека, то, что идет родом из детства. Какие эмоции в детстве или подростковом возрасте человек испытывал, о чем мечтал и фантазировал, чего страстно желал, но, возможно, так и не получил. Воплотите эти воспоминания и нереализованные идеи в вашем подарке. Женщине, которая была у меня на консультации, я посоветовал поговорить со своим мужчиной. В результате их беседы выяснилось, что он очень мечтал научиться кататься на коньках. Его отец обещал научить его, но не смог этого сделать из-за внезапной смерти. Мужчина так и не научился это делать. Она купила ему коньки и это был эффект взорвавшейся бомбы. Когда вы делаете такие вещи, человек думает, что вы заглянули в его душу, куда он никого не пускает, вы сразу получите в его глазах статус «волшебника», и, скорее всего резкую перемену в его отношении к вам. Вот какая мощь заключена в воспоминаниях человека.» Определитесь, какие чувства вы хотите вызвать у человека. Задавая наводящие вопросы и возвращая его в воспоминания, вы можете вызвать как негативные эмоции, погрузившись в моменты прошлого, доставившие человеку боль, так и позитивные чувства, если вы поднимете на поверхность те мгновения из прошлого, которые были для человека радостными и счастливыми. Конечно, в этом отношении намного сильнее и острее действуют детские воспоминания. Но работать можно и с любыми другими моментами истории человека. Когда человек вновь вернется в приподнятые ощущения тех дней, его эмоциональный подъем закрепиться с вашим образом. Поэтому вы будете ассоциироваться у него с чем-то добрым и хорошим, отголоски чего поднялись из глубин его памяти.
Серия сообщений «Павел Раков/Алексей Чернозём»:
Часть 1 — НАШЕ ОКРУЖЕНИЕ ВЛИЯЕТ НА НАШ ДОХОД Часть 2 — Чтобы привлечь успешного мужчину, достаточно ли просто повышать свою женственность? … Часть 32 — Мужская любовь. Часть 33 — 5 главных правил управления нами — мужчинами Часть 34 — Как Влиять на Мужчину с Помощью «Якоря» Часть 35 — 5 Главных Факторов Вызова Симпатии у Мужчин. Часть 36 — Прилично ли Влиять на Мужчин … Часть 46 — Как «Заставить» Мужа Больше Зарабатывать? Часть 47 — Как правильно выбрать достойную женщину для продолжительных отношений и семейной жизни? Часть 48 — Секрет обращения с мужчинами прост
Примеры эффекта якорения
Эффект якорения моделирует определенную линию поведения человека, с помощью которой можно оказывать влияние на его дальнейшие действия. Это способствует манипулированию не только отдельным индивидом, но и большими группами людей.
С примерами манипуляции сообществами людей мы сталкиваемся неоднократно.
Рассмотрим некоторые из них:
Использование действия эффекта привязки в рекламе
- у одной известной компании – оператора мобильной связи возникла необходимость повышения тарифов.
Остерегаясь негодования клиентов, сотрудники намеренно распространили ложную информацию о том, что тарифы повысятся на 10%. В данной ситуации в роли якоря выступает число 10.
По истечении некоторого времени, компания официально опровергла разлетевшиеся слухи о значительном росте цены за предоставляемые услуги. На самом деле, тарифы увеличатся всего лишь на 2%.
Какие виды якорей бывают
Итак, якорь чаще всего – это хорошо. Поэтому использовать метод якорения в жизни можно и нужно. Простая техника позволяет повысить собственную производительность, продуктивность, снижает уровень повседневного стресса и позволяет быстро переключаться из одного настроения в другое.
Всего в тайм-менеджменте выделяют 4 типа якорей:
- Визуальные. Цвет, яркость освещения, образ, картина – любое зрительное впечатление, отзывающееся в памяти приятным или отрицательным моментом.
- Аудиальные. Музыка, пение птиц, тембр голоса, шум моря, треск дров в костре – все, что может ассоциироваться со значимыми памятными событиями.
- Кинестетические. Касания, массаж, холод или тепло, тягучесть или вязкость, жесткость или нежность – сюда относят кожную, тактильную память, с которой связана эмоция.
- Обонятельные. Все виды запахов и ароматов – от предгрозового воздуха до пряностей и парфюма.
Очень хорошо действуют комплексные якоря: не просто кофе, а горячий кофе с запахом корицы из любимой кружки.
Кстати, специализация в технике якорения очень важна. Ведь если выход в ресурсное состояние – основная цель, то нужно четко градировать место и время действия. Вряд ли кому-то понравится выпасть в рабочую сосредоточенность на пляже у моря только от одного запаха кофе. А вот если «рабочий» кофе – это определенный сорт и только конкретная кружка, то один запах не сможет сработать в виде простого якоря.
Итак, якорь должен быть:
- комплексным;
- специализированным;
- понятным;
- вызывающим стойкие ассоциации.
И сразу, конечно, возникает вопрос: а можно ли сформировать себе нужный якорь. То есть, чтобы якорение возникло не под действием спонтанного состояния, а по собственному желанию?!
Естественно, да!
Использование эффекта якоря в благотворительности
Давно известно, что эффект якорения широко применяется благотворительными организациями. В западных странах приобрела популярность рассылка писем с просьбой о пожертвовании.
Люди, к которым обращались с просьбой о пожертвовании от 10 до 50 долларов, приносили большую прибыль, чем те, у кого просили пожертвовать от 1 до 10 долларов.
Эксперименты
Ученые благодаря ряду экспериментов обосновали феномен якорения, даже при условии использования в роли якоря непропорционально завышенных или заниженных чисел.
Стоит отметить, что факт якорения продолжал отмечаться и после того, как испытуемым стало известно о нем. Рассмотрим подробно несколько примеров экспериментов:
Эксперимент с ООН
Психологи Даниэль Канеман и Амос Тверски провели необычный эксперимент. Испытуемым они задали такой вопрос: «Каков процент африканских стран, входящих в состав ООН?».
Отзывы и комментарии
Случалось ли вам находиться в состоянии эффекта якорения? Делитесь своими мыслями по поводу темы статьи ниже.
Советуем также прочитать:
- Сторителлинг
- Ошибка планирования
- Эвристика репрезентативности
- Эффект Пигмалиона
- Эффект ореола
- 7 когнитивных искажений, которые мешают принимать правильные решения
- Заблуждения Канемана: нужно ли думать медленно и решать быстро?
- Поведенческая экономика
- Эффект Розенталя или как мудро руководить коллективом
- Даниэль Канеман «Думай медленно… Решай быстро» — краткое содержание книги
- Когнитивная экономика: наука о мышлении
Ключевые слова:1Коммуникации
Эффект якорения в НЛП
Под психологическим якорем в НЛП подразумевают определенное действие, которое вызывает у человека ассоциации с конкретными эмоциями.
Даже самые устойчивые якоря имеют конкретный цикл развития. Они бывают кратковременными и долговременными:
- кратковременные якоря становятся незначительными без систематического подкрепления;
- долговременные якоря могут закрепляться пожизненно.
Намеренно, не имея необходимых умений и навыков, установить якорь невозможно.
Виды якорей
Различают несколько видов якорей:
- Визуальный. В этом случае в роли сигнала выступает образ. Например, во время отдыха на курорте вы ежедневно проходили мимо клумбы с алыми розами. В результате у вас сформировался визуально позитивный опыт. И теперь, каждый раз при виде алых роз, будете испытывать положительные эмоции, навевающие приятные воспоминания.
- Аудиальный. Данный якорь сопряжен со звуком, зачастую определенной мелодией. Его применение возможно во время романтической встречи, включив определенное музыкальное произведение. В подобном случае положительные эмоции, связанные с влюбленностью, заякорятся на музыке. Каждый раз при ее прослушивании будут всплывать приятные воспоминания.
- Кинестетический. Здесь движущим фактором являются различные прикосновения. При сильном эмоциональном переживании следует прикоснуться к любой части тела, к примеру, правому мизинцу либо потереть кончик носа. Подобную эмоцию возможно пережить заново, стоит лишь повторить эти действия.
- Обонятельный. Примером такого якоря может служить запах мандаринов и ели. Он ассоциируется у нас с Новым годом, запах шашлыков – с майскими праздниками.
Стоит отметить, что многие ученые считают эффект якорения ненаучным. Но, несмотря на подобное утверждение, в 2001г. американские ученые отметили, что наилучшего результата в переговорах добивается сторона, первая озвучившая конкретные цифры. Это связано с тем, что они приобретают статус своеобразной отправной точки, вокруг которой проходит торг.
Наибольший эффект достигается при комплексных якорях, которые можно одновременно услышать, увидеть, ощутить и обонять.
Сущность метода якорения
Заякорить в психологии — означает вызывать определенный стимул, который поступает извне: слово, прикосновение, образ и т.п. Каждое такое состояние порождает у субъекта устойчивую ассоциативную связь с конкретным ощущением, событием или человеком.
Например, супружеская пара, находясь в браке несколько десятилетий, услышав любимую мелодию своей юности, непроизвольно мыслями перенесется в те годы. В этой ситуации НЛП-якорь представлен в виде песни — звукового стимула, реакцией на который выступают воспоминания.
Важно уловить то, что если бы эта мелодия не вызывала никаких чувств, она бы так хорошо не запомнилась. НЛП-якорение происходит за счет любых положительных или отрицательных стимулов, обязательно сопровождающихся ярким эмоциональным откликом.
Ключевую роль играют переживания, которые запускают психофизиологические механизмы внутри организма: выброс активных веществ в кровь, в т.ч. гормонов, ускорение или замедление сердцебиения, напряжение или расслабление разных групп мышц и т.д. Это вызывает различные реакции, выраженные определенными воспоминаниями и даже поведением. Из этого следует, что НЛП-якоря не просто порождают какую-то мысль или эмоцию, а комплексно воздействуют на психофизиологическое состояние всего организма. Это влияние бывает, как позитивным, так и негативным:
- Первое, как в уже названном примере с мелодией юных лет, способно поднять настроение, увеличить мышечную активность, пробудить прилив сил и даже дать мотивацию к действию.
- При негативном может появиться чувство подавленности, беспокойство, снижение энергетического потенциала, а также другие отрицательные изменения психофизиологического состояния. Примеров такого якорения можно привести множество: фотография близкого человека, с которым жизнь разлучила, напоминание о давно забытом провале и даже материальный объект, который связан с неприятным опытом прошлого.
Иногда человек оказывается под воздействием якоря неосознанно: в общественном транспорте заиграла песня, в которой упоминается имя человека, связанного с плохими воспоминаниями. Для окружающих она играла на фоне, т.е. даже не попала в поле внимания. Однако бессознательно она была кем-то зафиксирована, что привело в действие разнонаправленные механизмы внутри организма, а вследствие этого снижение настроения, усталость, раздражительность и т.д. Сам же человек даже не поймет, почему его состояние изменилось, т.к. якорь был воспринят бессознательно. Это происходит по двум причинам:
- при глубокой эмоциональной вовлеченности;
- в связи с многократным повторением определенного стимула.
Если о первой причине речь шла выше, то вторую необходимо рассмотреть отдельно.
Многократное повторение вызывает определенную реакцию даже в том случае, если субъект не испытывает эмоциональной вовлеченности — например, влияние рекламы. Отношение к ней после первого просмотра скептическое, но когда она появляется на телевидении, в газетах, на радио, в интернете и на каждом заборе, обязательно возникает интерес к данному продукту или услуге. В этом случае значение имеет не качество стимула, а его количество.
Техника якорения в НЛП общеизвестна и применяется в самых разных сферах: маркетинг, психология, бизнес, образование и т.д. Эти методы могут использовать не только специалисты, но и простые обыватели. Якорение полезно как во взаимодействии с другими людьми, так и для того, чтобы вызвать у себя позитивный настрой и пополнить энергетические ресурсы.