Почему люди так безответственны и нужно ли с этим бороться?

Что такое безответственность

Это отсутствие у человека внутренних обязательств. Безответственные люди не готовы к жизни. Они не помогают близким (социальная безответственность), не до конца выполняют работу. Эта внутренняя свобода позволяет им избежать чувства вины за промахи. Но даже если безответственный человек самостоятельно не прилагает усилий, чтобы исправиться, ему постоянно об этом будут напоминать окружающие.

• родители;
• учителя в школе;
• любимый человек;
• работодатель;
• друзья.

Что позволяет сделать выводы о безответственности? Есть 7 параметров:

1. Постоянное невыполнение обещаний.
2. Заведомо ложные обещания, «лишь бы отвязаться».
3. Непунктуальность.
4. Некачественно выполняемая работа.
5. Отсутствие стремления к росту и развитию.
6. Пренебрежение обязанностями.
7. Нежелание выполнять обязанности в семье.

Есть масса примеров безответственности, ведь это распространенное явление. Каждый сталкивался с таким безответственным человеком, потому что черта вовсе не редкость. Многие замечали у себя такие качества или неоднократно слышали от окружающих подобные замечания.

Азбука веры

Безотве́тственность — 1) недостаток или отсутствие ответственного отношения к своим мыслям, желаниям, словам, поступкам, поведению, жизни в целом; 2) нежелание отвечать за свои мысли, желания, слова, поступки и деятельность в целом; отказ нести ответственность за их последствия; 3) форма поведения, отличающаяся явным пренебрежением к требованиям определенных (в том или ином социуме) законов, нормам морали и нравственности.

Безответственному человеку не свойственно исправлять по собственному почину дурные последствия, вызванные его словами и действиями.

Порой безответственные поступки совершают даже те лица, на которых возложена особая ответственность за людей, скажем, пастырь, врач или учитель (например, когда он чрезмерно хвалит или ругает учащихся), родитель (положим, излишне опекающий своих детей, когда те растут в атмосфере безнаказанности, потворства).

Безответственные люди часто не осознают себя таковыми. В основе безответственности может лежать множество причин. Скажем, она может быть обусловлена легкомыслием, эгоизмом, наивностью и пр. Безответственность может расцениваться и как форма проявления безнравственности.

Чтобы лучше понять, что представляет собой безответственность, обратимся к самому началу Священного Писания. На нее указывается в повествовании о грехопадении наших прародителей. Как известно, совершенное ими преступление привело к величайшей катастрофе в истории человечества.

Другой пример из Библии: безответственность вождей Израиля, влекшая за собой возрастание социальной несправедливости, коррупции, способствовавшее уклонению народных масс в богоотступничество, распространению идолопоклонства. В конце концов, безответственность руководства Израиля привела к распаду еврейского государства, к вавилонскому плену.

Безответственно поступает и тот, кто начинает трудное дело, не уделив ему предварительно должного внимания. Принадлежность к Церкви требует от человека большой ответственности. Прежде, чем человек станет членом Церкви, он должен осмыслить, для чего он стремится это сделать, а став членом Церкви, должен жить как христианин. «Не играйте своим спасением», — много раз говорил святитель Игнатий Брянчанинов в письмах к духовным чадам. Увы, часто мы как раз и не имеем такой серьезности, но ведем себя, как какие-нибудь незрелые школьники, — глупо и безалаберно. Поступая так, христиане добровольно делают себя открытыми для стрел лукавого, и нередко тот наносит душе человека тяжкие раны, которые уврачевать потом бывает очень трудно, а иногда даже невозможно. Таким образом, безответственность христианина может пагубно отразиться не только в его земной жизни, но и в вечности.

Священник Иоанн Павлов приводит такой пример духовной безответственности. Человек обратился к вере, стал проводить церковную жизнь, борется с грехом. Но вот ему звонят старые знакомые и приглашают на какое-нибудь застолье. Человек идет туда, напивается и в пьяном виде ввязывается в драку, совершает хулиганство и попадает в милицию. Теперь за драку и хулиганство ему грозит суд. «Искушение, бес попутал», — говорит он смущенно на исповеди. Но ведь всю эту ситуацию можно было предвидеть заранее: в той компании, собственно говоря, иначе и быть не могло. Ведь ты, когда шел туда, прекрасно знал, как проходят застолья у твоих старых знакомых, знал, что алкоголь будет литься рекой, что все напьются до сильного опьянения и будут потом вытворять все что угодно. Зачем же, зная это, было туда идти? Да, конечно, бес попутал, — бес всегда помогает в плохом и толкает на грех, но ведь и у нас-то своя голова есть? Она не просто так дана Богом, но чтобы мы хоть немного думали. Если заранее было известно, что в этой компании я напьюсь пьяным, то, конечно, не нужно было туда идти. Пьянство и само по себе есть большой грех, однако самое плохое заключается в том, что за пьянством обычно следует множество других грехов, ведь известно же: в пьяном виде человек способен натворить таких дел, что потом за долгое время не расхлебаешь. Следует сказать, что, конечно, лучше всего было бы совсем отказаться от пьяного застолья. Если же по каким-то причинам это не удалось и пришлось все-таки туда пойти, то нужно было строго контролировать себя и, посидев недолго, уходить, — тогда удалось бы избежать всех этих бед и грехов.

Примечательно, что поступать безответственно могут не только миряне, но и священнослужители. Безответственность пастырей может обнаруживаться как в том, что они не уделяют должного внимания пастве, так и в том, что хотя и уделяют, однако совершенно не так, как того требует Церковь. Например, если в приходе развито безответственное послушание, то духовник, поощряемый чадами, нередко начинает жестко регламентировать все стороны жизни пасомых, вплоть до мелочей. Редкий пастырь выдержит без вреда для своей души груз такой беспредельной власти и неестественной ответственности. Бывает, что поддавшись искушению власти, ломаются даже и некогда хорошие священники, превращаются в лжестарцев.

Одно из наиболее ярких проявлений безответственности в современном мире — безответственное отношение человека к собственной семье, к своим семейным обязанностям. Такое отношение может способствовать возникновению и развитию внутрисемейных конфликтов, дурному воспитанию детей, распаду семьи.

Недостатки и положительные стороны безответственности

Существует такой психотип: люди-отличники. Они чрезмерно ответственны. Они не хотят повышения, они его жаждут, готовы ради цели на все. Нервные срывы, чувство неудовлетворения — постоянные спутники таких людей. Это, пожалуй, единственный плюс безответственности: отсутствие внутреннего напряжения, беспокойства.

Проблема безответственности — неумение справляться с обязательствами из-за отсутствия внутреннего чувства долга. Так, люди запросто теряют работу ради мимолётной прихоти прогулять. Дают ложные обещания, чтобы отвязаться, и не выполняют. Безответственные мужья не стремятся обеспечивать семью, взваливают все на плечи жены: и хозяйство, и работу. Безответственные жены игнорируют горы грязной посуды, отсутствие еды в холодильнике. Супруг, приходя с работы, должен взвалить это на себя. Рядом с безответственностью ходят эгоизм, непунктуальность, лживость. Ложь – инструмент безответственного человека.

Дети и взрослые: частные примеры безответственности

Безответственные люди «портят» жизнь не только себе. Их лень и пассивность негативно отражаются и на существовании близких людей.

Безответственный ребенок ничего не хочет делать, что приводит к плохой успеваемости в школе. Он не может выполнить элементарные вещи: собрать портфель, правильно записать домашнее задание, передать родителям важную информацию, не умеет постоять за себя. Нездоровая модель поведения переходит во взрослую жизнь. Если вовремя не принять меры, бороться с ленью у ребенка будет крайне сложно.

Безответственность мужчины раздражает женщину, поскольку избранник не торопится брать на себя даже малейшие обязательства и постоянно ленится, буквально не вставая с дивана. Это порождает массу проблем в паре: постоянные ссоры на фоне нехватки денег, нерешенных бытовых вопросов, невыполненных обещаний. В свою очередь безответственность и лень женщины точно так же отпугивает мужчин. Вряд ли кто-то будет торопиться с работы домой, если там его ждет бардак и безразличная ко всему особа.

Проявления безответственности в жизни

Как выглядит безответственный человек?

• Часто не выполняет обещания.
• Это работник, которому нельзя доверить важное задание.
• На безответственного мужа нельзя положиться.
• Берется за дело, но не доводит до конца.
• Безответственная супруга — неряха и плохая хозяйка.
• Безответственный ребенок может учиться хорошо или плохо. Тут отличительной чертой является то, что он опаздывает, не приходит на соревнования по пустяковым причинам. Записывается на кружок и не посещает его.
• Постоянные опоздания безответственного человека на работу. Но есть люди с врожденным чувством времени, они пунктуальны. При этом могут быть безответственными.

Ситуаций проявления этой черты масса. Все зависит от конкретного человека и обстоятельств.

Как бороться с безответственностью и ленью: 6 рекомендаций

Первый шаг — признать тот факт, что именно безответственность в отношениях и жизни мешает быть счастливым и успешным. А что дальше? Воспользуйтесь ценными рекомендациями психологов:

Научитесь доводить начатое до конца

Безответственный человек ни одно дело не способен довести до логического завершения. Ему мешает лень и привычка откладывать все на потом.

Это будет не просто, но начните с малого — устанавливайте конкретные сроки на выполнение конкретных задач. И обязательно завершайте их, даже если приходится делать через «не хочу». Будь это уборка дома или важный проект на работе.

Научитесь планировать

Жизнь безответственного человека не организована. Поэтому важно научиться планировать дела и предугадывать последствия собственных действий. Если перед глазами будет четкий распорядок дня, вам станет гораздо проще выполнять текущие задачи.

Попытайтесь просчитывать свои шаги на пути к достижению цели. И каждый раз, когда хочется все бросить, думайте вот о чем: срыв планов может негативно отразиться не только конкретно на вас, но и на окружающих людях. Это подстегнет к более решительным действиям.

Четкий распорядок дня и умение планировать особенно важны в борьбе с безответственностью и ленью у подростков, которым на этапе становление личности важно научиться в первую очередь самодисциплине.

Избавляйтесь от страхов

Человек, свободный от страхов, живет легко, ведь он уверен в себе и не «тянет кота за хвост», когда нужно сделать что-то срочное или важное.

Бороться с безответственностью, когда она подкреплена страхом неудачи, крайне сложно. Переступить через неуверенность в себе — настоящий подвиг для человека, который не привык действовать решительно. Но важно дать себе право на ошибку. Помните, что неудачи — это не полное поражение, а мощная мотивация продолжать двигаться вперед и совершенствоваться. [3]

Ставьте перед собой цели

Безответственному человеку важно повзрослеть и понять, что только он в ответе за свои поступки и слова. Да, кто-то из знакомых может посодействовать в некоторых вопросах, но так будет не всегда. Вот почему необходимо научиться ставить перед собой цели, а главное — решительно к ним двигаться. [3]

Нет недостижимых целей. Есть высокий коэффициент лени и целый ворох отговорок. Окружите себя людьми, уровню которых хочется соответствовать и «тянитесь» к ним всеми доступными способами.

Не сидите на месте

Оставьте в стороне пассивный образ жизни. Пора действовать! Начните хотя бы с уборки квартиры. Дальше — больше. Закончите начатые дела, встретьтесь со старыми друзьями, возьмите за правило уделять время близким. Ответственный человек никогда не сидит без дела.

Как преодолеть безответственность

Существует 4 метода борьбы с безответственностью:

• Научитесь выполнять задачи до конца. Не беритесь, если не уверены, что выполните. А если взялись, выполняйте.
• Вспомните об обязанностях. Вы обязаны быть почтительны с родными. Обязаны отвечать за детей, воспитывать их.
• Научитесь говорить себе: «Нет». В этом мире вседозволенность возможна только у безответственных людей.
• Попросите окружающих контролировать себя. Напоминать, одёргивать, поправлять. Так вы войдете в ролевую позицию ответственного человека.

Не взваливайте на себя слишком много. За каждое обещание вы должны ответить.

Попытки привить ответственность окружающим — задача изначально провальная. Человек рождается с набором качеств. Они частично корректируются из-за внешних обстоятельств: воспитание, события, образ жизни. Самостоятельно человек может себя изменить, но для этого придётся потратить много сил, много времени, приложить массу усилий. Привычки так легко не сдаются. Извне изменить человека невозможно. Не обольщайтесь. Никакие угрозы и шантаж не помогут.

Как лень порождает безответственность

Довольно часто безответственность человека считается следствием патологической привычки лениться.

Лень — недостаток или полное отсутствие трудолюбия. Ленивый человек отдает предпочтение свободному времени, чем трудовой деятельности. Постепенно это становится нездоровой моделью поведения. Человек не может заставить себя выполнять даже важные дела, не может взять на себя ответственность за элементарные решения и откладывает выполнение текущих задач на потом. В этом случае человека часто называют безответственным, а на самом деле он патологически ленив. [2]

Как считают многие психологи, полная безответственность — это способ замаскировать собственную лень, страхи и тревожность, попытка убежать от реальности. [2]

Выводы

Если вы задумались, как избавиться от безответственности, вы на верном пути. Контролируйте действия, примите обязательства и начните стремиться к совершенству. Безответственность и ответственность — две стороны одной монеты. Это не самое сложное совершенствование, гораздо сложнее бороться с комплексами и фобиями. Выработать у себя полезное качество — дело хоть и сложное, но выполнимое. Главное — поставить цель и каждый день совершать маленький шаг ей навстречу. Помните, что это качество украшает, помогает добиваться успеха в жизни, получить повышение на работе и комплименты в кругу друзей.

Юлия Довгаль

Автор статей. Студентка Московского международного университета, факультет психологического консультирования. Разбираюсь в фобиях, комплексах, психологических травмах.

Повторяются сбои и ошибки в работе персонала

Самая распространенная управленческая боль — когда руководителю приходится доделывать за подчиненных их работу. Раз исправил ошибки в отчете, два… На третий раз все уяснили существующий расклад и даже не стараются делать ошибок меньше. Зачем, если руководитель все поправит как надо? Но если человек не учится на собственных ошибках, он допускает точно такие же ошибки в повторяющихся ситуациях.

«Из раза в раз — одно и то же!» Знакомая фраза? Ответственный руководитель не даст возможности сотруднику совершить одну и ту же ошибку два раза подряд, потому что не будет переделывать его недоработки. Буквально бейте себя по рукам каждый раз, когда кажется, что «легче быстренько самому сделать, чем объяснять».

Параллельная пандемия — равнодушие и безответственность

Анализ событий за неделю от руководителя Высшей школы организации и управления здравоохранением (ВШОУЗ), д.м.н. Гузель Улумбековой.

Эта неделя показала, что некоторые региональные власти по-прежнему игнорируют поручение Президента Владимира Путина о том, что выплаты медицинским работникам за работу с коронавирусом должны осуществляться без сбоев. Не готов и министр финансов Антон Силуанов понять и действовать в логике сохранения российского народа — у него все просто: недостаточно денег в бюджете, значит, будем забирать у тех, за кого заступиться некому. И в расчет не берется, что смертность россиян в июне возросла на 18% по сравнению с июнем прошлого года. Сегодня, как никогда, важно, чтобы медицинская элита встала на защиту интересов отрасли, а значит, и российских пациентов.

Субботнее утро 8 августа началось с письма близкого коллеги: «Моего товарища из Каменск-Шахтинска Ростовской области, с которым вместе раньше служили военными врачами, уже дважды вызывали в Следственный комитет, давали понять, что выплаты по Ковид медикам из этой больницы не положены».

о ситуации в больнице в Каменск-Шахтинском ужасен. Ежемесячная оплата врачей уже полгода по 10–15 тыс. рублей

, и все! Муниципальные власти — жестокое равнодушие, региональные — вместо того, чтобы приехать и лично решить проблему, отправили проверки. Врачи, медицинские сестры обращаются к властям и жителям города, взывая к справедливости, молят о солидарности коллег.

Видно, что наши коллеги устали от постоянного напряжения

, в котором приходится работать,
от безысходности, от равнодушияокружающих
. В таких условиях невозможно выполнять свой долг перед пациентами. Думаю, что подобная ситуация сложилась не только в Каменск-Шахтинском, но и во многих малых и больших городах и селах нашей страны.

И это происходит с людьми, в чьих руках здоровье и жизнь российского народа. Так и хочется крикнуть: а кто будет оказывать помощь людям?! Ведь медицинские кадры — это трудно восполняемый ресурс, его нельзя так бездарно расходовать, его надо беречь, хотя бы ради самих себя.

В День медицинского работника 16 июня Владимир Путин высоко оценил труд медиков и заверил, что все выплаты будут сделаны. «Я без всякого преувеличения хочу сказать: мы искренне гордимся, восхищаемся вашим поведением, вашим профессиональным подвигом. Он помог каждому из нас полнее осознать, прочувствовать истинную ценность жизни и значение того дела, которому вы посвятили свою жизнь… В свою очередь прошу Правительство, Минздрав страны держать вопросы выплат медицинским работникам на постоянном контроле, чтобы здесь не было никаких сбоев»,

— сказал он.

Стыдно за губернатора Ростовской области Василия Голубева, который хоть голыми руками, но должен был сам уже давно исправить ситуацию, продолжающуюся несколько месяцев. А если в регионе нет средств, то должен ехать в Москву и сидеть в приемной у министра финансов до тех пор, пока не вернется с деньгами для своего здравоохранения.

Сложно поверить, что министр финансов России игнорирует указание Владимира Путина о необходимости наращивания расходов на здравоохранение. Президент 13 июля подчеркнул: «Нам также предстоит реализовать уже запланированные меры по развитию и укреплению системы здравоохранения, направить на это дополнительные ресурсы».

А 6 августа Антон Силуанов спокойно заявил, что расходы федерального бюджета по этой статье снизятся на 10%. Это значит, что доступность медицинской помощи еще сократится, как и заработные платы медицинских работников.

И еще это значит, что за здравоохранение
некому заступиться
. Ведь почему-то на инвестиции в железные дороги средства не сократили, а на атомную энергетику снизили всего на 2%.
Министр финансов должен понять, что сокращение финансирования здравоохранения — это прямой удар по сохранению народа.
А задача министра здравоохранения и министра экономики — выполнить указание Президента и доказать министру финансов, что он не прав.
Тем более, что «чуда» с низкой смертностью в России во время эпидемии не произошло: в июне россиян умерло на 18% (25 тыс. человек) больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Хотела бы, чтобы чувство горечи и стыда за происходящее ощутила не только я, но и все общество, и, конечно, медицинская элита. Мы должны доказать власти и обществу, что российскому здравоохранению недостаточны точечные решения и полумеры, а давно назрела кардинальная реформа

. Реформа, которая исправит нетерпимое положение медицинских работников; увеличит государственные расходы на здравоохранение до 6% ВВП (без этого невозможно будет ничего изменить); сделает систему управления и финансирования здравоохранением централизованными; устранит страховые рыночные механизмы, которые показали свою неэффективность; обеспечит доступность лекарств по рецепту врача для всех пациентов, а не только тех, кто имеет льготы; возродит первичное звено; восстановит школьную и производственную медицину.

Тем временем в Европе и США хорошо понимают ценность медицинских работников. В сопоставимых деньгах заработные платы медиков в 2–3 раза больше, чем у нас

. Там им запрещают работать
более 40 часов в неделю
, чтобы не уставали и не допускали ошибки при лечении пациентов. Сегодня Национальная академия медицинских наук США горой стоит за своих коллег, которые гораздо благополучнее в финансовом отношении, чем наши. Ее президент Виктор Дзау 6 августа опубликовал к Конгрессу США с призывом немедленно организовать на федеральном и региональном уровнях меры по защите медицинских работников от стресса и выгорания. Среди них — централизованный мониторинг состояния их здоровья, организация в больницах специальных отделов, отвечающих за благоприятную среду, выделение федеральных средств на восстановление их здоровья, организация анонимных горячих линий.

Кто же заступится за наших коллег — российских врачей, медицинских сестер, младший персонал? Они устали, демотивированы и уже не верят, что что-то изменится в лучшую сторону. Хочу напомнить слова великого немецкого врача-патологоанатома Рудольфа Вирхова: «Медицина — это не только врачевание, это — и политика».

А значит — мы должны уметь защищать интересы здравоохранения перед властью.

Сегодня в России жизненно необходима системная реформа здравоохранения ради спасения здоровья и жизни наших людей.

Тем более, когда у большинства граждан существенно сократились доходы, а значит, они не смогут платить за медицинскую помощь из своего кармана. И тем более, что наша страна существенно отстает по ключевым показателям здоровья от соседних европейских стран, близких к России по уровню экономического развития (Венгрия, Чехия, Польша и др.).
Ожидаемая продолжительность жизни у нас почти на 5 лет ниже, чем у них, а смертность трудоспособного населения в 3 раза выше, чем в Европе.
Пришло время, когда медицинская элита России — медицинское отделение РАН, Совет Национальной медицинской палаты, руководители профессиональных медицинских ассоциаций, Комитет по охране здоровья Государственной Думы РФ, Комиссия по охране здоровья граждан и развитию здравоохранения Общественной палаты РФ, ректоры и профессорско-преподавательский состав медицинских вузов должны проявить солидарность и выступить в защиту своих коллег, своей отрасли, а значит, в защиту наших пациентов и сохранения спокойствия в обществе.
Сегодня момент истины. Каждый из них должен решить для себя — поддерживает он реформу или ждет, когда все само собой рассосется. Но само не рассосется, а развалится.

Растет напряжение атмосферы в команде

Обратная связь сотрудникам, данная без учета персональной ответственности, провоцирует нездоровую атмосферу в коллективе. «Никто не хочет работать», «Вечно все опаздывают», «Не на кого положиться» — эти и другие обобщающие фразы больнее всего бьют по ушам тех, на кого, как раз-таки, положиться можно, и которые приходят всегда вовремя. И они обижаются, хуже работают или вовсе увольняются. А для остальных такие фразы как белый шум, ответственности от таких фраз больше не становится, потому что «скорее всего, не меня имеют в виду».

ЧТО ТАКОЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ?

Давайте для начала проясним, что на самом деле значит термин «ответственность». Слово «ответственность» — это существительное, которое не обозначает предмет и, как следствие, каждый человек вкладывает в это слово уникальный, известный только ему одному смысл. Есть разные определения слова «ответственность». Например, «уголовная ответственность» и «материальная ответственность» но это больше синонимы слова наказание, «закрепление ответственности через систему KPI» — это больше про мотивацию, чем про результаты…

Так что же такое «ответственность» с точки зрения менеджмента?

Википедия говорит: Ответственность — это способность (своими действивями и/или бездействием) влиять на результат Рон Хаббард говорит: Ответственность — это осознание/ощущение себя причиной происходящего

Таким образом, под «ответственностью» я понимаю, когда ОДНОВРЕМЕННО сотрудник способен повлиять на результат (у него есть необходимые знания и полномочия) и сотрудник ощущает себя причиной происходящего (искренне верит что в т.ч. от него зависит результат).

Уже сейчас можно сделать интересные выводы:

Сотрудник, у которого не хватает знаний и навыков, уже по определению не может быть ответственным за выполнение задания. Именно поэтому в RACI матрицах часто разделяют роль «ответственный» и «исполнитель»

Каждый сотрудник компании (даже уборщица в холдинге из 10к+ человек) несёт ответственность за его финансовые результаты (как минимум она получает ЗП и этим уменьшает финансовый результат)