Памятка. ПРАВИЛА НЕКОНФЛИКТНОГО ЧЕЛОВЕКА

В наше время неотъемлемой частью социума являются конфликты во всем своем многообразии. Они встречаются повсюду, начиная с мелких ссор и заканчивая международными противоборствами. Большинство из нас считает, что конфликт – это сугубо негативное явление, в результате которого возникают лишь противоречия, ссоры, разрушения и стрессы. Психологи утверждают, что это не совсем правильное мнение. Так как, помимо деструктивных конфликтов, существуют еще и конструктивные, с помощью которых можно разрешить много скрытых проблем.

Правила поведения в ситуации конфликта определяют, какой характер будет носить ссора

Что такое конфликтная личность в психологии

Под конфликтностью личности понимается ее интегральное свойство, отражающее частоту вступления в межличностные разногласия. При высокой конфликтности индивид становится постоянным инициатором напряженных отношений с окружающими, независимо от того, предшествуют ли этому проблемные ситуации. Психологи уверены, что без конфликтов развитие человека, личности невозможно. У каждого из нас в течение жизни формируется огромное количество ошибок, идей, недостатков, стремлений, моделей поведения. В итоге, чтобы находиться в относительной гармонии с окружающими, стоит научиться приходить к компромиссу внутри себя и на почве межличностных отношений.

Конфликтность личности и конфликт всегда интересовали ученых. В середине прошлого века возникла новая дисциплина – конфликтология, то есть это наука, которая изучала закономерности зарождения, развития и завершения конфликтов. В конце 70-х годов появилась потребность в конфликтологических практиках, психологических тренингах, направленных на обучение поведению в конфликтном взаимодействии. В это время возникла методика ПОИР (Постепенные и обоюдные инициативы по разрядке напряженности), которую сейчас активно используют политики при разрешении международных конфликтов.

Специалисты отмечают, что выявить конфликтогенную личность в обществе несложно. Главной их особенностью является то, что они пытаются навязать свое мнение собеседнику. Такие люди твердо убеждены, что они во всех отношениях идеальны, о наличии собственных недостатков даже не догадываются.

Обычным людям сложно найти общий язык с такими собеседниками, поэтому они стремятся найти выход и достичь компромисса. Конфликтному человеку легче переносить состояние конфронтации, так как у него сниженный уровень чувствительности.

Конфликтогенные люди, как правило, очень трусливы и не лезут в драки

Важно! Конфликтный человек находится в крайне напряженном состоянии, если обстановка в коллективе комфортная. При разрешении той или иной проблемы он часто прибегает к запугиванию, иногда даже насилию.

Конфликтные люди – трудные в общении собеседники, постоянно ищут поддержку в обществе, одобряют конфликтные ситуации. Л. Гребенников и Е. Романова дают следующую характеристику таким людям:

• Девиантное поведение. Им обладает человек, который любит конфликты, ведет себя в группе совершенно не так, как принято в конкретной социокультурной среде.
• Конфликтность. Данное качество характерно для людей со слабым здоровьем. Анализ статистических данных показал, что дети и подростки с девиантным поведением чаще всех страдают вегето-сосудистыми патологиями. Также нужно отметить, что повышенный уровень конфликтности характерен для пациентов с неврозами и психопатиями.

Бесконфликтный тип личности

Когда человек становится конфликтом?

Если не размазывать кашу по тарелке, то можно сказать, человек становится конфликтом, когда он чрезмерно накапливает внутри себя чувство неудовлетворенности.
В виде разного недовольства – обиды, досады, злости…

Например – недовольство мужем (женой), ребенком, начальником …

Или обида на то, что вынужден всю жизнь экономить и жить в ограничениях.

Это может быть и реальное чувство неудовлетворенности, например, от работы, жизни и т. д.

Не умея или не зная, как можно быстро высвободиться от таких эмоций, неизбежно включается процесс накопления негативных состояний внутри человека.

И именно они начинают провоцировать внутренний конфликт человека.

Конфликт, в котором он начинает конфликтовать уже с самим собой и здесь, если честно сказать, не до жизненного успеха.

Стратегия — лишь бы выжить в этих условиях, является главной!

Поэтому давайте более пристально посмотрим на это явление в жизни людей и ответим на вопросы

— Как он (человек) это делает?

— Как он становится человеком конфликтом?

С одной стороны, все выглядит очень просто.

Вечное сомнение в себе не позволяет проявляться в этом мире так, как бы хотелось.

Всевозможные ограничения держат человека на цепи и не пускают на свободу.

Однако по природе своей он был, есть и остается существом свободолюбивым.

А жизнь весьма интересная штука и в ней случаются разные времена.

Например. Когда хочется сказать кому – то, что — НЕТ! Я этого делать не буду!

Или мужу, что он редиска и петух гамбургский!

Но страшно, а вдруг побьет, да еще на «БАМ» отправит или вовсе разведется со мной.

Или высказать взрослому ребенку все, что о нем думаешь.

Но страх сковывает язык и ум начинает рассказывать разные байки.

А вдруг он (ребенок) на меня сильно обидится и уйдет из дому. Или вообще откажется от меня, как от родителя. И что скажут люди или, что я буду делать в старости.

В итоге рот на замок, а внутри противоречие между — хочу это сделать и не могу себе позволить.

Вот вам традиционный сценарий человека, который становится человеком конфликта.

Так шаг за шагом идет наращивание чувства неудовлетворенности от жизни, самого себя и постепенно превращается такой субъект в махрового страдальца и неудачника по жизни.

И как такому человеку можно поверить в себя, в свои силы и в то, что он может быть успешным везде?

С другой стороны, вся сложность этого вопроса состоит и в том, что постепенно сформированная привычка вести себя, таким образом, начинает править балом.

В очередной раз вроде бы уже и высказал свое возмущение, но эта госпожа (привычка) берет власть в свои руки, и опять внутренний стопор, действие по привычке и, как следствие, вечно не разрешимый конфликт.

Так, как же все – таки быть?

Что делать, чтобы выйти из состояния внутреннего конфликта?

Честно сказать – сколько людей на земле, столько и рецептов решения этой задачи.

Но такой вариант возможен при условии, если человек находится в контакте с самим собой. Слышит сигналы своего тела, быстро на них реагирует и создает свой уникальный рецепт выхода из внутреннего конфликта.

А пока такими умениями обладают не многие.

Поэтому приходится выдавать общий универсальный рецепт, который может подойти к каждому.

Мой рецепт — если вас достает конкретный человек, какая –то ситуация и даже жизнь, а негативные эмоции начинают раздирать вашу душу –

— Начинайте сразу читать молитву (любую).

— Попросите прощение – у себя любимой (ого), обидчика.

— Осознайте полученный опыт.

— Извлеките уроки (поймите, чему они вас научили).

— Начните петь песню, беря энергию из негативной эмоции.

— Сформируйте позитивный образ будущего, который бы вам хотелось видеть в будущем.

— И будьте здесь и сейчас.

Думаю на сегодня вполне достаточно пищи для размышления.

Так что пока и до новых встреч — Пеняйчева Любовь.

Основные типы конфликтных личностей

Типы темперамента человека и их краткая характеристика

Частые физические и психоэмоциональные нагрузки могут привести к развитию стресса. Это негативным образом сказывается на общем самочувствии, внешности, настроении и здоровье человека. Специалисты выделяют 5 основных типов конфликтных личностей.

Ригидный

Ввиду завышенной самооценки и обидчивости нередко пренебрегают мнением и интересами окружающих, из-за чего возникают серьезные конфликтные ситуации. Люди с ригидным типом бесцеремонны, эгоцентричны, прямолинейны, грубы, имеют завышенное чувство справедливости. В связи с этим у них часто возникают серьезные конфликтные ситуации. Похвалу они расценивают как должное, в то же время любую критику воспринимают как обиду.

Сверхточный

Очень требовательны к себе и окружающим их людям, слишком подозрительны, недоверчивы, излишне тревожны и придирчивы к мелочам. Внешне они очень уравновешены, практически не проявляют палитру эмоций. Хорошо оценивают реальные отношения в группе. Иногда прекращают общаться с друзьями, так как думают, что те их когда-то обидели. Вследствие этого возникают болезни: мигрень, головокружение, бессонница, повышенная нервозность.

Неуправляемый

Характеризуются чрезмерной импульсивностью и отсутствием навыков самоконтроля. Поведение агрессивное, вызывающее. Люди не терпят критики, в своих неудачах способны обвинять других. Реализовать свои планы с неуправляемым типом личности крайне сложно.

Бесконфликтный

Людям с бесконфликтным видом личности сложно выразить свое мнение, у них занижена самооценка, они боятся любых споров и противостояний, не обладают достаточной силой воли, не анализируют собственные поступки, в результате чего часто в окружающих вызывают агрессию, непонимание и раздражение.

Если интересуют конфликтные типы личности, тематические рисунки можно найти в учебном пособии, специализированной литературе либо на сайтах

Демонстративный

Представители данного типа личности всегда и во всем хотят быть самыми первыми, они любят постоянно находиться в центре внимания. Достаточно эмоциональны, поэтому часто являются инициаторами споров и противостояний, редко планируют свою деятельность, быстро приспосабливаются к любым условиям существования.

Важно! Уровень притязаний влияет на определение идеальной перспективной цели и на желаемый уровень самооценки личности. Завышенная самооценка обычно вызывает негативную реакцию со стороны окружающих, заниженная – имеет следствиями повышенную тревожность, неуверенность в своих силах, избегание ответственности и т. п.

Принципы поведения в конфликте

Внутриличностный конфликт в психологии — типы, причины и последствия

Основные правила поведения в конфликтах состоят из 6 стратегий:

• Уступчивость. Это наиболее распространенный метод предотвращения ссоры. Участники недопонимания уходят от конфликтной ситуации, пуская все на самотек или делая вид, что ничего не произошло.
• Адаптация. В данном случае одна сторона размолвки старается подстроиться под другую. То есть, если и у собеседника есть своя точка зрения, но он ее не озвучивает, так как опасается испортить отношения или быть непонятым.
• Соперничество. Субъекты конфликта занимают активные позиции и пытаются доказать свое мнение оппоненту.
• Компромисс. Это решение, которое приемлемо для обеих конфликтующих сторон, так как оно в той или иной степени удовлетворяет их интересы.
• Сотрудничество. В данном случае стороны находят метод, который удовлетворяет цели обеих сторон. К примеру, достижение целей одного из участников конфликта поможет другому реализовать свои замыслы, поэтому он оказывает помощь оппоненту.
• Игнорирование. Такой тип поведения говорит о том, что человек не желает вступать в конфликт, но, уклоняясь от него, он только усугубляет и так непростую ситуацию. Ведь основная суть разрешения проблемы в том, чтобы устранить первопричину ее появления, а без кооперации двух сторон это сделать практически невозможно.

Конфликтные ситуации – это настоящий пожиратель положительных эмоций, который приносит разочарование и нередко становится причиной апатии

Примечание. Практика показывает, что вмешиваться в чей-то спор не стоит, поскольку попытка решения чужого конфликта может его только усугубить.

Тема 3.Можно ли быть неконфликтным человеком?

Конфликт-это столкновение интересов, когда люди не могут прийти к согласию в чём-либо. Конфликты могут быть в нашей жизни, но нужно стремиться избегать их, решая проблемы цивилизованно. Неконфликтным человеком, я думаю, можно быть.

Конфликтные люди часто ссорятся, порой по пустякам, постоянно чем-то недовольны, их всегда всё раздражает, в любую минуту они готовы пойти на спор, доказывая свою правоту, не считаясь с мнением других. Неконфликтный же человек старается понять другого. Если он не согласен с ним, то спокойно доказывает свою точку зрения, без крика.

Я думаю, что люди конфликтуют тогда, когда не могут доказать свою позицию, не принимают мнение другого. Это часто эгоистичные, самовлюблённые люди.

Нужно формировать в себе выдержку, умение слышать других и понимать их. Неконфликтный человек всегда уверен в своей правоте, поэтому ему не нужно с криком её доказывать. Кроме того, это просто культурный, воспитанный, уважающий себя человек.

4

Диалог.

Пожалуйста, давайте полные ответы на вопросы, заданные собеседником.

Ответ:

Правильный ответ

Примерный ответ.

1.Я думаю, что дети увлекаются робототехникой потому, что это очень интересно, увлекательно, ведь мальчикам всегда нравится любая техника, а робототехника — это что-то новое. Кроме того, за роботами будущее. Они стали использоваться буквально во всех сферах жизни. Возможно, кто-то хочет связать свою жизнь с их созданием и использованием.

2.Я уверен, что произойдёт расширение возможностей использования роботов, так как их применение имеет большие перспективы. Ведь робот не может устать, как человек; его можно использовать в недоступных и опасных местах, например, в завалах после землетрясения или даже на другой планете.

3.Как использование любой техники, применение роботов таит в себе как положительные, так и отрицательные моменты. Плюсы в том, что его применение значительно облегчает домашние дела, позволяет производить наисложнейшие операции, увеличивает производительность труда и многое другое. Однако роботы, попавшие в руки злых, властолюбивых людей, могут быть запрограммированы на уничтожение живого. Необходимо быть ответственными за изобретение и использование робототехники.

4

Ответ:

Правильный ответ

Примерный ответ.

Субботники стали проводиться в нашей стране в период СССР. И сегодня эта хорошая традиция продолжается, когда люди в свободное от работы и учёбы время наводят чистоту там, где они живут, работают и учатся. Я думаю, что в субботниках важно участвовать, так как чувствуешь себя частью народа, страны, вносишь свой вклад в то, чтобы всё вокруг было красивым, чистым и уютным.

Да, я согласен. Участие в субботниках – это проявление гражданской позиции. Все мы- граждане своей страны, каждый должен вносить посильный вклад в наведение в ней порядка.

Конечно, перед праздниками нужно проводить субботники. Ведь и дома мы, встречая гостей, готовясь к какому-то торжеству, тоже убираемся. Но и в обычное время, если мы видим, что где-то нужно навести порядок, тоже можно провести субботник. Сегодня стало развиваться волонтёрское движение. В нашем городе часто звучит призыв к горожанам выйти на уборку какого-то парка. Очень многие откликаются. Ведь это наш город. И если каждый будет наводить в нём чистоту, то и жизнь станет краше.

4

Ответ:

Правильный ответ

Спор – это выяснение позиций его участников по какому-либо вопросу. В споре рождается истина. Конфликт же — это столкновение интересов, часто противоположных. Во время конфликта участники на первой его стадии не принимают точку зрения другого, придерживаются только своих взглядов. Конфликт приводит к непониманию, даже вражде.

Любую спорную ситуацию можно и нужно не доводить до конфликта. Для этого нужно быть тактичным, толерантным человеком, внимательно выслушивать аргументы другого, чётко высказывать свои доказательства против них, если не согласны. Избегание конфликта свойственно культурным, уверенным в себе людям.

Очень важно верно выходить из конфликта (либо принимать позицию другого, поняв его правоту; либо умело доказывать свою позицию, убедив собеседника; либо прибегнуть к компромиссу, то есть прийти к взаимным уступкам). Ведь конфликт может привести к вражде, злобе, а на уровне государств- к столкновению социальных групп и даже к глобальному конфликту. Только мирное решение вопросов является цивилизованным путём решения конфликтных ситуаций.

Типология конфликтов и краткая характеристика

Кризис 7 лет у ребенка — причины, характеристика и особенность

В настоящее время существует множество способов структуризации конфликтов, однако до сих пор ученые так и не разработали единой, унифицированной классификации, которая бы включала в себя всесторонние факторы и могла применяться в любой сфере.

По количеству участников специалисты различает 4 вида конфликта:

• Внутриличностный.
• Конфликт между личностями.
• Межгрупповой.
• Конфликт между личностью и группой.

По длительности:

• Быстротекущий.
• Вялотекущий.
• Кратковременный.
• Длительный.

По причинам появления:

• Идеологический.
• Семейно-бытовой.
• Экономический.
• Социально-психологический.

В заключении можно отметить, что любую конфликтную ситуацию можно решить путем переговоров и достижения компромисса, общего знаменателя, который сводит спор на «нет». Таким способом можно решить любые типы конфликтов.