К сожалению, довольно часто на работе имеет место быть ситуация, когда простой работник вынужден выслушивать замечания руководителя в свой адрес. Ссоры разгораются систематически и возникают по любому поводу. Кажется, что директора раздражает любое действие.
Его оскорбительные высказывания возникают на пустом месте, без явных на то причин и выглядят, как придирки. Многие сотрудники офиса, годами терпят обиды и не пытаются изменить ситуацию. Итак, что делать если начальник придирается?
Причины придирок по мелочам
Не забывайте, что ваш работодатель — обычный человек, он может кого-то невзлюбить. Возможно, вы просто ассоциируетесь у руководителя с неприятным моментом в его жизни. В такой ситуации поможет разумный подход: сядьте с ним за стол переговоров и разузнайте, почему он так относится к вам.
Уточните, что вы действительно обожаете свою работу и не заинтересованы в том, чтобы покидать свое место.
Главное — говорите спокойно и медленно, без повышения голоса. Может быть, после этой дискуссии директор сменит гнев на милость.
Обратите внимание на свой характер и поведение. Если работодатель придирается только к вам, значит, вы разрешаете ему делать это. Возможно, сформировавшийся имидж ухудшает положение.
ВНИМАНИЕ! Вы регулярно избегаете проблемных ситуаций, молчите, когда вам говорят грубости? Краснеете, стоит руководителю немного повысить голос? Тогда, не спрашивайте себя, почему начальник выбрал вас в роли козла отпущения.
Слабых и неуверенных в себе работников видно сразу: их несложно запугать и заставить сделать то, что не входит в их список дел. И они никогда не противоречат, потому что внутри считают себя хуже всех. Жить с подобной проблемой довольно сложно.
Бывают также руководители самодуры и садисты, которым хорошо, когда окружающие расстраиваются и ничего не могут изменить. Выхватив власть, такие граждане часто злоупотребляют ею. Вполне вероятно, что начальник наслаждается, изматывая вас постоянными придирками по поводу и без. Жаль, но с этой чертой характера трудно бороться, но все, же можно.
Признание ошибок
Если вы обнаружили свои промахи, имейте мужество в них сознаться. Не нужно продолжать вести себя так же. Это не значит, что надо тут же бежать докладывать начальнику о своих мыслях, просто постарайтесь больше не совершать подобных ошибок. Примите для себя определенное решение и следуйте поставленной цели. Помните, что неудачи и промахи способны признать только по-настоящему сильные люди. Будьте открытым к переменам, неукоснительно следуйте тем задачам, которые сами определили. Начальник, если он умный человек, обязательно обратит внимание на произошедшие перемены. Энтузиазм в работе сразу виден и чувствуется на расстоянии. Не нужно делать ничего особенного, просто пересмотрите рабочее время и то, на что вы его тратите.
Цепляется к девушке
Более запущенный случай, когда руководитель-мужчина придирается к женщине. Разберем его отдельно:
- Несмотря на то, что феминистическое движение уже давно существует, в России высокие посты чаще всего занимают мужчины. Иногда придирки могут быть обусловлены именно этим моментом. Основная причина, по которой работодатель может придираться к даме — это ощущение слабости противника.
- Босс может испытывать симпатию к своей подчиненной. Естественно, не каждый человек может ответить взаимностью: безответная «любовь» — частое явление. Но неуверенный в себе шеф разозлится и начнет пользоваться своим положением, чтобы унизить даму и сделать ее пребывание на работе некомфортным.
- Если вы реально специалист в своей области, то вполне может быть, что босс чувствует свою проф. неполноценность на вашем фоне. Это печально, но такова жизнь: даже небольшой успех может вызвать зависть. Но есть повод для улыбки — вы действительно чего-то добились в своей жизни!
Девушки склонны умалчивать, могут не рассказывать о конфликтах: они не всегда готовы сражаться, если видят, что соперник выше в плане должности. Причина — неумение ценить себя и проблемы в детстве.
Обращение в Прокуратуру
В более серьезных ситуациях, когда разговоры не помогают, работник вправе обратиться в правозащитный орган – прокуратуру. К таким ситуациям относятся унижения, оскорбления или попытки довести до увольнения.
Руководителя как гражданина в случае обнаружения нарушения прав работника в административном порядке оштрафуют на сумму до трех тысяч рублей.
В жалобе работник указывает:
- фактические события, с указанием времени, места и обстоятельств;
- ссылки на доказательства или свидетелей.
В ходе проверки прокурор определяет обоснованность претензий работника. По итогу отказывает в удовлетворении требований или направляет работодателю предписание с требованием о прекращении незаконных действий. Любое решение прокурора оспаривается в вышестоящий орган или исковым заявлением в суд.
Срок рассмотрения жалобы работника в прокуратуре – тридцать дней. Результат оспаривается в суде в течение четырнадцати дней. Решение суда оспаривается в течение десяти дней.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы на работодателя в Прокуратуру:
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Какой твой босс
Разбор вопроса — «почему директор пристает именно ко мне?», лучше начать с анализа его характера. Это поможет сформировать хорошую стратегию. Основные виды:
Истеричка
Постоянные вспышки агрессии, недовольство работниками. Он не наделен высокими интеллектуальными способностями. Готов обвинить любого, не признает своих ошибок. Часто присваивает себе чужие успехи и не считает это проблемой. С ним трудно нормально поговорить, а его доводы и обвинения неоправданны, не подтверждены фактами.
Перфекционист
Желание начальства организовать исполнение работы на высочайшем уровне заслуживает похвалы и одобрения. Но иногда это доходит до крайности. Все могут ошибаться. Но не для перфекциониста. Ни о каком спокойствии нельзя говорить.
Он все контролирует, работникам влетает за незначительные ошибки. «Лучшее — враг хорошего». Такой босс привык за всем смотреть, отказывается делегировать, даже когда это нужно. Не дает шанса принять самостоятельные решения специалистам, находящимся в его подчинении.
Самодур
Ненормальное поведение считается следствием более серьезных проблем личности. Неуверенность в себе, желание выделить важность и значимость за счет принижения сотрудников, чрезмерная уверенность и так далее.
Он придирается по любому поводу, принижает сотрудников, недоволен проделанной работой, не упустит возможности похвалить себя. Если работодатель нарцисс, не понятно, как себя вести. Вы не желаете потерять рабочее место, но терпеть это сложно.
Вы не должны позволять унижать вас. Если все заходит слишком далеко, не бойтесь обращаться в ТИ или судебную инстанцию.
Интриган
Опасный и хитрый босс. От него можно ожидать любых сюрпризов. Он хочет власти. Если потребуется, он пойдет по головам. Если он виноват или оплошал, всеми способами попытается «скинуть» с себя этот груз.
Что можно сделать до обращения в государственные органы
Если сотрудник не стремится уволиться с места работы, возможны злоупотребления со стороны работодателя.
Тем не менее в большинстве крупных организаций предусмотрены механизмы разрешения конфликтных ситуаций между работниками и руководством:
- профессиональные союзы работников. Этот орган рассматривает обращения сотрудников, принимает решение в отношении работодателя, обязательное для исполнения;
- профессиональные союзы работников отрасли. Сформированы в регионах, также рассматривают обращения представителей профессии;
- если в организации функционирует комиссия по трудовым спорам, работник вправе обратиться с заявлением о нарушении прав.
Важно! Работодатель платит заработную плату участникам профсоюза и оказывает непосредственное влияние на их решения. Так что для решения серьезных вопросов следует обращаться в государственные органы.
Все о защите
Постоянные ссоры негативным образом сказываются на работе всего персонала: согласитесь, не очень приятно работать, когда все вокруг застыли в ожидании очередного скандала. Как действовать:
- Первое, что необходимо сделать — отгородить себя от проблем, насколько это возможно. Решайте проблемы постепенно: когда босс начнет ругаться с вами, тогда и включайтесь в дело.
- Не забывайте, какие обязанности прописаны в вашем соглашении. Постарайтесь делать то, что нужно, и тогда ваша совесть будет чиста. Не усложняйте себе жизнь в надежде угодить директору. Если шеф вечно критикует вас без причины, он не остановится.
- Не реагируйте очень эмоционально: это радует начальника и некоторых сотрудников тоже. Воспринимайте придирки, как неприятную муху — да, мешает, но вовсе не рушит планы.
Если босс вызывает вас в кабинет для личного разговора, ведите себя уверенно и спокойно. Не орите, не устраивайте скандал.
Говорите, как обычно и всегда пользуйтесь аргументами, если спорите с начальником. Никогда не делайте это прилюдно.
ВНИМАНИЕ! Бывают случаи, когда агрессивность на самом деле помогает. Достаточно один раз нормально объяснить директору, что вы не желаете терпеть его произвол, и отношение меняется на глазах. Главное, не перебарщивайте — вы же не желаете заполучить репутацию скандалиста.
Сотрудник может самостоятельно или с помощью адвоката защищать права любыми законными методами, в том числе:
- обратиться с заявлением в ТИ;
- обратиться с иском в судебную инстанцию.
Обращение в подобные органы оправдано, если не учитываются интересы работника или происходит дискриминация по какому-либо признаку.
Релевантные товары в Online-магазине:
Dior
Capture Totale Крем для контура глаз комплексного воздействия
3 699 руб.
Dior
Capture Youth Redness Soother Омолаживающая успокаивающая сыворотка
5 271 руб. 7 530 руб.
Dior
Capture Youth Plump Filler Омолаживающая сыворотка для лица, придающая упругость коже
5 271 руб. 7 530 руб.
Dior
Dior Prestige White Нектар для сияния кожи
15 999 руб.
sale
Все товары
Запугивание увольнением
Если босс говорит: “Не нравится — забирай документы”, то это прямое использование психологического давления. То есть или вы принимаете условия, или ищите другую работу.
Не поддавайтесь на эту уловку.
Подобные манипуляции противозаконны.
Причины, по которым вас могут уволить, четко указаны в ТК. И превышать свои полномочия никто не имеет права. У руководства в таком случае нет законных оснований для разрыва отношений.
Отстаивать свои правомочия — цель каждого уважающего себя сотрудника. Способов противодействия мало, но есть же. Можно прийти в профсоюз или отправить жалобу в трудовую инспекцию.
ВАЖНО! Еще можно создать доп. договор с четко прописанной суммой оплаты за новые обязанности. Проблем больше в частных организациях, где деловые отношения не оформлены должным образом. Но попытаться защитить свои интересы нужно и в этом случае.
Начальник придирается не по делу
Конфликты сотрудников с непосредственным руководителем неизбежно возникают во время напряженных трудовых будней. Виной тому – стресс, загруженность, проблемы во взаимодействии с государственными органами, давление на начальника со стороны вышестоящего руководства.
Плохая реакция сотрудника – плакать и терпеть. Мотив, безусловно, благородный, но заводит трудовые отношения в тупик. Работнику необходимо сохранять чувство собственного достоинства и психическое здоровье.
Первое, что необходимо сделать, – проверить содержание речей и текстов работодателя. Второе – выявить дискриминацию по любому признаку в отношении работника и ухудшение условий труда для него.
Дискриминация по расовым, половым, национальным и иным признакам недопустима и грубо нарушает нормы Конституции и Трудового кодекса РФ.
Начните выполнять всю свою работу идеально
Если Вы не смогли выявить основную причину ненависти своего начальника, то, вполне возможно, он к Вам постоянно придирается из-за того, что Вы допускаете какие-то, даже незначительные, ошибки на работе. В таком случае, Вам необходимо начать идеально выполнять свою работу, чтобы не допускать ошибок. Таким образом, Вы сможете не только изменить отношения своего начальника, но и еще Вам удастся повысить эффективность работы, что абсолютно также положительно отразится на всем рабочем процессе.
Стоит ли говорить начальнику, что вы недовольны своей работой?
Однако, напрямую говорить об этом начальству — всегда рискованный шаг, поскольку такое заявление может быть воспринято как первый признак того, что вы ищете новое место работы.
Тем не менее, иногда такой шаг может принести неожиданные результаты. Если начальник не знает о проблеме, то он не сможет ее решить. Разговор со своим руководителем, в таком случае, способен принести вам желанное повышение или в благоприятно повлиять на карьеру иным способом. Признаем, что как бы ни обстояли дела в вашем случае, решить проблемы на нынешней должности всегда лучше, чем начинать искать другую и выстраивать карьеру с самого начала на новом месте.
Итог вашего разговора напрямую зависит от возможности начальника изменить ваше положение, его понимания ситуации, а также от глубины и самой проблемы и наличия у вас альтернативных опций.
Итак, рассмотрим все случаи, когда разговор с руководством о недовольстве вами своей работой будет оправдан, а когда — нет.
Да: Вам известна суть проблемы и возможные решения
Иными словами, у вас имеется ясное представление того, какие именно изменения необходимы для того, чтобы удовлетворить ваши требования.
Нет: Вы не уверены, в чем заключается причина вашего недовольства
Вероятно, вам уже приходилось слышать расхожую фразу: «Не приходи с проблемой — приходи с решением» — здесь она более, чем уместна. Если вы не знаете, что может избавить вас от недовольства, разговор с начальством едва ли пойдет во благо.
Да: Начальник обладает необходимыми полномочиями
Если ваше недовольство связано в первую очередь с заработной платой, должностью, состоянием рабочего места или вашими обязанностями, которые находятся в ведении непосредственного руководителя, то разговор оправдан — именно ваш начальник будет тем человеком, который способен решить вставшую проблему или поспособствовать ее решению через вышестоящее руководство.
Нет: Решение проблемы находится вне полномочий вашего начальника
Если ваше недовольство вызвано политикой компании, решениями ее управляющих или иными факторами, не находящимися в ответственности вашего руководителя, разговор будет непродуктивен и даже решившись на него, вы не получите ожидаемых результатов. Однако, в таком случае, следует подумать над тем, с кем вы могли бы переговорить помимо своего непосредственного руководителя.
Да: У вас есть запасные варианты
Если недовольство выполняемой работой настолько велико, что вы рассматриваете увольнение как наиболее вероятное решение проблемы, то терять вам действительно нечего. Однако, стоит сперва озаботиться тем поиском другой работы и уже затем переходить к крайним мерам.
Нет: Вы не можете позволить себе потерять работу
Если занимаемая должность является единственным вариантом, способным содержать вас на данным период, сперва стоит самостоятельно поработать над решением своей проблемы и стремительно искать работу, отложив решительные действия.
Да: Ваш начальник готов работать на благо своих подчиненных
Вероятно, к этому моменту уже существуют прецеденты того, как руководитель смог содействовать решению проблем своих подчиненных. Если это ваш случай, то смело идите на откровенный разговор.
Нет: Начальник не на вашей стороне
Возможны и другие прецеденты: случалось ли так, что сотрудник увольнялся после разговора с вашим руководителем? Становилось ли увольнение наиболее частым способом разрешения проблем, возникающих у сотрудников? Если вы не можете ответить однозначно, подумайте над тем, насколько расположен руководитель именно к вам и действуйте, исходя из этого.
Недовольство положением дел на работе может нанести серьезный удар по вашей продуктивности и значительно снизить качество жизни. Тем не менее, стоит дважды подумать, прежде, чем доводить его до сведения своего начальника, иначе велик риск вместе с недовольством лишить себя и работы. Удостоверьтесь, что предстоящий разговор будет продуктивен, и улучшение вашего положения является не надеждой, а реальной перспективой для вас.
———— Самые интересные вакансии и полезные материалы — в нашем Telegram-канале!
Исковое заявление в судебный орган
Гражданин вправе обратиться с исковым заявлением в суд, но без существенных доказательств суд не примет обоснованное и правильное решение в пользу работника. Поэтому, прежде чем обращаться в судебный орган, следует запастись доказательствами.
Иск об оскорблении рассматривается по общим правилам искового производства. Подается по месту жительства ответчика.
Для исковых заявлений в ГПК РФ установлены правила составления. Обоснованно обращение к специалисту.
Внимание! Калькулятор расчета госпошлины по ст. 333.19 и ст. 333.21 НК РФ
В иске заявитель указывает:
- сведения об истце и ответчике;
- время, место и обстоятельства оскорбления;
- какое именно оскорбление произошло;
- доказательства позиции истца;
- сведения о свидетелях;
- требования истца.
Требования истца заключаются в компенсации морального или материального ущерба от действий руководства. К моральному ущербу относятся психологические страдания, к материальному – потеря трудоспособности, заработка, иные убытки.
Допустимые доказательства:
- показания нескольких свидетелей, минимум двоих;
- информация на сайте в интернете;
- аудио- и видеозапись;
- переписка по электронной почте или через SMS.
Хитрый способ получения доказательств – встретиться с руководителем и заново поговорить о сложившейся ситуации, записывая аудио или видео.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления о защите чести и достоинства, компенсации морального вреда: