Здравствуйте, пишет Редькина Людмила. Бывали ли у вас ситуации, когда рядом плачет человек, а вы стоите и молчите, как баран, не зная, что говорить? Я однажды пыталась поддержать человека, когда ему было очень плохо, но свои же слова мне казались такими пустыми и бессмысленными по сравнению с его горем… Даже психологи не всегда что-то говорят, когда человек плачет. К сожалению, нашим друзьям приходится сталкиваться с потерей близких, работы, больших сумм, провала экзаменов и массой других случаев, когда нервы сдают. А нам как неравнодушным людям приходится говорить слова поддержки. Что говорить и как поддержать человека в трудную минуту, об этом и поговорим в статье.
Слова поддержки в трудную минуту
Разберемся, какими словами утешать знакомых, близких в горе. Начнем с того, что если человеку грустно, важно оказаться уместным, не навязываться, но и поддержать. А теперь, внимание! Поддержка зависит от двух с половиной факторов. Первый – в какой фазе переживания горя находится человек. Второй – какая именно ситуация случилась. А еще половина – эта ваша воспитанность.
Давайте фазы оставим психологам, именно они хорошо определяют периоды переживания и уместное в этот момент поведение. А мы рассмотрим фразы, которые можно говорить страдающему человеку.
Смерть близкого человека
Это жутко тяжело терять близких, особенно внезапно, особенно маленьких детей, особенно когда ты приложил максимум усилий, чтобы они жили, и надеялся на лучшее. Но жизнь бежит дальше и нужно поддерживать таких людей. Какими словами это лучше сделать? Как выразить сочувствие своему любимому человеку по поводу утраты его родственника?
- “Трудно выразить словами наши сопереживания вашей утрате. Это был настоящий мужчина / золотая женщина. Память о нем/ней сохранится навсегда”.
- “Выражаем искренние соболезнования, сопереживаем потере. Вечная память!”
- “Он был человеком с большой буквы, давай я возьму на себя организацию похорон?”
- “Она была как свет в оконце, знаю, твою боль сейчас ничем не уменьшишь, но давай я возьму детей к себе на пару дней?!”
- “Это была замечательная жена, мама, бабушка. Ее любовь долго будет жить в наших сердцах. Мы постараемся сохранять память о ней в любви к детям и внукам – она тому огромный пример!”
- “Твоя мама была очень жизнерадостным, добрым человеком. Мир без нее действительно опустел. Я знаю, она не хотела бы, чтобы ты так убивалась. Ее любовь всегда останется с тобой и в моей памяти. Крепись.”
- “Любимый человек не умирает, а просто рядом быть перестает. Он с тобой в памяти, в душе, в любви, мы будем помнить его всегда”.
А иногда просто нужно обнять близкого человека и поплакать вместе, выплакаться. Как гласит психология, невыплаканные эмоции потом оборачиваются проблемами со здоровьем. Нужно понимать, что в шоке и страдании человек слегка неадекватен, поэтому ориентируйтесь на то, что должно быть мало текста и много дел, если они уместны.
Если человек сам захотел поговорить с вами о происшедшем, постарайтесь вывести разговор в сферу чувств. Спросите, что он чувствует, называйте эти чувства: “тебе грустно, одиноко”, “опиши, что ты сейчас чувствуешь”, “страдание не вечно, к сожалению, утраты – это часть нашей жизни, которые мы переживаем”.
Предательство близких людей
Девушки больше, чем парни, переживают потерю любимых, то есть их предательство. Когда она уже платье на свадьбу готовит, а он заявляет, что женится на подруге. Или он бросает без каких-либо объяснений. Это очень бьет по самооценке как девушки, так и парня. Поэтому вам важно подчеркнуть важность и значимость друга, его ценность и нужность по крайней мере для вас.
- “Он, конечно, козел, но это было правильным решением – тебе теперь не придется постоянно перед ним оправдываться” – здесь прошлые положительные моменты заменяются настоящими, стоит подчеркнуть, что она выигрывает от расставания с парнем.
- “Катя, я знаю, как это больно, он тебе был очень дорог. Но время все лечит, все пройдет. Давай в кафе поедем пироженку съедим?” – тут нужно отвлечь от чувства вины, самобичевания, горевания о прошлых отношениях. Но не увлекайтесь пироженками!
- “Маша, твой муж так и не понял, какое сокровище у него было под боком. Ну ничего, сначала всегда тяжело это принять, но нужно перетерпеть это время, уже скоро ты будешь смотреть на него и думать, как я могла так о нем горевать!” – подчеркните важность подруги, что ее бросили не потому, что она какая-то не такая, а потому что это ответственность другого человека.
- “Олька, чтобы приобрести что-то новое, нужно избавиться от старого, может, ты только приобрела от расставания с таким человеком!” – такую фразу стоит говорить уже спустя какое-то время после расставания, иначе вы рискуете вызвать агрессивную реакцию.
- “Даш, я знаю, что он был классный, но ты здесь ни при чем. Так бывает, иногда люди расстаются, нужно выплакаться и жить дальше. Ты не одна в своих переживаниях, я рядом всегда и даже среди ночи можешь звонить. Кстати, поехали за новыми туфлями?”
Когда девушка теряет парня, возможно, и она где-то неправа была. Но об этом стоит сказать уже после острой фазы переживания.
Парни теряют девушек чаще по собственной инициативе, но если это не так, смотрите в оба – есть опасность больших глупостей. Представители сильного пола острее переживают, когда их бросают. Поэтому тут скорее не фразами нужно обходиться, а каким угодно отвлечением. Вплоть до выжигания дерева лобзиком.
Болезнь человека
Поддержать человека, который болеет, трудно. Что вы, здоровый, можете сказать человеку с онкологией 4-й степени? У меня была ситуация, когда слег близкий родственник, его всякие утешения, соболезнования только раздражали. Когда к нему на своих ногах приходили жалкие утешители, а он, лежачий, должен был их слушать.
Слава Богу, он восстановился, но потом сказал, что только одно его действительно утешало – это реальные факты о том, что с его болезнью люди выздоравливали. Итак, больным людям важно слышать обнадеживающие и жизнеутверждающие слова. Приведу пример нескольких более или менее удачных фраз поддержки болеющего человека:
- “Ты вылечишься, и все будет хорошо. Мы всегда с тобой и сделаем все, только чтобы ты чувствовал себя хорошо”.
- “Ты у нас золото – надеюсь, что очень скоро сядем в беседке за бокальчиком вина и выпьем за твое здоровье! Набирайся сил, скоро все пройдет”.
- “Так, нервы нам ни к чему. Ты обязательно вылечишься. Мы с тобой в молитвах и на телефоне. Очень много людей тебе желают выздоровления и искренне переживают за тебя”.
- “Ты же борец по жизни! И эту хворь ты обязательно победишь! Вместе мы преодолеем любую болезнь”.
- “Если будешь верить, то обязательно выздоровеешь! Я в это тоже очень верю”.
Главное – настраивать человека на позитив, какой бы болезнь ни была. По своему опыту знаю, что иногда сил нет ни у близких, ни у больного. Но не отчаивайтесь, и это все пройдет. Старайтесь окружить больного заботой, вниманием и любовью – это лучшие лекарства.
Когда человеку плохо
Иногда человеку просто плохо, все накопилось, ничего не получается – вообще все плохо. Так бывает. Если ваш друг с эти столкнулся, вам важно дать понять, что он для вас ценен. Это можно сделать такими фразами:
- “Знай, что я всегда с тобой рядом”.
- “Что мне сделать, чтобы помочь тебе?” – эта фраза имеет психотерапевтический эффект, так как человек задумывается, а что бы он сейчас хотел.
- “Слушай, ну мне нравится в тебе…” – этой фразой вы поднимаете самоуважение, уверенность в человеке.
- “Я тоже думаю, что это очень несправедливо” – вы показываете, что разделяете эмоции человека, а это верный путь к тому, что он возьмет себя в руки.
- “Я смогу помочь тебе найти выход” – если нужно, подключите профильных специалистов.
- “Я тоже через это проходил” – реальные истории помогут человеку меньше концентрироваться на своих проблемах и увидеть ближайшую цель, к которой можно стремиться.
Внутренний стержень
Важно почувствовать опору в себе. Нередко в таких случаях говорят о внутреннем стержне. Это своего рода духовный позвоночник. Каждая победа, даже небольшая, укрепляет его. Настало время вспомнить такой опыт. Неплохо обратить внимание на детские годы, когда ещё не было предвзятого отношения к себе. Возможно, кто-то смог решить трудную задачу. Или долго думал над сочинением, но в итоге оно было написано на пятёрку.
Можно перемотать плёнку на более ранние эпизоды. Например, кто-то в детском саду на утреннике прочитал стихотворение. Перед этим долго разучивал, потом бесчисленное число раз повторял. И вот — заслуженный успех: зрители хлопают. Есть смысл вспомнить свои ощущения в тот момент.
Внутреннюю опору очень укрепляет победа над страхом. У кого-то даже во взрослом возрасте нервную дрожь вызывала мысль о посещении стоматолога. Но всё же получилось преодолеть боязнь. У каждого свои воспоминания, важно суметь вытащить их из тайников памяти.
Наглядное пособие
Когда не хватает внутренней опоры, то подчас говорят о расклеенном состоянии. Может помочь такой приём: найти выразительный образ собранности, когда все элементы соразмерны и поддерживают друг друга. Например, машинка, самолётик или кораблик из детского конструктора. Неплохо самостоятельно собрать нечто подобное. Возраст значения не имеет.
«Это что же? Я, взрослая дама — и вдруг буду собирать машинки и самолётики из детского конструктора? Это несолидно и несерьёзно». Вполне возможно, что внутри начнут возникать эти или подобные им отговорки. Но в данном случае говорит комплекс. Солидность и серьёзность придётся на время отложить. Единственный момент: конструктор лучше приобрести лично для себя, а не заимствовать у детей. У них свои задачи, у взрослых — свои.
Итак, сейчас не хватает собранности, а устойчивость подводит. Если высыпать перед собой детали конструктора, то это очень похоже на внутреннее состояние в настоящий момент. Важно внимательно посмотреть на эту россыпь. Можно даже сфотографировать её. Задача — сложить из разрозненных элементов гармоничную композицию.
Затем приступаем к сборке. Когда игрушка будет готова, то легко заметить, что все её составные части взаимно дополняют друг друга. Точно так же каждый аспект человеческой личности одинаково важен. Без частей нет целого. Если поместить красивую игрушку рядом с фотографией разрозненных деталей, то получится наглядное пособие по обретению собранности и внутренней гармонии.
Сложность и возможность
Порой силён соблазн выпрашивать одобрение у других людей. Нередко это попытка снять с себя часть ответственности. Однако тут таится самообман. Ответственен за свои действия только сам человек, а не тот, кто одобрил его. Если не думать самостоятельно, то преодолеть кризис или просто повседневную проблему весьма сложно.
Много лет назад в популярной передаче «Что? Где? Когда?» был задан вопрос про два китайских иероглифа. Один означал «опасность», другой — «возможность». Суть вопроса: какое слово образует их сочетание? Правильный ответ — «кризис».
Трактовка достаточно спорная, встречаются попытки опровергнуть её. Однако она имеет право на существование. Порой непросто за сложностями рассмотреть новые возможности. Но стоит этому научиться.
Трактовка достаточно спорная, встречаются попытки опровергнуть её. Однако она имеет право на существование. Порой непросто за сложностями рассмотреть новые возможности. Но стоит этому научиться.
Теги: поддержка, моральная поддержка, внутренняя опора, самопомощь, отношение к себе
