Профессиональная деформация личности: причины и последствия

Профессиональная деформация приводит к изменениям в поведении людей. Случалось ли у вас так, что, после знакомства с человеком и недолгого общения с ним легко угадывался род его занятий? Особенно ярко характерные профессиональные черты проявляются у тех, кто работает с людьми. Например, узнать учителя можно по привычке не просто объяснять что-либо, а делать это очень детально.

О психологии профессиональной деформации личности писала известный российский ученый Грановская Рада Михайловна: «Профессиональная роль многогранно влияет на личность, предъявляя к человеку определенные требования, она тем самым преобразует весь его облик. Ежедневное, на протяжении многих лет, решение типовых задач совершенствует не только профессиональные знания, но формирует и профессиональные привычки, определяя стиль мышления и стиль общения».

Что представляет собой профессиональная деформация

Понятие профессиональной деформации личности впервые использовал социолог Питирим Сорокин еще в прошлом веке. Он обратил внимание на это явление, изучая труд учителей. С этого и началось изучение изменений, провоцируемых долгим сроком работы на одном месте.

Профессиональная деформация – что это? Это перенос профессиональных навыков в обычную жизнь. В ходе ее развития происходит существенное изменение личностных качеств, развивающихся в результате продолжительного выполнения стереотипных трудовых обязанностей. Затрагиваются особенности восприятия и поведения и даже ценностные ориентиры человека.

Основные причины развития

Профессиональные деформации имеют ряд причин. Ключевой среди них является продолжительная стагнация (остановка роста). Она наступает, когда человек достигает определенных высот в трудовой деятельности и прекращает движение вперед к чему-то новому. Может развиться на любой работе, сопровождающейся повторяющимися действиями. Даже самые престижные должности не спасают от наступления стагнации. Поэтому профессиональная деформация личности руководителя – это не редкость.

Причины профдеформации

Каждый работник по-своему воспринимает свою работу и должностные обязанности, поэтому профессиональная деформация проявляется у всех по-разному, а у многих и вовсе не возникает. Вероятность наступления профдеформации усиливается при наличии таких факторов как:

1. Повышенная нагрузка.
   Если рабочий день длится слишком долго, человек ходит на работу по выходным или берёт работу на дом, это негативно сказывается на его психологическом здоровье и приводит к профдеформации.
2. Отсутствие адекватной нагрузки.
   Противоположная ситуация может спровоцировать такой же эффект, поскольку недостаточно загруженный человек постоянно думает о том, как повысить эффективность своей работы.
3. Высокие требования и завышенные ожидания.
   Если начальство требует от работника слишком многого, он также постоянно погружён в мысли о работе. К такому же эффекту приводят и собственные завышенные ожидания по отношению к самому себе.
4. Специфичность деятельности.
   Стремясь лучше разобраться, что такое профдеформация и почему она возникает, исследователи обнаружили интересную особенность: чем более специфичной является профессия, тем сильнее выражена профессиональная деформация личности.
5. Чрезмерная увлечённость.
   Иногда человеку так нравится его работа, что он посвящает ей значительную часть рабочего времени, думает об актуальных задачах за ужином и во время прогулки с собакой. Такой подход часто приводит не только к профессиональной деформации, но и к эмоциональному выгоранию, приходящему совершенно неожиданно.
6. Отсутствие мотивации.
   Это может быть следствием плохих условий труда или неудачного выбора профессии. Рутинная работа без мотивации приводит к неврозам и делает психику уязвимой к различным расстройствам, в том числе и к профдеформации.
7. Однотипная работа.
   Если выполнять большое количество одинаковой работы, формируются запрограммированные цепочки действий, которые потом проявляются и в повседневной жизни.

Признаки приближения деформации

Тревожными звоночками в поведении человека, свидетельствующими о наступлении изменений, являются:

• возведение своей профессии на пьедестал;
• идентификация себя как личности с трудовыми достижениями;
• панический страх потерять имеющееся место работы;
• ограничение круга общения коллегами и сослуживцами;
• отношение к окружению знакомых как к потенциальным объектам трудовой сферы деятельности;
• ограничение интересов рабочими вопросами;

Еще один признак – трудности в общении с друзьями и близкими. Они возникают из-за частого употребления профессиональных терминов и разговоров о работе.

Причины

Одна из самых частых причин профессиональной деформации, как утверждают специалисты, — это специфика ближайшего окружения, с которым вынужден иметь общение специалист-профессионал, а также специфика его деятельности. Другой не менее важной причиной профессиональной деформации является разделение труда и всё более узкая специализация профессионалов. Ежедневная работа, на протяжении многих лет, по решению типовых задач не только совершенствует профессиональные знания, но и формирует профессиональные привычки, стереотипы, определяет стиль мышления и стили общения.. В психологической литературе выделяют три группы факторов, ведущих к возникновению профессиональной деформации: факторы, обусловленные спецификой деятельности, факторы личностного свойства, факторы социально-психологического характера

В психологической литературе выделяют три группы факторов, ведущих к возникновению профессиональной деформации: факторы, обусловленные спецификой деятельности, факторы личностного свойства, факторы социально-психологического характера.

Виды профессиональной деформации

Выделяют несколько основных видов изменений личности:

1. Общепрофессиональные. Сюда входят избыточные проявления характеристик специальности в обычной жизни. Например, у сотрудников полиции данный вид описывается, как восприятие каждого встречного в качестве потенциального злоумышленника.
2. Индивидуальные. Обусловлены особенностями личности, а не профессиональной деятельностью. Представляют собой развитие склонностей человека при благодатной почве в виде особенностей выполняемой им работы. Так образуется чрезмерная ответственность у бухгалтеров.
3. Типологические. Образуются при слиянии профессиональных и личностных качеств. Например, проявляются в развитии организаторских способностей во время работы учителем младшей школы. В позитивном ключе проявляются в умении быстро спланировать любое мероприятие. При негативном течении деформации возможна чрезмерная любовь к командованию другими людьми, как своими учениками.

Профессиональная реабилитация

Существует несколько возможных вариантов реабилитации, среди которых можно выделить следующие:

• прохождение тренингов квалификационного и личностного роста;
• повышение уровня аутокомпетентности и социально-психологической компетентности;
• прохождение курсов повышения квалификации и перевод на новую должность;
• диагностика профессиональных изменений личности и разработка индивидуальных схем их исправления;
• изучение способов и приёмов самокоррекции профессиональных изменений и саморегуляции эмоционально-волевых качеств;
• профилактические меры по профессиональной дезадаптации неопытного специалиста;
• разработка альтернативных методов дальнейшего профессионального и личностного роста.

В чем выражается профессиональная деформация

Основная форма проявления – пропуск всего происходящего через призму трудовых знаний и навыков. Работа возводится человеком на пьедестал и часто возникает в обыденной домашней жизни. Может приводить к пересмотру ценностей и смене личностных качеств. Социальная профессиональная деформация личности влечет перемены в манере поведения. Например, заняв солидную должность, человек начинает вести себя надменно.

Еще одной формой профдеформации является смена круга общения.

Причины деформации личности

Существует множество причин, вызывающих профессиональную деформацию, рассмотрим некоторые из них:

• Самой частой причиной деформации является специфика окружающих людей и профессиональная обстановка, с которыми имеет дело специалист в процессе трудовой деятельности;
• однообразие выполняемой работы, особенно при автоматическом выполнении;
• полная вовлеченность в процесс работы при отсутствии достойного признания;
• четкое ограничение по времени выполнения работы, особенно при сжатых сроках;
• напряжение и конфликтные ситуации рабочей среды, а также критичное отношение со стороны коллег;
• недостаток благоприятных возможностей для самовыражения в профессиональном качестве;
• безперспективная работа, отсутствие программ самосовершенствования и развития;
• внутриличностные напряжения и нерешенные собственные проблемы.

Лень читать?

Задай вопрос специалистам и получи ответ уже через 15 минут!

Задать вопрос

В процессе профессиональной деятельности возникает эмоциональная нагрузка, имеющая положительный или отрицательный результат.

К положительным результатам относятся личностный рост и профессиональные навыки, налаживание взаимопонимания в коллективе, гармоничное восприятие происходящих ситуаций, появление энтузиазма и вдохновения.

К отрицательным результатам относят негативное восприятие ситуаций, своего поведения, излишняя критичность, потеря энтузиазма, замкнутость и апатия.

Существует несколько видов деформации:

• эпизодическая;
• устойчивая;
• поверхностная;
• глобальная.

Замечание 1

Появление деформации личности имеет место как во внешней социальной среде, так и в профессиональном выполнении трудовой деятельности.

Примеры проявления профессиональной деформации

Какие варианты профессиональной деформации могут быть в разных отраслях деятельности?

Проще всего рассмотреть несколько вариантов возникновения такой проблемы, чтобы понять, как на практике вычислить одно из неприятных явлений, связанных с работой:

1. Если такое явление наблюдается у маркетолога, то чаще всего в магазинах или на экране телевизора он будет оценивать товар не как потребитель, а как специалист в данной сфере деятельности. В итоге вместо отдыха он постарается отследить, правильно ли рекламодатель создал образ товара? Есть ли четкая выраженная стратегия маркетинга в продвижении данного продукта?
2. Менеджер по продажам может дойти до того, что вместо радости о поездке своего знакомого в какую-то страну будет спрашивать, насколько хорошо работают какие-то авиационные компании, насколько качественным было обслуживание в том или ином отеле.
3. Во время деформации личности учителя будут придираться даже к мельчайшим ошибкам, которые допускают ученики. Возможно, будут находиться недостатки в работе, которая была выполнена на «отлично». Не исключено и строгое отношение к детям, пренебрежительное отношение к людям, которые ведут себя не согласно правилам этикета.
4. Если такое отклонение настигает врача, то даже во время обычного рукопожатия со своим знакомым он может постараться прочувствовать пульс человека, посмотреть на цвет кожи лица, глянуть, насколько расширены зрачки. Не исключено, что в результате доктор попытается дать какие-то советы своему знакомому, который в них вообще не нуждается.

Что влечет за собой профессиональная деформация

По характеру изменений выделяют разные уровни профессиональной деформации:

• Физиологическая. Изменения в организме, связанные с образом действий на рабочем месте. Например, сидячая работа приводит к замедлению метаболизма и набору лишнего веса.
• Психологические. Включают все особенности поведения, вызванные спецификой занимаемой должности. Например, педагоги могут в обычной жизни часто поучать или говорить на повышенных тонах.

Нравственно-профессиональная деформация личности может проявиться в конструктивном или деструктивном ключе. При позитивном развитии происходят улучшения. Например, человек становится пунктуальным и ответственным. Но здесь важно помнить, что при сильной деформации грань между адекватным и чрезмерным проявлением этих наклонностей очень тонкая.

В случае негативного сценария наблюдаются изменения в худшую сторону. Они влекут за собой проблемы в отношениях с близкими людьми. Также возможно смещение в сознании человека рамок дозволенного. Например, пользуясь служебным положением, человек превращается в коррупционера.

Уровни деформации

В наше время установлено несколько уровней деформации:

1. Общепрофессиональная. Может появиться синдром вседозволенности или злоупотребление служебным положением.
2. Специализированная. Например у хирургов может появиться хладнокровие и равнодушие.
3. Профессионально-типологическая. Напрямую связана с психологическими качествами человека. Сюда относится темперамент, характер и способности.
4. Индивидуальная. Проявляет особенности специализированных профессий у работников. В процессе работы возникает, например, чрезмерная чувствительность или фанатичная активность.

Профилактика профессиональных деформаций

Лучшая профилактика профессиональных деформаций – умение разделять работу и личную жизнь. Не стоит тащить к себе на кухню отчеты и телефонные переговоры. Если профессия предусматривает подготовку в домашней обстановке, оформите отдельное рабочее место. Вставая из-за стола, прекратите мысленно продолжать решение деловых задач.

Также огромную роль играет планирование досуга. Полезное воздействие оказывает переключение внимания, смена обстановки и типа деятельности. Важно придумать хобби, далекое от основного занятия. Кроме того, благотворно скажется декомпенсация навыков. Будучи руководителем, позволяйте иногда в домашней обстановке членам семьи делать выбор за вас и чаще идите на компромисс.

Полезная литература по теме

Справиться с профдеформацией поможет чтение специализированной литературы. Есть несколько примеров:

• Александр Асмолов «Психология личности»;
• Ольга Полякова «Психогигиена и профилактика профессиональных деформаций личности»;
• Аэлита Маркова «Психология профессионализма»;
• Эвальд Зеер «Психология профессий»;
• Евгений Ильин «Эмоции и чувства».

Вдумчивое чтение и применение советов на практике возвращает интерес к рабочей деятельности и учит разделять личную и профессиональную жизнь.