Копинг-стратегии — механизмы борьбы со стрессом. А что вы делаете в сложных ситуациях? Кто-то предпочитает активно действовать, а не сидеть сложа руки. Другие предпочитают переложить ответственность на окружающих, порой даже вменяя им чувство вины за случившееся. Есть и те, кто пускает все на самотек. Какое поведение можно считать правильным? Как нужно вести себя в критических ситуациях?
Что такое копинг-стратегии
Копинг-стратегии — это одно или несколько действий, призванных защитить человека от стрессовой ситуации или снизить ее воздействие на психику. По-другому их можно назвать методами психологической защиты от проблем в разных жизненных сферах, будь то процесс поиска работы или отношения внутри семьи.
В психологии считается, что копинг-стратегиями пользуются абсолютно все люди. Кто-то отвлекается от стресса с помощью юмора. Кому-то проще выразить свои эмоции. Есть и те, кто просто старается избегать неприятных ситуаций. Все это происходит на уровне подсознания и считается рефлекторной деятельностью мозга.
Трудности появляются каждый день. Даже в, казалось бы, обыденных ситуациях, вы можете столкнуться со стрессом. Если вам сложно управлять своими эмоциями, стресс может принять хроническую форму. Следом за ней появятся неврозы, депрессия и другие психические расстройства.
Немного истории
Методы психологической защиты тщательно изучали на протяжении двух последний столетий. Занимались этим и психологи, и медики, поскольку эта сфера тесно связана с психиатрией и нейрофизиологией. Полученная о копинг-стратегиях информация помогла врачам понять механизмы развития некоторых заболеваний, а также разработать методы борьбы с ними. На сегодняшний день копинг-стратегии нашли свое применение в когнитивно-поведенческой терапии.
Некоторые ученые составили свое мнение об используемых психикой защитных методах:
- Карен Хорни занимался созданием собственной теории о том, как человеческая психика адаптируется к каждодневным проблемам. Им была открыта одна из стратегий, согласно которой человек находит и принимает компромиссы, которые помогают выйти из конфликтной ситуации. Также ученый выявил существование неправильных методов защиты. Один из них — постоянное возвращение к случившейся в прошлом неприятной ситуации.
- Отто Фенихель посвятил несколько лет изучению того, как копинг-стратегии проявляются в детском возрасте. Согласно его словам, дети отвлекаются от негативных явлений, привыкая к реакции психики на них. С течением времени такой метод защиты трансформируется, потому что взрослому человеку нужно не только отвлечься от стресса, но и научиться принимать его как то, что случается каждый день.
- По мнению Хайнца Хартманна, копинг-стратегии — это выражение внутреннего «Я», эго. Ученый считал, что рефлексы психологической защиты есть даже у маленьких детей. По мере их взросления они дополняются и модернизируются. В результате у взрослого человека появляется устойчивая адаптация к негативному воздействию окружающего мира.
Исследования копинг-стратегий, проводимые сейчас, часто опираются на труды перечисленных ученых.
Эффективность и адаптивность копинга
Копинговые стратегии применяются во многих сферах жизнедеятельности. Их можно разделить на те, которые приносят эффект, и, соответственно, неэффективные. Эффективным копинг считается в том случае, когда индивиду удалось выйти из зоны стресса с наименьшими потерями в эмоциональном плане и с увеличением устойчивости к появлению дискомфортных проблем.
Управление персоналом — что это такое, принципы и функции процесса
В разных жизненных ситуациях при потере самоконтроля человек может не использовать копинг-стратегии, применяемые ранее в похожих ситуациях. Это связано не только с темпераментом или характером, но и с воспитанием, социализацией и т.д.
Обратите внимание! Адаптивность копинга должна начинать применяться еще в дошкольном возрасте. С помощью этих схем ребенок растет более уверенным в себе, с сильной устойчивостью к неблагоприятным моментам, более социализированным.
Есть и другая сторона медали. Например, если применяются в большей степени эмоционально ориентированные линии поведения, а не проблемно-ориентированные, у ребенка может повыситься уровень тревожности и появиться склонность к депрессивным состояниям.
В психологии есть понятие агрессивного копинга. Это форма копинга, которая включает в себя физическое воздействие на кого-либо для решения дискомфортной ситуации. Стратегия относится к эффективным, но она не является положительной.
К эффективным стратегиям можно отнести активный поиск выхода из стрессовой ситуации. Индивиды, использующие такую стратегию, легче адаптируются и меньше теряют в эмоциональном плане.
Применение копинг стратегии может привести к увеличению жизненного комфорта
Виды копинг-стратегий
Классификация копинг-стратегий выглядит так:
- Адаптивные. Это активный поиск возможного решения проблемы, включающий в себя взаимодействие с другими людьми.
- Неадаптивные. Сбегание от трудностей. В психологии это попытки уйти от реальности, агрессия, покорность.
- Частично адаптивные. Человек избегает проблему, придумывая для этого какой-то предлог.
В зависимости от цели, стратегии также делятся на 3 вида:
- направлены на сохранение психического и эмоционального равновесия;
- меняют внутренний мир, отношение к ситуации;
- преобразовываются и человека, и проблему.
Стоит отметить, что оптимизм и позитивное мышление — это не копинг-стратегии. Это качества, присущие той или иной личности. Стратегии представляют собой комплекс мер, план действий на тот или иной случай. Вышеописанные качества помогают реализовывать эти планы на практике.
Существует еще несколько видов копинг-стратегий. По направленности они бывают:
- определяющими степень важности случившегося для конкретного человека;
- сконцентрированными на борьбе со стрессом;
- сосредоточенными на сохранении нормального состояния психического и эмоционального здоровья.
По успешности:
- с применением конструктивных копинг-стратегий;
- с использованием деструктивных стратегий.
По стилю:
- концентрация на проблеме (поведенческие);
- сосредоточенность на избегании проблемы (когнитивные);
- внимание направлено на эмоции (эмоциональные).
По тому, как человек контролирует ситуацию:
- составление плана действий;
- асоциальные поступки;
- косвенные действия;
- активные действия.
По типу ситуации:
- самоконтроль;
- проявление агрессии при попытке изменить ситуацию;
- использование помощи со стороны;
- избегание ситуации или уход от реальности;
- взгляд с другой стороны;
- составление плана по решению проблемы.
По открытости:
- решение проблемы мысленно;
- исправление ситуации с помощью активных действий.
3 самые большие группы копинг-стратегий (адаптивные, неадаптивные и комбинированные) делятся на подвиды в зависимости от стиля.
Адаптивные:
- Поведенческие: активные действия человека по устранению проблемы. Он действует либо сам, либо с помощью окружающих.
- Когнитивные: происходит анализ сложившейся ситуации. При этом индивид сохраняет на должном уровне свою самооценку, развивает самообладание, становится увереннее в себе.
- Эмоциональные: протест, оптимистический взгляд на происходящее вокруг.
Неадаптивные:
- Поведенческие: попытка уйти от реальности, уединение, избегание трудностей в мыслях, отказ от решения проблемы.
- Когнитивные: отсутствие веры в свои способности, растерянность, смирение, недооценка серьезности проблемы.
- Эмоциональные: внушение чувства вины себе или окружающим, подавление чувств и эмоций, безнадежность, покорность обстоятельствам.
Классификация Лазаруса и Фолкмана
Исследователями Р. Лазарусом и С. Фолкманом была предложена оригинальная классификация копинг-стратегий. В соответствии с их категоризацией они были разделены на два главных типа – проблемно-ориентированный и эмоционально-ориентированный копинг.
Что касается стратегий, относящихся к первой категории, то они направлены на улучшение отношений в рамках системы «человек – среда» посредством преобразования когнитивной оценки теперешней ситуации. К примеру, человек может заняться поиском информации по поводу того, что ему делать и как поступать, или же удержать себя от поспешных действий.
Что касается эмоционально-ориентированных копинг-стратегий, то они направлены на такие действия, которые имеют целью снизить уровень нервно-психического возбуждения.
Такие действия (или даже мысли) дают ощущение облегчения. Однако они не могут устранить актуальной ситуации. Примером данного типа копинга может быть избегание или отрицание ситуации, дистанцирование от нее, использование транквилизаторов.
Ресурсный подход
Как сказано выше, у каждого человека есть набор определенных ресурсов, помогающих контролировать ситуацию, чувства, эмоции. С их помощью можно сохранить психическое и физическое здоровье даже в самых тяжелых, можно сказать, критических ситуациях.
Эти ресурсы бывают внутренними и внешними. К первым относят врожденные способности, а также навыки и умения, которые были приобретены по мере взросления. Внешние — инструменты для борьбы со стрессом из окружающей среды, моральная и эмоциональная поддержка близких людей.
У каждого психолога свое мнение о ресурсах. С, Селингман считал, что для борьбы со стрессом самым важным является оптимизм. А, Бандура делал ставки на самоэффективность. Для других же важнейшим показателем считается жизнестойкость. Как бы там ни было, все эти качества влияют на формирование копинг-стратегий так же сильно, как меняющиеся обстоятельства.
Если в детстве не хватало материальных и социальных ресурсов, набор стратегий в будущем будет небольшим. Сузить их спектр человек может даже сознательно. Наглядный пример: нежелание взаимодействовать с окружающими людьми. Из-за этого не только уменьшается круг общения, но и становится меньше ресурсов среды.
Отличие копинга от психологической защиты
В качестве главных способов адаптации к тяжелым жизненным ситуациям психологи выделяют стратегии, относящиеся к копингу, а также механизмы психологической защиты. Последние направлены на снижение психологического дискомфорта, вызванного сложными (а иногда и непереносимыми) обстоятельствами.
Что касается механизмов копинг-поведения, они представляют собой более совершенный способ адаптироваться к экстремальной ситуации. В зависимости от основной опасности человек проявляет разные виды копинга, он непосредственно взаимодействует с реальной ситуацией. А механизмы психологической защиты представляют собой искажение реальной ситуации. Например, механизм проекции предполагает, что человек приписывает другим те проблемы, которые в действительности имеются у него. Копинг же имеет дело с реальной ситуацией.
Копинг-поведение в стрессовых ситуациях
Как уже говорилось, существует много разных теорий к классификации копинг стратегий. Психологи Фолкман и Лазарус активно изучали тему: «копин-стратегии и стресс» и создали наиболее популярную классификацию, в которой они выделяют восемь базовых стратегий.
Перечень этих копинг-стратегий:
— составления плана решения проблемы, который будет предполагать усилия для внесения изменений к ситуации, использование аналитического подхода в составлении алгоритма действий, применяемых к совладанию со стрессом;
— конфронтационный копинг, включает в себя наполненные агрессией попытки и меры для преодоления стрессового раздражителя, высокая степень враждебности, готовность к решению с применением риска;
— принятие на себя ответственности по решению ситуации, и признание собственной роли при появлении проблем;
— усиленный самоконтроль по регулированию эмоций и собственных действий;
— усиленные действия по поиску положительных сторон, достоинств в имеющемся положении дел, положительная переоценка;
— направленность на поиск поддержки в ближайшем окружении;
— дистанцирование, когнитивно-поведенческие старания по изолированию от стрессовой ситуации, уменьшению ее важности, существенности;
— избегание-бегство, усиленные попытки в избегании проблемы или ее последствий.
В свою очередь, они систематизируются в четыре группы. Первая группа имеет такие тактики: планирование решения, конфронтация, принятие ответственности за решение. Именно, благодаря их активному взаимодействию достигается усиления связи между ними, что укрепляет их действие и укрепляет связь справедливости взаимодействия и эмоционального фона личности. Использование тактик подразумевает то, что человек будет активно самостоятельно действовать, пытаться изменить проблемные обстоятельства, вызвавшие стресс, проявлять желание быть полноценно информированным относительно этого случая. Следовательно, человек обращает свое внимание на особые условия взаимодействия, на справедливость и анализирует эти особенности. Благодаря этому процессу обеспечивается существенное влияние оценки справедливости на общее состояние человека, его эмоции и чувства.
Во второй группе имеются копинг стратегии самообладания и положительной переоценки. Они являются очень действенными. Их сила способствует связи справедливости во взаимодействии и эмоциями людей. Такие процессы происходят потому, что данные копинг стратегии есть предусловием для самоконтроля человека за состоянием, поиск решения выхода из стрессовой ситуации через ее модификацию. Личности, которые используют эти копинг стратегии, воспринимают условия взаимодействия, как инструмент, с помощью которого осуществляется задуманное. Хорошим примером может быть то, что люди, попавшие в стрессовые обстоятельства, пытаются искать в них позитивный аспект, новый смысл, новую идею, думать о них, как о новом опыте. И следствием этого процесса является большое влияние и существенность оценки справедливости, как условие взаимодействия.
В третьей группе копинг стратегий имеются такие стратегии: дистанцирование и избегание. Используя такие стратегии, совсем не происходит влияние на связь справедливости взаимодействия и эмоций. Такое случается, потому что человек отказывается изменять как-то свое состояние или ситуацию, он просто уходит от всей ответственности. Личности, применяемые стратегию избегания не желают получать какую-либо информацию об условиях взаимодействия, поскольку они в нем не принимают участие и не придают этому важного значения, следовательно, она никаким образом не влияет на их состояние.
В четвертой группе стратегий – поиск социальной поддержки. Ее применение также не имеет влияния на связь справедливости взаимодействия и эмоциями. Поскольку такая стратегия не предполагает того, что человек сам ищет и находит решение в проблемной ситуации, как и не имеет направленности на уход от проблемы. И такой человек не интересуется дополнительной информацией.
Копин стратегии и стресс, их взаимодействие лучше понимаются в процессе исследования. Особенно зарубежные автора уделили больше внимания этой теме, они определили совладание, как интериндивидуальный и интраидивидуальный подходы. Однако, все равно, в любом случае опираются на самоотчет испытуемых об их поведении, как основный методологический прием в исследовании копинг стратегий, конкретных действий и стресса.
В интериндивидуальном подходе для изучения копинг стратегии методика используется, как инструмент исследования, таким является опросник о способах совладания. Используя его засады, стали развиваться другие методики. Наиболее распространенная в исследовании копинг стратегии методика WCQ. В ее основе пятьдесят вопросов, которые составляют восемь шкал, и вычисляет две основные стратегии совладания: эмоционально-фокусированный и проблемно-фокусированный копинг в особенных стрессовых ситуациях (например, боль, болезнь, потеря).
Согласно, интраиндивидуальному подходу, исследуются стили, которыми пользуется личность в своем совладающем поведении. Основу этих стилей составляют личностные переменные в роли устойчивых диспозиционных структур. Для этого исследования используется методика «Шкала совладания».
Третьей для изучения копинг стратегии методика «Многомерного измерения копинга», ее используют в эмпирических изучениях совладающего поведения. Является очень доступным и качественным отечественным материалом.
Канадскими исследователями-психологами по клинической психологии и психологии здоровья, была разработана популярная методика C1SS. Она включает сорок восемь утверждений, группированных в три фактора. Каждый, из которых имеет шкалу, состоящую из шестнадцати вопросов. В третьем факторе – избегание, имеет две субшкалы – это личностное отвлечение и социальное отвлечение. В этой методике хорошо и надежно измеряется основные три стиля совладания. Первый стиль – ориентированный на принятие решения в стрессовой ситуации, то есть, проблемно-ориентированный копинг стиль, второй – эмоционально-ориентированный, и третий стиль – стиль с ориентацией на избегание от проблемной или стрессовой ситуации. Данная методика, точнее ее факторное строение, валидизировано по выборкам студентов, учащихся на старших курсах университета и адекватных здоровых взрослых людях.
Откуда появился термин
Доктор Ричард Лазарус
Копинговые стратегии — это все то, что помогает человеку преодолеть стрессовое напряжение. Стрессовая ситуация характеризуется тревогой, сложностью, неопределенностью. Стратегии копинга дают возможность справиться с тяжелой проблемой. Стратегия может быть эмоциональная или поведенческая. В русской психологической школе используют понятие «переживание» или совладающее поведение. Суть совладания в том, чтобы человек смог преодолевать жизненные трудности или уменьшал их влияние на организм.
Термин появился в психологии в начале шестидесятых годов прошлого века. Его применил Л. Мерфи, он обозначил им преодоление детских кризисов развития. Спустя несколько лет когнитивный психолог Ричард Лазарус в своей книге описал стратегии совладания со стрессовыми факторами.
